Alli para Retail y bienes de consumo

Conozca su categoría. Mantenga cada anuncio al día.

Los precios cambian. El stock se mueve. Cada retailer informa en sus propios términos. Alli muestra cómo evoluciona su categoría en los retailers donde vende, mantiene las creatividades alineadas con sus feeds de productos y señala los problemas de feeds y de stock cuando aún hay tiempo para actuar. Su equipo toma las decisiones.

Última actualización:

Clientes de PMG en los casos de éxito de esta página

  • The Container Store
  • Sterling by Kohler
  • Jazwares
Impacto en clientes

¿Qué resultados han obtenido los equipos de retail y bienes de consumo?

Welcome to The Organization

Con Alli, PMG perfiló a los amantes del orden en el hogar y a los compradores interesados en el diseño, y luego construyó un lanzamiento en torno al 22/2/22: el primer desafío de hashtag en TikTok de la marca, #ShowUsYourDrawers, junto con un takeover de la página de inicio de Yahoo, theSkimm y búsqueda y redes sociales pagadas. El equipo actuó sobre el contenido de creadores en tendencia en cuestión de horas.

9.5BVisualizaciones de video totales

14%Tasa de interacción

Leer el caso de éxito de The Container Store 

Athleta

56%Aumento de las ventas netas

Con Alli, PMG mapeó las audiencias de Athleta en momentos culturales, comunidades deportivas y personas activas en su día a día, y luego conectó la marca con momentos como la investidura presidencial, los Juegos Olímpicos y un desafío de actividad física con Bustle y Strava. El mismo trabajo de planificación preparó el terreno para la entrada de Athleta en Canadá.

Leer el caso de éxito de Athleta 

Sterling

34%Mayor rentabilidad que el benchmark

Con Alli, PMG definió la audiencia de Sterling a partir de cómo los plomeros realmente usan su tiempo, y luego convirtió siete videos principales en 63 versiones de anuncios para TV direccionable, CTV y redes sociales del sector. Alli Creative Insights puntuó cada versión, y Alli Alerts señaló problemas de pacing para que la inversión pudiera pasar a lo que funcionaba.

Leer el caso de éxito de Sterling 

Jazwares

3xVentas frente al pronóstico inicial

Con Alli, PMG planificó el lanzamiento en dos fases de Jazwares en torno a la visión de la Generación Z del descanso como forma de expresión personal. Los creadores de la casa de influencers GlowHouse generaron demanda temprana, y luego la campaña For Your Sleepy Head y #SquishTok la mantuvieron durante la temporada de regreso a clases. Alli Creative Insights probó las piezas creativas en circulación para que la inversión se mantuviera en lo que funcionaba.

Leer el caso de éxito de Jazwares 

Explorar casos de éxito 

El reto

¿Por qué cuesta tanto mantener al día el marketing retail?

Una marca de retail o de bienes de consumo vende en muchos lugares a la vez. Los precios cambian cada semana, a veces cada día. Los productos se agotan. Las promociones empiezan y terminan. Y cada retailer informa en sus propios términos, así que un trimestre plano en un estante puede ocultar uno fuerte en otro.

El trabajo de marketing tiene que seguir todo eso. Los anuncios necesitan el precio y el producto correctos. El equipo de medios necesita saber dónde crece la categoría. Alguien tiene que notar cuándo se rompe un feed antes de que un fin de semana de inversión acabe en estantes vacíos. Hacerlo a mano requiere personas, y las personas no pueden vigilarlo todo.

Los informes se quedan en un solo retailer

No puede saber si la categoría creció, se redujo o pasó a un competidor

Lo que hace AlliCommerce Insights muestra compras, vistas de producto y búsquedas en nueve retailers, con las mismas métricas base en cada uno

Los precios y las ofertas cambian a menudo

Los anuncios muestran el precio de la semana pasada, o cada cambio se convierte en una solicitud de diseño

Lo que hace AlliCreative Studio asigna campos de plantilla a los feeds de productos, así que las versiones afectadas se actualizan en la siguiente generación

Los productos se quedan sin stock

La inversión sigue apuntando a productos que los clientes no pueden comprar

Lo que hace AlliAlli Alerts señala los fallos en los feeds y los productos sin stock que siguen activos, y avisa al equipo en Slack

Las promociones requieren actualizar los feeds en todas las plataformas

Retrasos manuales en los picos de temporada

Lo que hace AlliGenerative Workflows puede ejecutar actualizaciones de feeds según una programación, con personas que revisan el resultado, y Alli Product Feed Management limpia el feed y lo envía a todos los canales

La cuota se mueve entre retailers

El presupuesto sigue el reparto del año pasado

Lo que hace AlliLa cuota de categoría por marca y retailer muestra hacia dónde va la demanda, para que la inversión en retail media y en trade siga la evidencia

Lo que hace Alli

¿Cómo ayuda Alli a los equipos de retail y bienes de consumo?

Alli ofrece a los equipos de retail y bienes de consumo un lugar conectado para ver cómo evoluciona su categoría, mantener los anuncios correctos a medida que cambian los productos y los precios, y detectar problemas a tiempo. Lo hace a través de tres páginas de Soluciones, cada una centrada en un desafío que los equipos de retail ya tienen. Alli hace el seguimiento, las versiones y el monitoreo a escala. Sus category managers, responsables de e-commerce, responsables creativos y responsables de medios deciden qué hacer con ello.

Otras dos páginas son importantes para muchos equipos de retail. Alli para Inversión en medios le ayuda a llevar el presupuesto hacia donde está el crecimiento. Alli para Equipos globales ayuda a ejecutar una estrategia en muchos mercados e idiomas.

En acción

¿Cómo es una semana de marketing retail con Alli?

Tres escenarios de ejemplo. Muestran cómo funcionan los productos juntos. Son ilustraciones, no casos de éxito.

Escenario de ejemplo

Una rebaja empieza el jueves

La situación

Una marca de artículos para el hogar lanza una rebaja de temporada en varios cientos de productos. Los precios y las ofertas se definen en el feed de productos, y la rebaja empieza el jueves por la mañana.

Lo que hace Alli

Creative Studio tiene los campos de plantilla asignados al feed, así que los titulares, los precios y las imágenes se actualizan en la siguiente generación programada, sin una pila de solicitudes de diseño. Alerts vigila los fallos en los feeds y las landing pages rotas. Si un feed se rompe durante la noche, el equipo se entera en Slack.

Lo que usted decide

El responsable creativo aprueba la pieza maestra y las reglas. El responsable de e-commerce decide qué productos encabezan la rebaja y si un problema señalado requiere una pausa.

Escenario de ejemplo

La cuota baja en un estante

La situación

Las compras de una marca de bienes de consumo suben en un retailer, pero la marca sospecha que la categoría crece más rápido.

Lo que hace Alli

Commerce Insights pone la cuota de categoría junto a las compras, semana a semana, y permite al equipo añadir dos o tres competidores. Muestra que la cuota sube en un retailer y baja en otro, lo que suele significar que la demanda se movió, no que desapareció. Business Insights añade la vista del mercado general y de la competencia.

Lo que usted decide

El category manager y el responsable de medios deciden si mover el presupuesto de retail media, cambiar el surtido o presentar el panorama a un socio retailer.

Escenario de ejemplo

Un producto en promoción se agota

La situación

Un producto en promoción se queda sin stock en pleno fin de semana. Los anuncios siguen apuntando a él.

Lo que hace Alli

Alerts señala los productos sin stock que siguen activos. Un flujo de trabajo creado en Generative Workflows puede enviar el contexto a la persona adecuada y redactar un cambio recomendado para su revisión.

Lo que usted decide

El responsable de medios elige si pausar el producto, sustituirlo por otro o mover el presupuesto. El cambio queda en manos de la persona que conoce el plan.

Qué es diferente

¿Qué tiene de diferente el marketing de una marca de retail o de bienes de consumo?

Cuatro presiones marcan el marketing retail más que la mayoría de los sectores. Alli está diseñado para asumir la parte repetitiva de cada una y dejar el criterio a su equipo.

Muchos retailers, muchas definiciones

Cada retailer define las vistas, los clics y las ventas a su manera, así que las comparaciones no son fiables

Cómo ayuda AlliCommerce Insights usa tres métricas base, medidas de la misma forma en cada retailer que cubre

Cambios constantes en los detalles

El precio, el producto, el stock y la oferta son lo que más cambia, y rara vez son ideas nuevas

Cómo ayuda AlliCreative Studio separa el diseño fijo de los datos que cambian, así que los detalles siguen a sus feeds

Las temporadas altas encarecen los errores

Un fallo en un feed o una oferta desactualizada en plena temporada alta gasta dinero real muy rápido

Cómo ayuda AlliAlerts y Generative Workflows vigilan los feeds y las rutinas según una programación y derivan los problemas a las personas

La cuota importa tanto como las ventas

Una buena cifra de ventas puede esconder una cuota que se pierde

Cómo ayuda AlliLa cuota de categoría muestra si está ganando el mercado o solo dejándose llevar por él

Las personas al mando

¿Dónde mantiene el control su equipo?

Alli se encarga del seguimiento, las versiones y la vigilancia. Las personas deciden qué significa y qué se publica.

Categoría

Lo que hace AlliSigue las compras, las vistas, las búsquedas y la cuota por retailer

Lo que hace su equipoDecide dónde invertir, defender o mantener

Creatividad

Lo que hace AlliCrea versiones a partir de piezas maestras aprobadas y de los feeds

Lo que hace su equipoDefine la pieza maestra y las reglas, y aprueba lo que se publica

Monitoreo

Lo que hace AlliSeñala los problemas de feeds, stock y pacing, y los deriva

Lo que hace su equipoDecide si pausar, sustituir o invertir

Promociones

Lo que hace AlliEjecuta actualizaciones de feeds y rutinas según una programación

Lo que hace su equipoDefine la oferta y revisa el resultado

¿Por qué los equipos de retail pueden confiar en las cifras de Alli?

Cuando un retailer, un feed y una plataforma publicitaria dicen cosas distintas, la primera reunión se pasa discutiendo sobre los datos. Los productos de Alli leen los mismos datos confiables, así que una cifra de cuota, un precio en un anuncio y una alerta de pacing se remontan a la misma fuente. El acceso se controla por rol.

Vea por qué los equipos confían en los datos de Alli 
Primeros pasos

¿Por dónde debería empezar con Alli un equipo de retail?

Empiece donde está el problema. Cada punto de entrada se conecta con los demás más adelante.

No saber hacia dónde se mueve la categoría

Revise la cuota de categoría en su principal retailer durante los últimos meses, con dos o tres competidores al lado, y luego revise un segundo retailer

Empezar con Commerce Insights 

Anuncios que van por detrás de los precios y los productos

Configure una plantilla maestra para una línea de productos con cambios de precio frecuentes y conéctela al feed

Empezar con Creative Studio 

Detectar tarde los problemas de feeds y de stock

Active las alertas de feeds y de productos sin stock para su próxima temporada alta

Empezar con Alli Alerts 

Preguntas frecuentes sobre Alli para Retail y bienes de consumo

Cómo ayuda Alli a los equipos de retail a ver su categoría, mantener los anuncios al día y detectar problemas a tiempo.

  1. ¿Qué hace Alli por las marcas de retail y bienes de consumo?

    Alli ayuda a los equipos de retail y bienes de consumo a ver cómo evoluciona su categoría en los distintos retailers, mantener los anuncios alineados con los feeds de productos y los precios, y detectar a tiempo los problemas de feeds y de stock. Los equipos usan juntos Commerce Insights, Creative Studio, Alli Alerts y Generative Workflows, y las personas aprueban lo que se publica.

  2. ¿Qué retailers cubre Alli?

    Commerce Insights cubre nueve grandes retailers: Amazon, Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Ulta y Sephora. También cubre Amazon en varios mercados internacionales.

  3. ¿Alli puede mantener los anuncios alineados con los precios y el inventario?

    Sí. Creative Studio asigna campos de plantilla, como nombres de productos, precios, disponibilidad e imágenes, a sus feeds de productos. Cuando cambia el feed, las versiones afectadas se actualizan en la siguiente generación, sin una nueva solicitud de diseño. Los equipos de marca y legales siguen aprobando la pieza maestra y las reglas.

  4. ¿Cómo ayuda Alli cuando un producto se agota?

    Alli Alerts señala los productos sin stock que siguen mostrando anuncios y avisa al equipo en Slack. Un flujo de trabajo de Generative Workflows puede pasar el contexto a la persona adecuada y redactar un cambio recomendado. El responsable de medios decide si pausar, sustituir o mover el presupuesto.

  5. ¿Qué es la cuota de categoría y por qué importa?

    La cuota de categoría es la parte que le corresponde a una marca del total de compras de su categoría en un retailer. Las compras pueden subir mientras la cuota baja, lo que significa que la categoría creció más rápido que usted. Leer ambas cifras juntas muestra si está ganando el mercado o solo dejándose llevar por él.

  6. ¿Necesitamos vender en Amazon para usar Commerce Insights?

    No. Commerce Insights cubre Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Ulta y Sephora, además de Amazon. Las marcas que venden sobre todo a través de esos retailers obtienen la misma vista de categoría que han tenido las marcas centradas en Amazon, con las mismas métricas en cada retailer.

  7. ¿Alli reemplaza a nuestro equipo creativo o de e-commerce?

    No. Alli se encarga del trabajo repetitivo: redimensionamiento, versiones, cambios de datos, seguimiento y monitoreo. Los diseñadores y los responsables de marca definen la pieza maestra y aprueban las versiones. Los category managers y los responsables de e-commerce deciden dónde invertir y qué cambiar. El objetivo es escalar su experiencia, no reemplazarla.

  8. ¿Quién puede usar Alli?

    Alli está disponible para clientes de PMG. Los equipos de retail y bienes de consumo usan la misma plataforma que usan los expertos de PMG, así que ambas partes trabajan con los mismos datos. Solicite un recorrido, traiga una línea de productos con cambios de precio frecuentes y le mostraremos cómo funcionaría.

Mantenga el anuncio tan al día como el estante.

Solicite un recorrido para retail y traiga una línea de productos con cambios de precio frecuentes. Le mostraremos cómo evoluciona su categoría y cómo sus anuncios pueden seguir a su feed. Alli está disponible para clientes de PMG.