Volle Transparenz für Kunden

Was wir sehen,
sehen Sie auch.

Mit PMG erhalten Sie keinen Bericht über die Arbeit. Sie erhalten die Arbeit selbst. Kunden haben vollen Zugriff auf ihre Daten und nutzen dieselben Tools, mit denen PMG-Teams täglich in Alli arbeiten, mit vollständig geteilten Analysen, Erkenntnissen, Dashboards und Plänen. Nichts wird zurückgehalten, und nichts verschwindet hinter einer Präsentation.

Zuletzt aktualisiert

PMG-TeamIhr Team
  • Ihre Daten
  • Analysen und Erkenntnisse
  • Dashboards
  • Pläne und die Logik dahinter
  • Media-Spend und Ergebnisse
  • Die Tools selbst
Eine Plattform. Dieselbe Sicht auf beiden Seiten.
PMG-Teams und Kundenteams sehen in Alli dasselbe: Ihre Daten, Analysen und Erkenntnisse, Dashboards, Pläne und die Logik dahinter, Media-Spend und Ergebnisse sowie die Tools selbst.
Transparenz, definiert

Was bedeutet vollständige Transparenz für Kunden?

Es gibt keine Agenturseite und keine Kundenseite der Daten. PMG setzt die Kundenarbeit in Alli um, dem Betriebssystem von PMG für die Geschäftstransformation, und Kunden nutzen dieselbe Plattform. Daten, Definitionen, Analysen, Dashboards und Pläne sind auf beiden Seiten der Zusammenarbeit dieselben.

Sie sehen, was PMG sieht, können prüfen, wie eine Empfehlung zustande kam, und die Zahlen jederzeit selbst abrufen. Wenn die Arbeit geteilt wird, verschiebt sich das Gespräch von „Können wir diesem Report vertrauen?“ zu „Was sollten wir als Nächstes tun?“

Wir teilen die Plattform mit Ihnen, nicht nur die Ergebnisse.

Voller Zugang

Worauf erhalten PMG-Kunden Zugriff?

Auf alles, womit PMG-Teams Ihre Arbeit planen, umsetzen und messen. Kein Kundenportal und keine abgespeckte Ansicht, sondern die Plattform selbst.

Ihre Daten in Ihren Händen

Daten kommen über Alli Datasources herein, bleiben Ihre Daten und werden einmal in Alli Semantic Layer definiert. Sie sehen sie live, nicht als Export, den jemand für Sie vorbereitet hat.

Dieselben Tools, die PMG nutzt

Von Ask Alli und Alli Data Explorer bis zu Alli4u und Alli Apps: Ihr Team arbeitet auf derselben Plattform, die die Strategen, Analysten und Kreativen von PMG täglich nutzen.

Die vollständigen Analysen

Zielgruppenarbeit in Alli Audience Planner, Markt- und Wettbewerbsanalysen in Alli Business Insights und Brand Tracking in Alli Brand Equity, mit den Daten hinter jeder Erkenntnis, nicht nur der Zusammenfassung.

Live-Dashboards

Alli Generative Dashboards gibt Ihrem Team dieselben Live-Ansichten, mit denen PMG-Teams arbeiten. So stimmen die Zahlen in Ihrem Meeting mit den Zahlen in unserem überein.

Der Plan und die Logik

Budgetszenarien in Alli Scenario Planner und der Plan-Ist-Vergleich des Spends in Alli Media Planner, mit sichtbaren Annahmen hinter jeder Empfehlung.

Was sich ändert, sobald es sich ändert

Alli Alerts meldet Anomalien und Pacing-Probleme gleichzeitig an Ihr Team und an unseres, sodass niemand als Zweiter von einem Problem erfährt.

Warum es wichtig ist

Warum ist Transparenz in einer Agenturbeziehung wichtig?

In vielen Agenturmodellen liegen Daten, Tools und Reporting auf der Seite der Agentur. Kunden sehen, was man ihnen zeigt: eine ausgewählte Präsentation, eine exportierte Tabelle, eine Zusammenfassung von Analysen, die sie nicht prüfen können. Werden Ergebnisse so berichtet, ist schwer zu erkennen, was zurückgehalten wurde, wie Zahlen berechnet wurden oder wohin das Geld tatsächlich geflossen ist.

Transparenz verändert die Zusammenarbeit. Wenn Sie dieselben Zahlen sehen wie Ihr Partner, können Sie sie hinterfragen, darauf aufbauen und sie gegenüber Ihrer eigenen Führungsebene vertreten. Und wenn die Partnerschaft endet, bleiben Ihre Daten und deren Historie bei Ihnen.

Ein Partner, der alles teilt, hat nichts zu verbergen, und ein Kunde, der alles sieht, kann bessere Entscheidungen treffen.

ThemaTypisches AgenturmodellPMG mit Alli
Ihre DatenIn Agentursystemen gespeichert und als Export geteiltIhre Daten, in einer eigenen Umgebung mit Live-Zugriff
ToolsVon der Agentur hinter den Kulissen genutztDieselben Tools, die PMG-Teams täglich nutzen
Analysen und ErkenntnisseIn einer Präsentation zusammengefasstVollständig geteilt, mit den Daten hinter jeder Erkenntnis
ReportingAusgewählte Reports im NachhineinLive-Dashboards mit denselben Zahlen, die PMG sieht
EmpfehlungenDas Ergebnis ohne die BegründungDer Plan, die Szenarien und die Annahmen dahinter
Media-KostenOft schwer zu durchschauenVolle Transparenz bei Spend und Performance
Wenn sich Ihre Wege trennenDaten und Historie lassen sich oft nur schwer mitnehmenIhre Daten bleiben Ihre Daten
So funktioniert es

Wie kann PMG alles sicher teilen?

Weil das Teilen in die Plattform eingebaut ist und kein zusätzlicher Reporting-Schritt ist. Alles in Alli läuft auf einer kontrollierten Datengrundlage, und jeder KPI ist einmal in Alli Semantic Layer definiert. PMG-Teams und Kundenteams lesen dieselben Zahlen an derselben Stelle, daher muss keine separate „Kundenversion“ vorbereitet werden.

Der Zugriff ist kontrolliert, aber nicht eingeschränkt. Die Daten jeder Marke liegen in einer eigenen Umgebung, und rollenbasierte Berechtigungen legen fest, wer was sieht. So erhält Ihr Team vollen Einblick in Ihre Arbeit, während die Daten anderer Kunden getrennt bleiben. So sorgt Alli für verlässliche Daten.

  • Eine Grundlage

    Jedes Produkt liest dieselben kontrollierten Daten, daher stimmen alle Ansichten überein.

  • Gemeinsame Definitionen

    Umsatz bedeutet für Ihr Team, für PMG und für Ihre Finanzpartner dasselbe.

  • Ihre eigene Umgebung

    Exklusiv für Ihre Marke, mit getrennten Teams für konkurrierende Kunden.

  • Zugriff nach Rolle

    Die richtigen Personen sehen die richtigen Daten, auf Ihrer Seite und auf unserer.

Nach Rolle

Was ändert sich, wenn die Arbeit geteilt wird?

Bei Transparenz geht es nicht nur um Vertrauen. Sie bestimmt auch, wie schnell Ihr Team vorankommt, denn niemand muss warten, bis jemand anderes die Zahlen abruft.

Für Marketingverantwortliche

Gehen Sie mit denselben Belegen in Planungs- und Budgetgespräche, auf deren Basis PMG die Empfehlung erarbeitet hat.

Was sich ändertSie hinterfragen den Plan mit Daten statt mit einem Bauchgefühl.

Für Finanzen und Einkauf

Sehen Sie Spend, Pläne und Ergebnisse direkt, mit denselben Definitionen, die Marketing und PMG nutzen.

Was sich ändertFreigaben beginnen mit Zahlen, die Sie überprüfen können.

Für Inhouse-Teams

Nutzen Sie dieselben Tools, Analysen und Dashboards wie die Fachleute von PMG, und bauen Sie auf der Arbeit auf, statt sie neu zu erstellen.

Was sich ändertDie Kompetenz Ihres eigenen Teams wächst mit der Partnerschaft.

In der Praxis

Geteilt, nicht nur gezeigt

100%

der PMG-Kunden und -Teams nutzen Alli

Jede Kundenbeziehung von PMG läuft über Alli, und Kunden nutzen dieselbe Plattform wie die Teams von PMG. Vollständige Transparenz ist kein Premium-Paket und keine Sonderanfrage. So funktioniert jede Zusammenarbeit.

Eine Checkliste zur Transparenz

Was sollten Sie jede Agentur zum Thema Transparenz fragen?

Mit wem Sie auch zusammenarbeiten: Diese Fragen zeigen, wie viel von der Arbeit Sie tatsächlich sehen können.

  1. Können wir uns einloggen und die Daten selbst live sehen?

    Warum das wichtig ist: Wenn Sie Ihre Daten nur über einen Report sehen, den jemand anderes erstellt hat, sehen Sie dessen Version davon.

  2. Nutzen wir dieselben Tools wie Ihr Team?

    Warum das wichtig ist: Gemeinsame Tools bedeuten gemeinsame Antworten. Getrennte Tools bedeuten, dass Sie einer Zusammenfassung vertrauen.

  3. Können wir die Analysen hinter einer Empfehlung einsehen?

    Warum das wichtig ist: Eine Erkenntnis, die Sie nicht prüfen können, müssen Sie einfach glauben.

  4. Wem gehören die Daten, und was passiert mit ihnen, wenn sich unsere Wege trennen?

    Warum das wichtig ist: Ihre Daten sollten Ihnen gehören, in einer Umgebung, auf die Sie zugreifen können, und nicht in einem Agentursystem festsitzen.

  5. Wie werden Media-Kosten und Gebühren ausgewiesen?

    Warum das wichtig ist: Sie sollten sehen können, wohin das Geld geflossen ist, und nicht nur das Ergebnis, das jemand ausgewählt hat.

  6. Stimmen unsere Zahlen mit Ihren überein?

    Warum das wichtig ist: Wenn Ihr Dashboard und das Dashboard Ihrer Agentur voneinander abweichen, ist eines davon falsch, und Sie wissen womöglich nicht, welches.

  7. Kann unsere Finanzabteilung dieselbe Ansicht sehen?

    Warum das wichtig ist: Transparenz zählt nur, wenn auch die Personen, die das Budget freigeben, sie sehen können.

FAQ

FAQ zur vollständigen Transparenz für Kunden

Worauf Sie Zugriff erhalten, wem die Daten gehören und wie das Teilen mit PMG funktioniert.

Was bedeutet vollständige Transparenz für Kunden bei PMG?

PMG teilt die Plattform mit Ihnen, nicht nur die Ergebnisse. Kunden erhalten Zugang zu denselben Daten, Tools, Analysen, Erkenntnissen und Dashboards, mit denen PMG-Teams täglich in Alli arbeiten. So sehen Sie die Arbeit, die Logik dahinter und was sie gebracht hat.

Nutzen Kunden dieselben Tools wie PMG?

Ja. Alli ist die Plattform, mit der die Teams von PMG die Kundenarbeit umsetzen, und auch Kunden nutzen sie. Dazu gehören Ask Alli, Alli Generative Dashboards, Alli Audience Planner, Alli Scenario Planner und die weiteren Produkte, mit denen PMG-Teams arbeiten.

Wem gehören die Daten in Alli?

Ihnen. Alli baut auf den Daten auf, die Ihnen bereits gehören, und hält sie in einer eigenen, kontrollierten Umgebung für Ihre Marke. Der Zugriff folgt rollenbasierten Berechtigungen, sodass die richtigen Personen in Ihrem und in unserem Team sehen, wofür sie freigegeben sind.

Können wir die Analysen hinter den Empfehlungen von PMG einsehen?

Ja. Zielgruppenanalysen, Wettbewerbs- und Markterkenntnisse, Brand Tracking und Budgetszenarien liegen mit den zugrunde liegenden Daten in Alli. So kann Ihr Team prüfen, wie eine Empfehlung zustande kam, und nicht nur, was sie besagt.

Was unterscheidet das von einer typischen Agenturbeziehung?

In vielen Agenturmodellen liegen Daten, Tools und Reporting bei der Agentur, und Kunden sehen im Nachhinein ausgewählte Reports. Bei PMG arbeiten Kunden im selben System wie PMG, mit Live-Zugriff auf dieselben Zahlen. Was die Agentur sieht, sieht also auch der Kunde.

Legt PMG die Media-Kosten offen?

Ja. PMG arbeitet mit voller Transparenz bei den Media-Kosten, und Alli gibt Kunden dieselbe Sicht auf Spend und Performance wie den Teams von PMG, einschließlich des Plan-Ist-Vergleichs des Spends in Alli Media Planner.

Können unsere Finanz- und Einkaufsteams Zugang erhalten?

Ja. Da jede Zahl in Alli aus einer kontrollierten Grundlage mit gemeinsamen Definitionen stammt, kann die Finanzabteilung mit denselben Zahlen arbeiten wie das Marketing und PMG, mit rollenbasiertem Zugriff.

Sehen Sie die Arbeit, nicht nur den Report.

Vereinbaren Sie einen Rundgang, und wir zeigen Ihnen genau, was Ihr Team in Alli sehen würde: Ihre Daten, die Analysen, die Dashboards und die Pläne, alles geteilt.