Alli Alerts · Détection d’anomalies marketing

La détection d’anomalies marketing qui laisse les signaux venir à vous

Alli Alerts assure la détection d’anomalies marketing et la surveillance des campagnes sur chaque canal. Il combine des modèles data science et des règles d’alerte personnalisées pour repérer les valeurs aberrantes de performance, les problèmes de pacing budgétaire, les URL cassées, les erreurs de flux et les évolutions des enchères, puis prévient votre équipe dans Slack pour qu’elle agisse tôt.

Étude de cas : Sterling by Kohler
34%

de rentabilité en plus par rapport au benchmark

84%

de taux de complétion vidéo

63

versions publicitaires tirées de 7 vidéos

Alli Creative Insights a évalué chaque version publicitaire de Sterling, et Alli Alerts a signalé les problèmes de pacing pour que l’investissement se reporte sur ce qui fonctionnait. Lire l’étude de cas Sterling

Définition de la détection d’anomalies

Qu’est-ce que la détection d’anomalies marketing ?

La détection d’anomalies marketing utilise des modèles statistiques pour repérer le moment où un indicateur de campagne sort de son schéma habituel, par exemple une chute soudaine des conversions, un pic de coût ou un afflux de clics. Le système signale la variation dès que les données la montrent, sans que personne ait à la chercher dans un rapport.

Cinq plateformes chaque matin.

La journée commence par des connexions pour vérifier que rien n’est cassé, que les budgets suivent le rythme prévu et que les flux fonctionnent. Cette chasse dévore les heures prévues pour la stratégie.

Des problèmes qui attendent lundi.

Une campagne qui cesse de diffuser le vendredi peut rester à l’arrêt tout le week-end, et une page de destination cassée continue de facturer des clics jusqu’à ce que quelqu’un s’en aperçoive.

Des seuils qui crient au loup.

Les alertes en pourcentage simples se déclenchent sur les fluctuations normales de la semaine. Après quelques fausses alertes, les équipes finissent par les ignorer, y compris celle qui comptait.

Ce que fait Alli Alerts

Soyez informé dès que quelque chose change

Les Standard Alerts partent d’une base de référence mondiale PMG. Les Custom Alerts ajoutent les règles qui comptent pour votre entreprise. Toutes surveillent chaque canal connecté depuis une même couche d’alerte.

Détection d’anomalies

Repérez les valeurs aberrantes de performance dès que les données les montrent.

Alli Anomaly Detection utilise des modèles conçus par l’équipe data science de PMG. Chaque indicateur est évalué par rapport à son propre historique, y compris les variations selon le jour de la semaine et la saisonnalité, si bien que la volatilité normale ne déclenche rien.

Pour votre équipeVous repérez la baisse, ou le pic, quand il est encore temps d’agir.

Alertes personnalisées

Créez des alertes sur les règles qui comptent pour votre entreprise.

Créez des déclencheurs pour un client, un canal ou un marché, du statut des flux Merchant Center au pacing par marché, en passant par les problèmes d’URL au niveau des mots-clés. Les vues SQL et les apps Marketplace gèrent la logique plus avancée.

Pour votre équipeLes vérifications que votre équipe fait encore à la main deviennent des règles qui s’exécutent toutes seules.

Découvrir Alli Marketplace 
Toutes les vérifications dans une seule liste

Retrouvez chaque alerte, sa source et sa planification au même endroit.

Plafonds budgétaires, contrôles d’investissement nul, pacing horaire, scraping d’URL, surveillance des flux, efficacité des annonces et signaux d’enchères sont réunis dans une seule liste, sur les mêmes données gouvernées que chaque rapport.

Pour votre équipeLa qualité se maintient sur des milliers de campagnes sans que personne ait à les vérifier une par une.

Ce qui change

Comment Alli Alerts aide-t-il une entreprise ?

Des investissements protégés.

Investissement nul, surinvestissement, problèmes de pacing et dépenses anormales, y compris les activités frauduleuses, sont signalés dès qu’ils apparaissent, la nuit et le week-end compris, pour que les équipes agissent avant que les coûts ne s’accumulent.

Un chiffre d’affaires protégé.

Les erreurs de flux, les produits en rupture de stock et les pages de destination cassées sont détectés avant de perturber les ventes, surtout en période de pic.

Une alerte concurrentielle plus précoce.

Les baisses de part d’impressions sur la marque et l’arrivée de nouveaux annonceurs dans vos enchères apparaissent quand il est encore temps de réagir.

Du temps rendu à l’équipe.

La surveillance répétitive laisse place à du temps consacré à la stratégie et à l’optimisation, sans recruter pour surveiller des tableaux de bord.

Qui l’utilise

Acheteurs média

Fini les vérifications matinales sur chaque plateforme.

Le système surveille chaque plateforme, et les acheteurs traitent les problèmes qui ont besoin d’eux.

Équipes e-commerce et retail

Protégez les pics d’achat.

Les erreurs de flux et les produits en rupture encore diffusés sont signalés avant les journées les plus chargées de l’année.

Équipes search

Voyez la pression des enchères monter.

Les baisses de part d’impressions sur la marque et l’arrivée de nouveaux concurrents dans les enchères vous parviennent quand les enchères peuvent encore être ajustées.

Responsables marketing et opérations

Sachez que vos investissements sont protégés.

Les standards de qualité comme l’efficacité des annonces et les liens annexes sont respectés sur chaque compte, et les problèmes remontent vite.

Envoi et tri

Des alertes qui atteignent les bonnes personnes, avec le contexte pour agir

Une alerte est le début d’une décision. Alli Alerts la transmet là où l’équipe travaille déjà, organisée pour que le bon responsable la prenne en charge.

Planification et envoi

Soyez prévenu là où vous travaillez.

Définissez quand chaque alerte s’exécute et qui en est informé. Les alertes arrivent dans Slack, où les équipes média, analytics, opérations et clients peuvent les partager et les trier ensemble.

Pour votre équipePersonne n’a besoin de se connecter à un autre tableau de bord pour découvrir que quelque chose ne fonctionne plus.

Lire les alertes

L’alerte montre ce qui a changé. Le contexte montre quoi faire.

Les libellés regroupent les alertes par équipe et par objectif. Pour une alerte d’investissement nul, vérifiez d’abord l’état des flux dans Datasources. Si les conversions baissent alors que le trafic se maintient, vérifiez les pages de destination et le tracking avant les enchères.

Pour votre équipeLes équipes corrigent la cause du premier coup, et un problème de données n’est pas traité comme un problème média.

Voir l’état des connexions dans Datasources 
Fonctionnement

Comment fonctionne Alli Alerts ?

Alli Alerts est un système de surveillance à deux niveaux : les Standard Alerts avec la détection d’anomalies PMG, et les Custom Alerts pour vos propres règles.

  1. Connectez vos canaux

    Alerts s’appuie sur les données que Datasources intègre dans Alli.

  2. Activez les Standard Alerts

    La détection d’anomalies, les garde-fous et les contrôles d’hygiène partent d’une base de référence mondiale PMG.

  3. Ajoutez des Custom Alerts

    Créez des déclencheurs pour vos propres seuils, avec des vues SQL et des apps Marketplace si nécessaire.

  4. Soyez prévenu là où vous travaillez

    Les alertes arrivent dans Slack, pour que les bonnes personnes les voient et les trient ensemble.

  5. Agissez

    Analysez dans Data Explorer, corrigez dans la plateforme ou lancez un suivi dans Generative Workflows.

Types d’alertes

Que peut surveiller Alli Alerts ?

Six types d’alertes couvrent la performance, l’investissement, la santé du site et des flux, la qualité des comptes et les enchères. Les Custom Alerts ajoutent vos propres règles.

Détection d’anomalies

  • Chute soudaine des conversions
  • Pic de coût
  • Afflux inattendu de clics

Garde-fous d’investissement

  • Plafond budgétaire atteint
  • Alerte d’investissement nul
  • Pacing horaire hors plan

Hygiène globale

  • Page de destination cassée
  • Erreur de flux produits
  • Produits en rupture de stock encore diffusés

Excellence opérationnelle

  • Efficacité des annonces insuffisante
  • Liens annexes manquants
  • Problèmes d’URL au niveau des mots-clés

Veille stratégique

  • Baisse de la part d’impressions sur la marque
  • Nouveau concurrent dans les enchères

Alertes personnalisées

  • Pacing par marché
  • Seuils propres à chaque client
  • Statut des flux Merchant Center

Une vérification que votre équipe fait encore à la main ? Elle peut généralement devenir une alerte personnalisée. Parler de la configuration des alertes 

Les alternatives

Pourquoi les vérifications manuelles et les alertes natives des plateformes ne suffisent pas

Les vérifications manuelles dépendent de quelqu’un qui regarde la bonne chose au bon moment. Les alertes natives ne voient que leur propre plateforme, chacune avec sa propre logique.

Surveillance manuelleAlertes natives des plateformesAlli Alerts
CouvertureCe que quelqu’un a le temps de vérifierUne plateforme à la foisChaque canal connecté, dans une seule couche d’alerte
Logique de détectionJugement humainLes règles propres à chaque plateformeDétection d’anomalies data science et règles personnalisées
BruitDépend de la personneDes seuils simples qui se déclenchent sur les fluctuations normalesDes modèles qui tiennent compte de l’historique
Contrôles d’hygièneContrôles ponctuelsLimitéesScraping d’URL et surveillance des flux automatisés
Signaux concurrentielsDécouverts plus tard dans les rapportsLimitéesBaisses de part d’impressions et nouveaux entrants dans les enchères
EnvoiCelui qui remarque prévient quelqu’unLa boîte de réception de chaque plateformeSlack et les workflows de votre équipe

Un standard de surveillance mondial, sur des données gouvernées

PMG gère Alli Alerts comme un standard opérationnel mondial, qui donne à chaque client une base de référence cohérente pour surveiller la santé des campagnes, les risques liés aux investissements et l’intégrité des données.

Sécurité : la plateforme Alli dispose d’un rapport SOC 2 Type II à jour et est alignée sur le NIST Cybersecurity Framework (CSF). Demander le rapport  Voir les détails de sécurité 

  • Une même base de référence partout.

    Les Standard Alerts appliquent les mêmes contrôles sur chaque marché et chaque compte, et les équipes y ajoutent leurs propres règles.

  • Multicanal par conception.

    La même logique de détection s’applique à chaque plateforme connectée, si bien que les problèmes qui touchent plusieurs canaux sont repérés.

  • Fondé sur des données fiables.

    Les alertes s’appuient sur les mêmes données gouvernées que chaque tableau de bord, définies une seule fois dans Semantic Layer.

Comprendre les concepts

Les concepts derrière Alli Alerts

Parcourir le glossaire complet 

Alli Alerts : vos questions, nos réponses.

Ce que surveille Alli Alerts, comment il évite le bruit et comment les équipes l’utilisent.

  1. Qu’est-ce qu’Alli Alerts ?

    Alli Alerts assure la détection d’anomalies marketing et la surveillance des campagnes dans Alli. Il combine les Standard Alerts, dont la détection d’anomalies de l’équipe data science de PMG, et les Custom Alerts pour les règles propres à un client ou à un canal. Il surveille la performance, le pacing budgétaire, les URL, les flux produits, la qualité des annonces et les évolutions des enchères, et envoie les alertes dans Slack.

  2. En quoi la détection d’anomalies diffère-t-elle d’une simple alerte à seuil ?

    Une alerte à seuil se déclenche dès qu’un indicateur varie d’un montant fixe, par exemple une baisse de 20 % de l’investissement, et réagit donc à la volatilité normale. Alli Anomaly Detection utilise des modèles qui apprennent l’historique de chaque indicateur : il signale les variations inhabituelles pour cet indicateur et ignore les fluctuations courantes. Résultat : moins de fausses alertes.

  3. Les alertes vont-elles inonder notre Slack ?

    Les seuils et les conditions sont définis avec votre équipe, autour des signaux qui exigent une décision. Vous fixez la plage acceptable et les conditions qui déclenchent une notification, et la détection d’anomalies fondée sur des modèles filtre la volatilité normale. L’équipe est informée de ce qui compte, et les petites variations quotidiennes ne génèrent pas d’alerte.

  4. Où les alertes sont-elles envoyées ?

    Les alertes arrivent dans les outils de communication que votre équipe utilise déjà, dont Slack. Elles sont ainsi faciles à partager, à trier et à traiter entre les équipes média, analytics, opérations et clients, sans que personne ait besoin de se connecter à un autre tableau de bord pour les voir.

  5. En combien de temps serons-nous informés d’un problème ?

    Alli Alerts surveille vos signaux à chaque minute de chaque jour en vérifiant les données dès leur arrivée, et les garde-fous d’investissement prennent en charge des déclencheurs de pacing horaires. La rapidité d’une alerte dépend de la fréquence à laquelle chaque plateforme transmet ses données. Pour la plupart des problèmes, les équipes sont prévenues bien avant le prochain reporting hebdomadaire.

  6. En quoi Alli Alerts diffère-t-il des alertes de Google ou Meta ?

    Les alertes natives ne voient que leur propre plateforme, chacune avec sa propre logique. Alli Alerts crée une couche d’alerte unique sur tous les canaux connectés, avec une logique de détection cohérente, une détection d’anomalies data science, des contrôles d’hygiène et des signaux concurrentiels, pour offrir aux équipes une vue multiplateforme en un seul endroit.

  7. Pouvons-nous créer nos propres alertes ?

    Oui. Les Custom Alerts permettent aux équipes de créer des déclencheurs adaptés à un client, un canal ou un marché, comme le plafonnement budgétaire, le statut des flux Merchant Center, les alertes d’investissement nul ou le pacing par marché. Les équipes avancées peuvent utiliser des vues SQL et des apps Marketplace pour construire une logique de surveillance plus complexe.

  8. Par où une équipe doit-elle commencer avec Alli Alerts ?

    Commencez par les alertes qui protègent votre budget : investissement nul, plafonds budgétaires et pages de destination cassées sur vos campagnes les plus dépensières. Une fois que l’équipe leur fait confiance, ajoutez la détection d’anomalies et les alertes concurrentielles, puis créez des alertes personnalisées pour les vérifications que votre équipe fait encore à la main.

Alli Alerts

Arrêtez de chercher les problèmes. Soyez prévenu quand ils surviennent.

Planifiez un échange et nous vous montrerons les alertes que votre équipe aurait reçues le mois dernier, et le temps de vérification manuelle qu’elles lui auraient épargné.