Alli pour les réponses en libre-service

Posez la question. Sans file d’attente.

La plupart des questions marketing attendent leur tour auprès d’un analyste, et la réponse arrive une fois la réunion terminée. Alli pour les réponses en libre-service permet à la personne qui se pose la question d’interroger Ask Alli en langage courant, d’explorer la question suivante dans Data Explorer et de créer la vue dans Generative Dashboards, le tout sur des données déjà validées par vos équipes. Les analystes se consacrent au travail approfondi. Les décisions restent prises par des personnes.

Dernière mise à jour :

Impact client

Combien de temps les équipes gagnent-elles pour obtenir une réponse ?

Comment Jazwares a transformé une habitude de fans en un lancement d’oreiller vendu jusqu’au dernier exemplaire.

Avec Alli, PMG a construit le lancement en deux phases de Jazwares autour de la vision de la génération Z, pour qui le repos est une forme d’expression de soi. Des créateurs de la maison d’influenceurs GlowHouse ont suscité une première demande, puis la campagne For Your Sleepy Head et #SquishTok l’ont prolongée jusqu’à la rentrée scolaire. Alli Creative Insights a testé les créations en cours de diffusion pour que l’investissement reste sur ce qui fonctionnait.

3xVentes par rapport aux prévisions initiales

2,500Précommandes Target épuisées

Lire l’étude de cas Jazwares 

FXTM

200%Hausse de la préférence de marque

Avec Alli, PMG a défini qui la campagne de FXTM devait toucher, des primo-investisseurs aux traders expérimentés. L’équipe a associé un tournage d’une journée en studio à un environnement désertique créé par IA générative, autour de l’image d’un sandboarder qui lit un terrain mouvant, et a lancé la campagne sur des emplacements digitaux et d’affichage extérieur aux Émirats arabes unis.

Lire l’étude de cas FXTM 

Nike

44%Share of Voice de toute la conversation sociale liée aux Jeux

Avec Alli, PMG a connecté plus de 50 sources de données en une vue unique et en temps réel des Jeux pour Nike. Alli Creative Insights a noté chaque film d’athlète et chaque visuel « WIN » en quelques heures, Ask Alli a fourni aux planificateurs des réponses à la demande et Alli Brand Equity a relié le sentiment aux ventes. Les visuels en temps réel ont été mis en ligne quelques minutes après chaque victoire.

Lire l’étude de cas Nike 

Découvrir les études de cas 

Le défi

Pourquoi chaque question finit-elle dans la file d’attente des analystes ?

Les données existent. C’est rarement là que se situe le problème. Le problème, c’est le temps qui sépare une question d’une réponse fiable.

Une nouvelle question surgit en réunion de planification. Quelqu’un crée un ticket. Un analyste extrait les chiffres, construit une vue et l’envoie quelques jours plus tard. Entre-temps, la décision budgétaire a été prise autrement, ou la réunion s’est terminée sans décision. La semaine suivante, la même extraction de données est redemandée, par quelqu’un d’autre, parce que personne ne savait que la première existait.

Pendant ce temps, les analystes qui devraient modéliser et interpréter passent leur semaine à extraire et à reconstruire. Et quand les équipes média, création, analytics et finance apportent enfin leurs chiffres à la même revue, elles présentent souvent des versions différentes de la performance. Les vingt premières minutes servent à décider quel chiffre est le bon.

L’IA a relevé les enjeux. Un assistant conversationnel généraliste répond vite, mais il improvise à partir d’un export et ne connaît pas vos définitions. Le libre-service ne fonctionne que si la personne qui pose la question peut faire confiance à la réponse.

Les questions deviennent des tickets

La réponse arrive une fois la décision prise

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondAsk Alli répond à une question en langage courant pendant la réunion, en affichant les données, la logique et la source

Des tableaux de bord conçus pour le trimestre dernier

Toute nouvelle question repart en fin de file pour un nouveau développement

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondGenerative Dashboards crée la vue à partir d’une phrase, d’un croquis, d’une capture d’écran ou d’un modèle

Des demandes répétées

Les analystes refont les mêmes extractions de données chaque semaine

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondLes questions courantes sont traitées directement par les personnes qui se les posent, ce qui libère du temps aux analystes pour la modélisation et l’interprétation

Des questions de suivi qui tardent

La première réponse soulève une deuxième question, qui doit attendre elle aussi

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondData Explorer permet de filtrer, de comparer et de poser la question suivante au même endroit

Des chiffres qui ne concordent pas

Chaque équipe apporte sa propre version de la performance

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondChaque vue s’appuie sur des données régies par des définitions partagées dans le Semantic Layer, et chaque jeu de données est relié à sa source approuvée

Des synthèses préparées à la dernière minute

Les dirigeants reçoivent un graphique de plus, pas une explication

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondData Explorer résume ce qui a changé et pourquoi, et les tableaux de bord affichent des synthèses à côté des graphiques

Des problèmes détectés trop tard

Une erreur budgétaire ou une évolution en cours de campagne est repérée une fois l’argent dépensé

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondChacun peut vérifier un chiffre tant qu’il reste du budget à réallouer

Des réponses rapides auxquelles personne ne se fie

Un assistant IA généraliste improvise à partir d’une feuille de calcul

Comment Alli pour les réponses en libre-service y répondLes réponses sont résolues à partir des métriques et des règles métier déjà validées par l’entreprise

Le système

Comment Alli apporte-t-il des réponses à ceux qui les demandent ?

Alli pour les réponses en libre-service est une boucle qui commence par une question en langage courant. Ask Alli y répond. Data Explorer accueille la question suivante. Generative Dashboards transforme la vue que vous consultez régulièrement en un outil que l’équipe peut partager. Et une tâche que vous auriez répétée chaque lundi peut être décrite une seule fois et livrée là où l’équipe travaille. Chaque étape s’appuie sur les mêmes données fiables, si bien que le chiffre de la réponse correspond à celui du tableau de bord.

01 · Interroger

La question obtient sa réponse pendant la réunion, pas trois jours plus tard. Les équipes qui utilisent Ask Alli font état d’une réduction de 80 % du délai d’obtention des insights.

Une question en langage courant devient une réponse, un tableau ou un graphique vérifié. Ask Alli la résout à partir de définitions partagées et affiche les données, la logique et la source.

Ask Alli

02 · Explorer

La question de suivi obtient sa réponse tout de suite, et la divergence est retracée jusqu’à sa source

Chacun filtre, segmente et compare par canal, marché, audience et période, avec Ask Alli intégré pour les questions de suivi. Une synthèse explique ce qui a changé et pourquoi.

Data Explorer

03 · Créer

Une nouvelle vue prend quelques minutes, sans ticket. Les équipes qui utilisent Generative Dashboards font état d’une réduction de 90 % du temps consacré au reporting.

Une phrase, un croquis, une capture d’écran ou un modèle devient un tableau de bord interactif avec graphiques et synthèses. Les analystes peuvent ajouter du Python, du SQL ou du JavaScript lorsqu’une vue nécessite une logique plus poussée.

Generative Dashboards

04 · Livrer

Le rapport du lundi arrive finalisé, et une personne le relit avant son envoi

Une tâche récurrente est décrite une seule fois. Ask Alli écrit le SQL, rédige la synthèse et envoie le brouillon dans Slack pour relecture.

Ask Alli, Generative Workflows

Découvrir Ask Alli Découvrir Data Explorer Découvrir Generative Dashboards 

En action

Voir les réponses en libre-service en action

Cinq moments de la boucle, chacun présenté par la décision qu’il améliore.

Répondre pendant la réunion · Ask Alli

Obtenez la réponse pendant que la décision se prend encore.

Tapez la question comme vous la poseriez à voix haute. Ask Alli la rapproche des définitions partagées du Semantic Layer et renvoie une réponse dont vous pouvez retracer la source.

Ce que cela apporte. Les questions budgétaires obtiennent leur réponse pendant l’appel, au lieu d’être reportées à la semaine suivante. Les équipes qui utilisent Ask Alli font état d’une réduction de 80 % du délai d’obtention des insights.

Poser la question suivante · Alli Data Explorer

Suivez la question où qu’elle mène.

Data Explorer permet de segmenter et de comparer les données de performance connectées à l’aide de commandes en pointer-cliquer, ou de poser des questions en langage courant grâce à Ask Alli intégré. La question suivante part de la dernière réponse, et non de zéro.

Ce que cela apporte. La personne qui se pose la question obtient la réponse, et les analystes ne sont pas sollicités pour chaque extraction.

Savoir quel chiffre est le bon · Alli Data Explorer

Tranchez le désaccord en quelques minutes.

Chaque jeu de données est relié à sa source approuvée et aux définitions partagées. Quand deux chiffres divergent, Data Explorer compare directement les sources.

Ce que cela apporte. En réunion, on passe moins de temps à savoir quel chiffre est le bon, et plus à décider quoi faire.

Créer le tableau de bord à partir d’une phrase · Alli Generative Dashboards

N’attendez plus des semaines la vue dont vous avez besoin.

Décrivez ce que vous voulez voir, ou importez un croquis, une capture d’écran ou un modèle, et Generative Dashboards crée un tableau de bord interactif avec KPI, graphiques et filtres sur vos données. L’accès basé sur les rôles détermine qui voit quoi. Demandez une autre vue des données, et il se met à jour.

Ce que cela apporte. Un développement de plusieurs semaines se réduit à quelques minutes. Les équipes qui utilisent Generative Dashboards font état d’une réduction de 90 % du temps consacré au reporting.

Arriver en revue avec le récit · Alli Generative Dashboards

Préparez la synthèse avant le début de la revue.

Data Explorer transforme un tableau brut en synthèse claire et peut produire un argumentaire plus resserré ou un récapitulatif sur une diapositive. Les tableaux de bord affichent des synthèses à côté des graphiques.

Ce que cela apporte. Moins de temps à expliquer les chiffres, plus de temps pour décider quoi en faire.

En chiffres

Qu’est-ce qui change quand les équipes travaillent avec Alli ?

80%de réduction du délai d’obtention des insights avec Ask Alli
90%de réduction du temps de reporting avec Generative Dashboards
Jazwares : 3xVentes par rapport aux prévisions initialesJazwares 
FXTM : 200%Hausse de la préférence de marqueFXTM 
Des personnes aux commandes

Où les analystes et les décideurs gardent-ils la main ?

Conçu pour démultiplier l’expertise de votre équipe, sans la remplacer.

Alli répond aux questions courantes, crée les vues et montre son raisonnement. Vos analystes et responsables des données gardent la main sur les sources, les définitions et les règles d’accès, et se consacrent à la modélisation et à l’interprétation qu’eux seuls peuvent mener. Les responsables marketing, les responsables média et les partenaires finance décident de ce que signifient les réponses et de la suite à donner. Rien dans cette boucle ne prend la décision à leur place.

Interroger. Résout une question en langage courant à partir de définitions partagées et affiche les données, la logique et la source

Décident quelles questions comptent, et évaluent ce que la réponse signifie pour l’entreprise

Explorer. Filtre, compare et résume ce qui a changé et pourquoi

Confrontent la tendance à ce qu’ils savent du marché, et décident où approfondir

Créer. Génère le tableau de bord et applique l’accès basé sur les rôles pour déterminer qui peut le voir

Décident de ce que l’équipe doit suivre, et ajoutent du Python, du SQL ou du JavaScript lorsqu’une vue nécessite une logique sur mesure

Livrer. Écrit la requête, rédige la synthèse et envoie le brouillon dans Slack pour relecture

Relisent le brouillon avant tout envoi, et décident de la suite

Maintenir. S’appuie sur les sources et les définitions qui lui sont fournies

Les analystes et responsables des données définissent les sources, les définitions et les accès, et les modifient de manière délibérée

Le socle

Pourquoi les réponses en libre-service ont-elles besoin de données fiables ?

Le libre-service appliqué à des sources désordonnées et contradictoires revient simplement à ce que davantage de personnes tirent plus vite des conclusions différentes. C’est pourquoi Ask Alli, Data Explorer et Generative Dashboards s’appuient tous sur les mêmes données fiables, définies une seule fois dans le Semantic Layer. Un filtre appliqué par une équipe a le même sens pour toutes les autres. Les équipes techniques gardent le contrôle des sources, des définitions et des droits de visibilité. Tous les autres accèdent directement au contenu de ces sources.

Pour qui

À qui s’adresse Alli pour les réponses en libre-service ?

Par rôle

  • CMO et responsables marketing

    Mettez à l’épreuve une question budgétaire pendant la réunion, et arrivez en revue avec une seule version de la performance au lieu de trois.

  • Équipes média et performance

    Analysez vous-même une évolution en cours de campagne, identifiez où elle se concentre, et ajustez pendant que la campagne est encore active.

  • Stratèges et planneurs

    Explorez les tendances par plateforme, créateur et marché, et testez une hypothèse avant qu’elle n’entre dans le plan.

  • Analystes

    Confiez les extractions de données courantes et consacrez votre temps à la modélisation et à l’interprétation.

  • Partenaires finance

    Consultez la performance à partir des mêmes données que le marketing, pour que les discussions budgétaires partent d’une base commune.

Par secteur

  • Retail et biens de consommation

    Comparez rapidement marchés et canaux, et repérez le budget mal orienté tant qu’il est encore temps de le réallouer.

  • Services financiers

    L’accès basé sur les rôles détermine qui voit quelles données, et chaque jeu de données est relié à sa source approuvée.

  • Divertissement et médias

    Explorez la performance des créateurs et des plateformes chez tous vos partenaires dans une seule vue.

Vos options

Comment Alli se compare-t-il aux autres façons d’obtenir des réponses ?

La plupart des équipes obtiennent leurs réponses de trois façons : des tableaux de bord planifiés dans un outil de BI, des exports vers des feuilles de calcul ou une demande à l’équipe analytics. Chacune convient à certaines questions. Aucune ne convient vraiment à celle que vous vous posez maintenant.

SujetTableaux de bord et rapports BIExports de tableurFile d’attente des demandes aux analystesAlli pour les réponses en libre-service
Idéal pourDes vues connues et récurrentesAnalyses ponctuelles par la personne qui a le fichierAnalyse approfondie qui exige un expertLa question que vous avez maintenant, et la suivante
Une nouvelle questionAttendre que quelqu’un crée une nouvelle vueFaire un autre export et reconstruire la logiqueCréer un ticket et attendrePoser une question en langage courant, filtrer ou créer une vue à partir d’une phrase
Confiance dans les chiffresDépend de la façon dont la vue a été construiteDérive à chaque copieDépend de l’analysteReliée aux sources approuvées et aux définitions partagées
Temps des analystesConsacré à créer et maintenir des vuesConsacré au rapprochement des chiffresConsacré aux extractions répétitivesLibéré pour la modélisation et l’interprétation
Rôle des humainsLire ce qui a été prévuFaire le travail à la mainAttendre les résultatsPilotent chaque étape, avec une IA qui démultiplie leur expertise
Pour commencer

Par où une équipe doit-elle commencer avec les réponses en libre-service ?

Commencez par la question que votre équipe pose le plus souvent et à laquelle elle ne peut pas répondre rapidement. Chaque point d’entrée se connecte ensuite au reste de la boucle.

La même question revient chaque semaine

Faites-lui d’abord répondre à cette question, et consultez la source derrière la réponse

Commencer par Ask Alli 

Questions fréquentes sur Alli pour les réponses en libre-service

Comment Alli apporte des réponses à ceux qui les demandent, avec des analystes et des décideurs aux commandes.

  1. Qu’est-ce qu’Alli pour les réponses en libre-service ?

    Alli pour les réponses en libre-service est un ensemble connecté de produits Alli qui permettent à chacun d’obtenir ses propres réponses. Ask Alli répond aux questions en langage courant, Data Explorer prend en charge les questions de suivi et l’investigation, et Generative Dashboards crée des vues partageables à partir d’une phrase, le tout sur des données déjà validées par les équipes.

  2. Combien de temps les équipes gagnent-elles pour obtenir des réponses ?

    Les équipes qui utilisent Ask Alli font état d’une réduction de 80 % du délai d’obtention des insights. Les équipes qui utilisent Generative Dashboards font état d’une réduction de 90 % du temps consacré au reporting. Ces chiffres mesurent des choses différentes : le premier correspond au temps entre la question et la réponse, le second au temps passé à créer des rapports. Les résultats dépendent du point de départ de chaque équipe.

  3. Faut-il maîtriser SQL ou avoir des compétences techniques ?

    Non. Vous tapez la question comme vous la poseriez à voix haute, ou vous filtrez et comparez à l’aide de commandes en pointer-cliquer. Ask Alli écrit le SQL quand c’est nécessaire. Les analystes qui veulent plus de contrôle peuvent intégrer du Python, du SQL ou du JavaScript dans un tableau de bord. Les équipes techniques restent responsables des sources et des définitions sous-jacentes.

  4. Comment savoir si la réponse est juste ?

    Chaque requête est résolue à partir des métriques et des règles métier définies dans le Semantic Layer, et vous voyez les données, la logique et la source derrière chaque réponse. Quand deux chiffres divergent, Data Explorer compare directement les sources. Si quelque chose semble anormal, vous pouvez retrouver l’origine du chiffre.

  5. Cela remplace-t-il nos analystes ?

    Non. Cela change la manière dont ils emploient leur temps. Les questions courantes et les extractions de données répétitives sont traitées par les personnes qui se les posent. Les analystes gardent la main sur les sources, les définitions, ainsi que sur la modélisation et l’interprétation approfondies qui exigent leur expertise. Les tableaux de bord conviennent aux questions prévues à l’avance. Cette solution traite tout le reste.

  6. Cela remplace-t-il nos tableaux de bord BI ?

    Pas nécessairement. De nombreuses équipes conservent un outil de BI pour le reporting standardisé et planifié. Alli traite ce qui survient entre-temps : la question de suivi, l’investigation en cours de campagne et la nouvelle vue dont quelqu’un a besoin cette semaine. Data Explorer et Generative Dashboards fonctionnent aux côtés de l’outil de BI, sans imposer son remplacement.

  7. Tout le monde peut-il voir toutes les données ?

    Non. Les tableaux de bord s’appuient sur des connexions de données approuvées et des définitions partagées, et des autorisations basées sur les rôles déterminent qui peut voir quelles données. Davantage de personnes peuvent créer et explorer sans que quiconque accède à des données qui ne le concernent pas. Les équipes Data et IT gardent le contrôle des sources et des accès, et chacun travaille dans le cadre qui lui est attribué.

  8. Qui peut utiliser Alli pour les réponses en libre-service ?

    Alli est disponible pour les clients de PMG. Les équipes marketing, média, analytics et finance utilisent la même plateforme que les experts de PMG, si bien que les deux parties travaillent à partir des mêmes données et des mêmes résultats. Réservez une présentation, apportez une question à laquelle votre équipe ne peut pas répondre rapidement aujourd’hui, et nous la traiterons ensemble sur vos données.

Venez avec une vraie question. Repartez avec la réponse.

Réservez une présentation du libre-service et apportez la question que votre équipe pose le plus souvent. Nous la traiterons sur vos données, vous montrerons d’où vient la réponse et créerons la vue que vous auriez attendue une semaine. Alli est disponible pour les clients de PMG.