Alli pour le retail et les biens de consommation

Connaissez votre catégorie. Gardez chaque publicité à jour.

Les prix changent. Les stocks bougent. Chaque retailer utilise ses propres définitions. Alli montre l’évolution de votre catégorie chez les retailers où vous vendez, aligne vos créations sur vos flux produits et signale les problèmes de flux et de stock pendant qu’il est encore temps d’agir. Vos équipes prennent les décisions.

Dernière mise à jour :

Clients de PMG cités dans les études de cas de cette page

  • The Container Store
  • Sterling by Kohler
  • Jazwares
Impact client

Quels résultats les équipes retail et biens de consommation ont-elles obtenus ?

Welcome to The Organization

Avec Alli, PMG a établi le profil des passionnés de rangement et des acheteurs sensibles au design, puis a construit un lancement autour du 2/22/22 : le premier challenge hashtag TikTok de la marque, #ShowUsYourDrawers, accompagné d’un habillage de la page d’accueil Yahoo, de theSkimm, ainsi que de search et de social payants. L’équipe a réagi aux contenus de créateurs en vogue en quelques heures.

9.5BVues vidéo totales

14%Taux d’engagement

Lire l’étude de cas Container Store 

Athleta

56%Hausse des ventes nettes

Avec Alli, PMG a cartographié les audiences d’Athleta à travers les moments culturels, les communautés sportives et les personnes actives au quotidien, puis a associé la marque à des moments comme l’investiture présidentielle, les Jeux olympiques et un challenge fitness avec Bustle et Strava. Ce même travail de planification a préparé l’arrivée d’Athleta au Canada.

Lire l’étude de cas Athleta 

Sterling

34%Rentabilité supérieure au benchmark

Avec Alli, PMG a défini l’audience de Sterling à partir de la façon dont les plombiers passent réellement leur temps, puis a décliné sept vidéos phares en 63 versions publicitaires pour la TV adressable, la CTV et les réseaux sociaux professionnels du secteur. Alli Creative Insights a noté chaque version, et Alli Alerts a signalé les problèmes de pacing pour que l’investissement se déplace vers ce qui fonctionnait.

Lire l’étude de cas Sterling 

Jazwares

3xVentes par rapport aux prévisions initiales

Avec Alli, PMG a construit le lancement en deux phases de Jazwares autour de la vision de la génération Z, pour qui le repos est une forme d’expression de soi. Des créateurs de la maison d’influenceurs GlowHouse ont suscité une première demande, puis la campagne For Your Sleepy Head et #SquishTok l’ont prolongée jusqu’à la rentrée scolaire. Alli Creative Insights a testé les créations en cours de diffusion pour que l’investissement reste sur ce qui fonctionnait.

Lire l’étude de cas Jazwares 

Découvrir les études de cas 

Le défi

Pourquoi est-il si difficile de garder le marketing retail à jour ?

Une marque retail ou de biens de consommation vend en de nombreux endroits à la fois. Les prix changent chaque semaine, parfois chaque jour. Des produits sont en rupture. Des promotions commencent et s’arrêtent. Et chaque retailer présente ses chiffres à sa manière, si bien qu’un trimestre stable dans un rayon peut masquer un très bon trimestre dans un autre.

Le travail marketing doit suivre tout cela. Les publicités doivent afficher le bon prix et le bon produit. Les équipes média doivent savoir où la catégorie progresse. Quelqu’un doit remarquer qu’un flux est cassé avant qu’un week-end d’investissement ne tombe sur des rayons vides. Le faire à la main demande du monde, et personne ne peut tout surveiller.

Le reporting s’arrête à un seul retailer

Impossible de savoir si la catégorie a progressé, reculé ou est passée à un concurrent

Ce que fait AlliCommerce Insights affiche les achats, les vues produit et les recherches chez neuf retailers, avec les mêmes indicateurs de base pour chacun

Les prix et les offres changent souvent

Les publicités affichent le prix de la semaine dernière, ou chaque changement devient une demande de design

Ce que fait AlliCreative Studio relie les champs du modèle aux flux produits, pour que les versions concernées se mettent à jour au rendu suivant

Des produits tombent en rupture de stock

L’investissement continue de pointer vers des produits que les clients ne peuvent pas acheter

Ce que fait AlliAlli Alerts signale les flux en échec et les produits en rupture qui reçoivent encore des publicités, et prévient l’équipe dans Slack

Les promotions exigent de mettre à jour les flux sur toutes les plateformes

Des retards manuels pendant les pics saisonniers

Ce que fait AlliGenerative Workflows peut exécuter les mises à jour de flux selon un calendrier, avec des personnes qui vérifient le résultat, et Alli Product Feed Management nettoie le flux et l’envoie vers chaque canal

La part se déplace d’un retailer à l’autre

Le budget suit la répartition de l’an dernier

Ce que fait AlliLa part de catégorie par marque et par retailer montre où va la demande, pour que les investissements retail media et trade suivent les faits

Ce que fait Alli

Comment Alli aide-t-il les équipes retail et biens de consommation ?

Alli offre aux équipes retail et biens de consommation un espace connecté pour suivre l’évolution de leur catégorie, garder des publicités exactes quand les produits et les prix changent, et repérer les problèmes tôt. Il s’appuie sur trois pages Solutions, chacune construite autour d’un enjeu que les équipes retail connaissent déjà. Alli assure le suivi, la gestion des versions et la surveillance à grande échelle. Vos category managers, responsables e-commerce, responsables créatifs et responsables média décident de ce qu’il faut en faire.

Deux autres pages comptent pour de nombreuses équipes retail. Alli pour l’investissement média vous aide à orienter le budget là où se trouve la croissance. Alli pour les équipes internationales aide à déployer une même stratégie sur de nombreux marchés et dans de nombreuses langues.

En action

À quoi ressemble une semaine de marketing retail avec Alli ?

Trois exemples de scénarios. Ils montrent comment les produits travaillent ensemble. Ce sont des illustrations, pas des études de cas.

Exemple de scénario

Une promotion commence jeudi

La situation

Une marque d’équipement de la maison lance une promotion saisonnière sur plusieurs centaines de produits. Les prix et les offres sont définis dans le flux produits, et la promotion commence jeudi matin.

Ce que fait Alli

Dans Creative Studio, les champs du modèle sont reliés au flux : titres, prix et images se mettent à jour au prochain rendu programmé, sans une pile de demandes de design. Alerts surveille les flux en échec et les landing pages cassées. Si un flux tombe pendant la nuit, l’équipe est prévenue dans Slack.

Ce que vous décidez

Le responsable créatif approuve le master et les règles. Le responsable e-commerce choisit les produits mis en avant et décide si un problème signalé justifie une pause.

Exemple de scénario

La part recule dans un rayon

La situation

Les achats d’une marque de biens de consommation progressent chez un retailer, mais elle soupçonne que la catégorie progresse plus vite.

Ce que fait Alli

Commerce Insights place la part de catégorie à côté des achats, semaine après semaine, et permet à l’équipe d’ajouter deux ou trois concurrents. Il montre une part en hausse chez un retailer et en baisse chez un autre, ce qui signifie généralement que la demande s’est déplacée plutôt qu’elle n’a disparu. Business Insights ajoute la vue d’ensemble du marché et des concurrents.

Ce que vous décidez

Le category manager et le responsable média décident s’il faut déplacer le budget retail media, modifier l’assortiment ou présenter la situation à un partenaire retailer.

Exemple de scénario

Un produit en promotion est en rupture

La situation

Un produit en promotion tombe en rupture de stock en plein week-end. Les publicités continuent de le mettre en avant.

Ce que fait Alli

Alerts signale les produits en rupture de stock qui reçoivent encore des publicités. Un workflow créé dans Generative Workflows peut transmettre le contexte à la bonne personne et rédiger une proposition de modification à valider.

Ce que vous décidez

Le responsable média choisit de mettre le produit en pause, de le remplacer par un autre ou de réaffecter le budget. La décision reste à la personne qui connaît le plan.

Ce qui est différent

Qu’est-ce qui distingue le marketing d’une marque retail ou de biens de consommation ?

Quatre contraintes pèsent davantage sur le marketing retail que sur la plupart des secteurs. Alli est conçu pour prendre en charge la part répétitive de chacune, et laisser le jugement à votre équipe.

De nombreux retailers, autant de définitions

Chaque retailer définit à sa manière les vues, les clics et les ventes, ce qui rend les comparaisons peu fiables

Comment Alli aideCommerce Insights utilise trois indicateurs de base, mesurés de la même façon chez chaque retailer couvert

Des détails qui changent sans cesse

Le prix, le produit, le stock et l’offre sont ce qui change le plus, et il s’agit rarement d’idées nouvelles

Comment Alli aideCreative Studio sépare le design fixe des données qui changent, pour que les détails suivent vos flux

Les pics saisonniers rendent les erreurs plus coûteuses

Un flux en échec ou une offre périmée pendant un pic fait perdre beaucoup d’argent très vite

Comment Alli aideAlerts et Generative Workflows surveillent les flux et les tâches récurrentes selon un calendrier, et transmettent les problèmes aux bonnes personnes

La part compte autant que les ventes

De bons chiffres de ventes peuvent cacher une part en recul

Comment Alli aideLa part de catégorie montre si vous gagnez du terrain ou si vous suivez simplement le marché

Des personnes aux commandes

Où vos équipes gardent-elles la main ?

Alli assure le suivi, la gestion des versions et la surveillance. Vos équipes décident de ce que cela signifie et de ce qui est mis en ligne.

Catégorie

Ce que fait AlliSuit les achats, les vues, les recherches et la part par retailer

Ce que font vos équipesDécider où investir, défendre ou maintenir

Création

Ce que fait AlliCrée les versions à partir des masters approuvés et des flux

Ce que font vos équipesDéfinir le master et les règles, et approuver ce qui est diffusé

Surveillance

Ce que fait AlliSignale les problèmes de flux, de stock et de pacing, et les transmet

Ce que font vos équipesDécider s’il faut mettre en pause, remplacer ou financer

Promotions

Ce que fait AlliExécute les mises à jour de flux et les tâches récurrentes selon un calendrier

Ce que font vos équipesDéfinir l’offre et vérifier le résultat

Pourquoi les équipes retail peuvent-elles se fier aux chiffres d’Alli ?

Quand un retailer, un flux et une plateforme publicitaire disent chacun autre chose, la première réunion se passe à débattre des données. Les produits Alli lisent les mêmes données fiables : une part de catégorie, un prix dans une publicité et une alerte de pacing remontent tous à la même source. L’accès est contrôlé par rôle.

Découvrez pourquoi les équipes font confiance aux données d’Alli 
Pour commencer

Par où une équipe retail doit-elle commencer avec Alli ?

Commencez là où le besoin est le plus fort. Chaque point d’entrée se connecte aux autres par la suite.

Ne pas savoir où va la catégorie

Examinez la part de catégorie chez votre premier retailer sur les derniers mois, avec deux ou trois concurrents à côté de vous, puis vérifiez un deuxième retailer

Commencer par Commerce Insights 

Des publicités en retard sur les prix et les produits

Configurez un modèle master pour une gamme de produits dont les prix changent souvent, et reliez-le au flux

Commencer par Creative Studio 

Découvrir trop tard les problèmes de flux et de stock

Activez les alertes de flux et de rupture de stock pour votre prochain pic d’activité

Commencer par Alli Alerts 

Questions fréquentes sur Alli pour le retail et les biens de consommation

Comment Alli aide les équipes retail à suivre leur catégorie, à garder leurs publicités à jour et à repérer les problèmes tôt.

  1. Que fait Alli pour les marques retail et biens de consommation ?

    Alli aide les équipes retail et biens de consommation à suivre l’évolution de leur catégorie chez chaque retailer, à aligner leurs publicités sur les flux produits et les prix, et à repérer tôt les problèmes de flux et de stock. Les équipes utilisent ensemble Commerce Insights, Creative Studio, Alli Alerts et Generative Workflows, et des personnes approuvent ce qui est mis en ligne.

  2. Quels retailers Alli couvre-t-il ?

    Commerce Insights couvre neuf grands retailers : Amazon, Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Ulta et Sephora. Il couvre aussi Amazon sur plusieurs marchés internationaux.

  3. Alli peut-il aligner les publicités sur les prix et les stocks ?

    Oui. Creative Studio relie les champs du modèle, comme le nom du produit, le prix, la disponibilité et les images, à vos flux produits. Quand le flux change, les versions concernées se mettent à jour au rendu suivant, sans nouvelle demande de design. Les équipes marque et juridique approuvent toujours le master et les règles.

  4. Comment Alli aide-t-il quand un produit est en rupture de stock ?

    Alli Alerts signale les produits en rupture de stock qui reçoivent encore des publicités et prévient l’équipe dans Slack. Un workflow dans Generative Workflows peut transmettre le contexte à la bonne personne et rédiger une proposition de modification. Le responsable média décide s’il faut mettre en pause, remplacer le produit ou déplacer le budget.

  5. Qu’est-ce que la part de catégorie, et pourquoi est-elle importante ?

    La part de catégorie est la part d’une marque dans le total des achats de sa catégorie chez un retailer. Les achats peuvent augmenter pendant que la part baisse : cela signifie que la catégorie a progressé plus vite que vous. Lire les deux ensemble montre si vous gagnez du terrain ou si vous suivez simplement le marché.

  6. Faut-il vendre sur Amazon pour utiliser Commerce Insights ?

    Non. Commerce Insights couvre Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Ulta et Sephora en plus d’Amazon. Les marques qui vendent surtout chez ces retailers obtiennent la même vue de catégorie que celle dont disposaient déjà les marques centrées sur Amazon, avec les mêmes indicateurs chez chaque retailer.

  7. Alli remplace-t-il notre équipe créative ou e-commerce ?

    Non. Alli prend en charge le travail répétitif : déclinaison des formats, gestion des versions, mise à jour des données, suivi et surveillance. Les designers et les responsables de marque définissent le master et approuvent les versions. Les category managers et les responsables e-commerce décident où investir et quoi changer. L’objectif est de démultiplier leur expertise, pas de la remplacer.

  8. Qui peut utiliser Alli ?

    Alli est disponible pour les clients de PMG. Les équipes retail et biens de consommation utilisent la même plateforme que les experts de PMG, ce qui permet aux deux parties de travailler sur les mêmes données. Réservez une présentation avec une gamme de produits dont les prix changent souvent, et nous vous montrerons comment cela fonctionnerait.

Une publicité aussi à jour que le rayon.

Réservez une présentation retail avec une gamme de produits dont les prix changent souvent. Nous vous montrerons l’évolution de votre catégorie et comment vos publicités peuvent suivre votre flux. Alli est disponible pour les clients de PMG.