Todo lo que nosotros vemos,
usted lo ve.
Con PMG, usted no recibe un informe sobre el trabajo. Recibe el trabajo. Los clientes tienen acceso completo a sus datos y usan las mismas herramientas que los equipos de PMG usan todos los días en Alli, con la investigación, los insights, los dashboards y los planes totalmente compartidos. Nada se reserva y nada queda oculto detrás de una presentación.
Última actualización:
¿Qué significa la transparencia total para el cliente?
Significa que no hay un lado de la agencia y un lado del cliente en los datos. PMG gestiona el trabajo de los clientes en Alli, el sistema operativo de PMG para la transformación empresarial, y los clientes usan la misma plataforma. Los datos, las definiciones, la investigación, los dashboards y los planes son los mismos en ambos lados de la relación.
Usted puede ver lo que ve PMG, comprobar cómo se llegó a una recomendación y consultar las cifras por su cuenta cuando las necesite. Cuando el trabajo se comparte, la conversación pasa de “¿podemos confiar en este informe?” a “¿qué hacemos ahora?”
Compartimos la plataforma con usted, no solo los resultados.
¿A qué tienen acceso los clientes de PMG?
A todo lo que los equipos de PMG usan para planificar, ejecutar y medir su trabajo. No es un portal para clientes ni una vista recortada: es la plataforma misma.
Sus datos, en sus manos
Los datos entran a través de Alli Datasources y siguen siendo suyos, definidos una sola vez en Alli Semantic Layer. Usted los ve en vivo, no como una exportación que alguien preparó para usted.
Las mismas herramientas que usa PMG
Desde Ask Alli y Alli Data Explorer hasta Alli4u y Alli Apps, su equipo trabaja en la misma plataforma que los estrategas, analistas y creativos de PMG usan todos los días.
La investigación completa
El trabajo de audiencias en Alli Audience Planner, los análisis de mercado y de competencia en Alli Business Insights y el Brand Tracking en Alli Brand Equity, con los datos detrás de cada hallazgo, no solo el resumen.
Dashboards en vivo
Alli Generative Dashboards le da a su equipo las mismas vistas en vivo con las que trabajan los equipos de PMG, así que las cifras de su reunión coinciden con las de la nuestra.
El plan y la lógica
Los escenarios de presupuesto en Alli Scenario Planner y la inversión del plan vs. real en Alli Media Planner, con los supuestos detrás de cada recomendación a la vista.
Lo que cambió, en el momento en que cambia
Alli Alerts señala anomalías y problemas de pacing a su equipo y al nuestro al mismo tiempo, así que nadie se entera de un problema después que el otro.
¿Por qué importa la transparencia en una relación con una agencia?
En muchos modelos de agencia, los datos, las herramientas y los informes están del lado de la agencia. Los clientes ven lo que se les muestra: una presentación seleccionada, una hoja de cálculo exportada, un resumen de una investigación que no pueden comprobar. Cuando los resultados se reportan así, es difícil saber qué se omitió, cómo se calcularon las cifras o a dónde fue realmente el dinero.
La transparencia cambia la relación. Cuando usted ve las mismas cifras que ve su socio, puede cuestionarlas, construir sobre ellas y defenderlas ante su propia dirección. Y cuando la relación termina, sus datos y su historial se quedan con usted.
Un socio que comparte todo no tiene nada que ocultar, y un cliente que ve todo puede tomar mejores decisiones.
| Modelo típico de agencia | PMG con Alli | |
|---|---|---|
| Sus datos | Guardados en sistemas de la agencia y compartidos como exportaciones | Suyos, en un entorno dedicado al que puede acceder en vivo |
| Herramientas | Usadas por la agencia sin que usted las vea | Las mismas herramientas que los equipos de PMG usan todos los días |
| Investigación e insights | Resumidos en una presentación | Totalmente compartidos, con los datos detrás de cada hallazgo |
| Informes | Informes seleccionados después de los hechos | Dashboards en vivo con las mismas cifras que ve PMG |
| Recomendaciones | La conclusión, no el razonamiento | El plan, los escenarios y los supuestos detrás de ellos |
| Economía de medios | Puede ser difícil verla con claridad | Total transparencia sobre la inversión y el rendimiento |
| Si la relación termina | Puede ser difícil llevarse los datos y el historial | Sus datos siguen siendo suyos |
¿Cómo puede PMG compartir todo de forma segura?
Porque el intercambio está integrado en la plataforma, no se agrega como un paso de informe. Todo en Alli funciona sobre una sola infraestructura de datos gobernada, con cada KPI definido una sola vez en Alli Semantic Layer. Los equipos de PMG y los del cliente leen las mismas cifras desde el mismo lugar, así que no hay una “versión para el cliente” que preparar.
El acceso está controlado, no limitado. Los datos de cada marca están en su propio entorno dedicado, y los permisos por rol deciden quién ve qué, así que su equipo tiene visibilidad completa de su trabajo mientras los datos de otros clientes se mantienen separados. Vea cómo Alli mantiene la confiabilidad de los datos.
Una sola base
Cada producto lee los mismos datos gobernados, así que todas las vistas coinciden.
Definiciones compartidas
Ingresos significa lo mismo para su equipo, para PMG y para sus socios de finanzas.
Su propio entorno
Dedicado a su marca, con equipos separados para cuentas competidoras.
Acceso por rol
Las personas indicadas ven los datos indicados, de su lado y del nuestro.
¿Qué cambia cuando el trabajo se comparte?
La transparencia no se trata solo de confianza. Cambia la velocidad con la que su equipo puede avanzar, porque nadie tiene que esperar a que otra persona consulte las cifras.
Para líderes de marketing
Llegue a las conversaciones de planificación y presupuesto con la misma evidencia que PMG usó para construir la recomendación.
Qué cambiaUsted cuestiona el plan con datos, no con una corazonada.
Para finanzas y compras
Vea la inversión, los planes y los resultados directamente, con las mismas definiciones que usan marketing y PMG.
Qué cambiaLas aprobaciones parten de cifras que usted puede verificar.
Para equipos internos
Use las mismas herramientas, investigaciones y dashboards que los expertos de PMG, y construya sobre el trabajo en lugar de rehacerlo.
Qué cambiaLas capacidades propias de su equipo crecen junto con la relación.
Compartido, no solo mostrado
de los clientes y equipos de PMG usan Alli
Todas las relaciones con clientes de PMG funcionan en Alli, y los clientes usan la misma plataforma que usan los equipos de PMG. La transparencia total no es un nivel premium ni una solicitud especial. Es la forma en que funciona cada proyecto.
¿Qué debería preguntarle a cualquier agencia sobre transparencia?
Trabaje con quien trabaje, estas preguntas muestran qué parte del trabajo podrá ver realmente.
¿Podemos iniciar sesión y ver los datos por nuestra cuenta, en vivo?
Por qué es importante: si la única forma de ver sus datos es un informe que preparó otra persona, está viendo la versión de esa persona.
¿Usamos las mismas herramientas que usa su equipo?
Por qué es importante: herramientas compartidas significan respuestas compartidas. Con herramientas separadas, usted confía en un resumen.
¿Podemos ver la investigación detrás de una recomendación?
Por qué es importante: un hallazgo que no puede comprobar es un hallazgo que tiene que aceptar con fe.
¿Quién es dueño de los datos y qué pasa con ellos si la relación termina?
Por qué es importante: sus datos deberían ser suyos, en un entorno al que pueda acceder, no encerrados en un sistema de la agencia.
¿Cómo se reportan los costos y honorarios de medios?
Por qué es importante: usted debería poder ver a dónde fue el dinero, no solo el resultado que alguien decidió mostrar.
¿Nuestras cifras coinciden con las suyas?
Por qué es importante: si su dashboard y el de su agencia no coinciden, uno de los dos está mal, y quizá usted no sepa cuál.
¿Puede nuestro equipo de finanzas ver la misma vista?
Por qué es importante: la transparencia solo cuenta si las personas que aprueban el presupuesto también pueden verla.
Las ideas detrás de la transparencia total
- ¿Qué es una fuente única de verdad?Una versión acordada y gobernada de los datos y sus definiciones que usan todos los equipos y herramientas, para que la misma pregunta obtenga la misma respuesta dondequiera que se haga.
- ¿Qué es el linaje de datos?Un registro del origen de cada dato y de cada paso que lo transformó, para que cualquier cifra pueda rastrearse hasta su fuente.
- ¿Qué es la analítica de autoservicio?Permitir que los usuarios de negocio exploren los datos y respondan sus propias preguntas, sin escribir código ni esperar a que un analista prepare un informe.
- ¿Qué es la IA gobernada?IA que funciona sobre datos gobernados, dentro de permisos definidos, con registros de auditoría y aprobación humana, para que sus respuestas y acciones se puedan verificar y sean confiables.
Preguntas frecuentes sobre Transparencia total para el cliente
A qué tiene acceso, quién es dueño de los datos y cómo funciona el intercambio con PMG.
¿Qué significa la transparencia total para el cliente en PMG?
Significa que PMG comparte con usted la plataforma, no solo los resultados. Los clientes tienen acceso a los mismos datos, herramientas, investigaciones, insights y dashboards que los equipos de PMG usan todos los días en Alli, así que usted ve el trabajo, la lógica detrás de él y el retorno que generó.
¿Los clientes usan las mismas herramientas que PMG?
Sí. Alli es la plataforma que los propios equipos de PMG usan para gestionar el trabajo de los clientes, y los clientes también la usan. Eso incluye Ask Alli, Alli Generative Dashboards, Alli Audience Planner, Alli Scenario Planner y el resto de los productos con los que trabajan los equipos de PMG.
¿Quién es dueño de los datos en Alli?
Usted. Alli se basa en los datos que usted ya posee y los mantiene en un entorno dedicado y gobernado para su marca. El acceso sigue permisos por rol, así que las personas indicadas de su equipo y del nuestro ven lo que tienen autorizado ver.
¿Podemos ver la investigación detrás de las recomendaciones de PMG?
Sí. La investigación de audiencias, los insights competitivos y de mercado, el Brand Tracking y los escenarios de presupuesto están en Alli junto con los datos que los respaldan, así que su equipo puede comprobar cómo se llegó a una recomendación, no solo lo que dice.
¿En qué se diferencia esto de una relación típica con una agencia?
En muchos modelos de agencia, los datos, las herramientas y los informes quedan dentro de la agencia, y los clientes ven informes seleccionados después de los hechos. Con PMG, los clientes trabajan en el mismo sistema que PMG, con acceso en vivo a las mismas cifras, así que lo que ve la agencia y lo que ve el cliente es lo mismo.
¿PMG comparte la economía de medios?
Sí. PMG opera con total transparencia sobre la economía de medios, y Alli les da a los clientes la misma vista de la inversión y el rendimiento que tienen los propios equipos de PMG, incluida la inversión del plan vs. real en Alli Media Planner.
¿Pueden acceder nuestros equipos de finanzas y compras?
Sí. Como cada cifra en Alli proviene de una sola base gobernada con definiciones compartidas, finanzas puede trabajar con las mismas cifras que usan marketing y PMG, con acceso definido por rol.
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Por qué los equipos confían en las cifras de Alli lo suficiente como para usar sus herramientas, y cómo la IA trabaja junto a sus expertos.
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La historia de más de 15 años detrás de Alli, creada por los profesionales que la usan todos los días.
Lea la historia detrás de AlliCrecimiento medible
Cómo Alli demuestra el impacto y muestra adónde debe ir el próximo dólar.
Vea cómo Alli demuestra el impactoVea el trabajo, no solo el informe.
Solicite un recorrido y le mostraremos exactamente lo que su equipo vería en Alli: sus datos, la investigación, los dashboards y los planes, todo compartido.