Transparence totale pour le client

Tout ce que nous voyons,
vous le voyez.

Avec PMG, vous ne recevez pas un rapport sur le travail. Vous recevez le travail. Les clients ont un accès complet à leurs données et utilisent chaque jour dans Alli les mêmes outils que les équipes de PMG, avec les études, les insights, les tableaux de bord et les plans entièrement partagés. Rien n’est retenu, et rien n’est caché derrière une présentation.

Dernière mise à jour :

Équipe PMGVotre équipe
  • Vos données
  • Études et insights
  • Tableaux de bord
  • Les plans et leur logique
  • Investissements média et résultats
  • Les outils eux-mêmes
Une seule plateforme. La même vue des deux côtés.
Les équipes de PMG et celles du client voient la même chose dans Alli : vos données, les études et insights, les tableaux de bord, les plans et leur logique, les investissements média et leurs résultats, et les outils eux-mêmes.
La transparence, définie

Que signifie la transparence totale pour le client ?

Cela signifie que les données n’ont pas de côté agence et de côté client. PMG mène le travail client dans Alli, le système d’exploitation de la transformation des entreprises de PMG, et les clients utilisent la même plateforme. Les données, les définitions, les études, les tableaux de bord et les plans sont les mêmes des deux côtés de la relation.

Vous voyez ce que voit PMG, vous vérifiez comment une recommandation a été établie et vous extrayez les chiffres vous-même dès que vous en avez besoin. Quand le travail est partagé, la conversation passe de « pouvons-nous nous fier à ce rapport ? » à « que devons-nous faire ensuite ? »

Nous partageons avec vous la plateforme, pas seulement les résultats.

Accès complet

À quoi les clients de PMG ont-ils accès ?

À tout ce que les équipes de PMG utilisent pour planifier, mener et mesurer votre travail. Pas un portail client ni une vue réduite : la plateforme elle-même.

Vos données, entre vos mains

Les données arrivent par Alli Datasources et restent les vôtres, définies une seule fois dans Alli Semantic Layer. Vous les voyez en temps réel, et non sous forme d’un export préparé pour vous.

Les mêmes outils que PMG

D’Ask Alli et Alli Data Explorer à Alli4u et Alli Apps, votre équipe travaille dans la même plateforme que les stratèges, analystes et créatifs de PMG utilisent chaque jour.

L’intégralité des études

Le travail sur les audiences dans Alli Audience Planner, les analyses de marché et de la concurrence dans Alli Business Insights et le Brand Tracking dans Alli Brand Equity, avec les données derrière chaque conclusion, pas seulement la synthèse.

Tableaux de bord en temps réel

Alli Generative Dashboards donne à votre équipe les mêmes vues en temps réel que celles des équipes de PMG, pour que les chiffres de votre réunion correspondent à ceux de la nôtre.

Le plan et sa logique

Les scénarios budgétaires dans Alli Scenario Planner et les investissements prévus et réels dans Alli Media Planner, avec les hypothèses de chaque recommandation visibles.

Ce qui change, au moment où cela change

Alli Alerts signale les anomalies et les problèmes de pacing à votre équipe et à la nôtre en même temps : personne n’apprend un problème en second.

Pourquoi c’est important

Pourquoi la transparence compte-t-elle dans une relation d’agence ?

Dans de nombreux modèles d’agence, les données, les outils et le reporting restent du côté de l’agence. Les clients voient ce qu’on leur montre : une présentation sélectionnée, un tableur exporté, la synthèse d’études qu’ils ne peuvent pas vérifier. Quand les résultats sont communiqués ainsi, il est difficile de savoir ce qui a été retenu, comment les chiffres ont été calculés ou où l’argent est réellement allé.

La transparence change la relation. Quand vous voyez les mêmes chiffres que votre partenaire, vous pouvez les remettre en question, vous appuyer dessus et les défendre devant votre propre direction. Et quand le partenariat prend fin, vos données et votre historique restent avec vous.

Un partenaire qui partage tout n’a rien à cacher, et un client qui voit tout peut prendre de meilleures décisions.

SujetModèle d’agence classiquePMG avec Alli
Vos donnéesConservées dans les systèmes de l’agence et partagées sous forme d’exportsLes vôtres, dans un environnement dédié accessible en temps réel
OutilsUtilisés par l’agence en coulissesLes mêmes outils que les équipes de PMG utilisent chaque jour
Études et insightsRésumés dans une présentationEntièrement partagés, avec les données derrière chaque conclusion
ReportingRapports sélectionnés après coupTableaux de bord en temps réel avec les mêmes chiffres que PMG
RecommandationsLa conclusion, sans le raisonnementLe plan, les scénarios et leurs hypothèses
Économie des achats médiaParfois difficile à voir clairementTransparence totale sur les investissements et la performance
Si vous vous séparezDonnées et historique parfois difficiles à récupérerVos données restent les vôtres
Fonctionnement

Comment PMG peut-il tout partager en toute sécurité ?

Parce que le partage est intégré à la plateforme, et non ajouté comme une étape de reporting. Tout dans Alli repose sur un socle de données gouverné unique, avec chaque KPI défini une seule fois dans Alli Semantic Layer. Les équipes de PMG et celles du client lisent les mêmes chiffres au même endroit : il n’y a pas de « version client » séparée à préparer.

L’accès est contrôlé, pas limité. Les données de chaque marque se trouvent dans leur propre environnement dédié, et des permissions basées sur les rôles déterminent qui voit quoi : votre équipe a une visibilité complète sur votre travail, tandis que les données des autres clients restent séparées. Découvrez comment Alli garantit des données fiables.

  • Un socle unique

    Chaque produit lit les mêmes données gouvernées, donc chaque vue concorde.

  • Définitions partagées

    Le chiffre d’affaires signifie la même chose pour votre équipe, pour PMG et pour vos partenaires finance.

  • Votre propre environnement

    Dédié à votre marque, avec des équipes séparées pour les comptes concurrents.

  • Accès par rôle

    Les bonnes personnes voient les bonnes données, de votre côté comme du nôtre.

Par rôle

Qu’est-ce qui change quand le travail est partagé ?

La transparence n’est pas qu’une question de confiance. Elle change la vitesse à laquelle votre équipe peut avancer, car personne n’a à attendre que quelqu’un d’autre extraie les chiffres.

Pour les responsables marketing

Abordez les discussions de planification et de budget avec les mêmes preuves que celles utilisées par PMG pour construire la recommandation.

Ce qui changeVous contestez le plan avec des données, pas avec une intuition.

Pour la finance et les achats

Voyez directement les investissements, les plans et les résultats, avec les mêmes définitions que le marketing et PMG.

Ce qui changeLes validations partent de chiffres que vous pouvez vérifier.

Pour les équipes internes

Utilisez les mêmes outils, études et tableaux de bord que les experts de PMG, et appuyez-vous sur le travail au lieu de le refaire.

Ce qui changeLes compétences de votre équipe se développent au fil du partenariat.

Dans la pratique

Partagé, et pas seulement montré

100%

des clients et des équipes de PMG utilisent Alli

Chaque relation client de PMG repose sur Alli, et les clients utilisent la même plateforme que les équipes de PMG. La transparence totale n’est ni une offre premium ni une demande spéciale. C’est ainsi que fonctionne chaque collaboration.

Une checklist de transparence

Que demander à une agence sur la transparence ?

Quel que soit votre partenaire, ces questions montrent quelle part du travail vous pourrez réellement voir.

  1. Pouvons-nous nous connecter et voir les données nous-mêmes, en temps réel ?

    Pourquoi c’est important : si la seule façon de voir vos données est un rapport préparé par quelqu’un d’autre, vous voyez sa version des faits.

  2. Utilisons-nous les mêmes outils que votre équipe ?

    Pourquoi c’est important : des outils partagés donnent des réponses partagées. Avec des outils séparés, vous devez vous fier à une synthèse.

  3. Pouvons-nous voir les études qui sous-tendent une recommandation ?

    Pourquoi c’est important : une conclusion que vous ne pouvez pas vérifier, vous devez la croire sur parole.

  4. À qui appartiennent les données, et que deviennent-elles si nous nous séparons ?

    Pourquoi c’est important : vos données doivent vous appartenir, dans un environnement auquel vous avez accès, et non être enfermées dans un système d’agence.

  5. Comment les coûts média et les honoraires sont-ils communiqués ?

    Pourquoi c’est important : vous devez pouvoir voir où est allé l’argent, et pas seulement le résultat que quelqu’un a choisi de montrer.

  6. Nos chiffres correspondent-ils aux vôtres ?

    Pourquoi c’est important : si votre tableau de bord et celui de votre agence ne concordent pas, l’un des deux est faux, et vous ne savez peut-être pas lequel.

  7. Notre équipe finance peut-elle voir la même vue ?

    Pourquoi c’est important : la transparence ne compte que si les personnes qui valident le budget peuvent aussi la voir.

FAQ

FAQ Transparence totale pour le client

Ce à quoi vous avez accès, à qui appartiennent les données et comment fonctionne le partage avec PMG.

Que signifie la transparence totale pour le client chez PMG ?

Cela signifie que PMG partage avec vous la plateforme, pas seulement les résultats. Les clients ont accès aux mêmes données, outils, études, insights et tableaux de bord que les équipes de PMG utilisent chaque jour dans Alli : vous voyez le travail, la logique qui le sous-tend et ce qu’il a rapporté.

Les clients utilisent-ils les mêmes outils que PMG ?

Oui. Alli est la plateforme que les équipes de PMG utilisent pour mener le travail client, et les clients l’utilisent aussi. Cela comprend Ask Alli, Alli Generative Dashboards, Alli Audience Planner, Alli Scenario Planner et les autres produits avec lesquels travaillent les équipes de PMG.

À qui appartiennent les données dans Alli ?

À vous. Alli s’appuie sur les données que vous possédez déjà et les conserve dans un environnement gouverné dédié à votre marque. L’accès suit des permissions basées sur les rôles, pour que les bonnes personnes de votre équipe et de la nôtre voient ce qu’elles sont autorisées à voir.

Pouvons-nous voir les études sur lesquelles reposent les recommandations de PMG ?

Oui. Les études d’audience, les insights concurrentiels et de marché, le Brand Tracking et les scénarios budgétaires se trouvent tous dans Alli avec les données qui les sous-tendent, pour que votre équipe puisse vérifier comment une recommandation a été établie, et pas seulement ce qu’elle dit.

En quoi est-ce différent d’une relation d’agence classique ?

Dans de nombreux modèles d’agence, les données, les outils et le reporting restent chez l’agence, et les clients reçoivent des rapports sélectionnés après coup. Avec PMG, les clients travaillent dans le même système que PMG, avec un accès en temps réel aux mêmes chiffres : ce que voit l’agence et ce que voit le client sont identiques.

PMG partage-t-il les données économiques des achats média ?

Oui. PMG fonctionne en toute transparence sur l’économie des achats média, et Alli donne aux clients la même vue des investissements et de la performance que celle des équipes de PMG, y compris les investissements prévus et réels dans Alli Media Planner.

Nos équipes finance et achats peuvent-elles y accéder ?

Oui. Comme chaque chiffre dans Alli provient d’un socle gouverné unique aux définitions partagées, la finance peut travailler sur les mêmes chiffres que le marketing et PMG, avec un accès défini selon le rôle.

Voyez le travail, pas seulement le rapport.

Réservez une présentation et nous vous montrerons exactement ce que votre équipe verrait dans Alli : vos données, les études, les tableaux de bord et les plans, entièrement partagés.