Erfolgsgeschichte

Mit Gamification zu mehr Umsatz

Pull-Ups Explorers einführen und Eltern überzeugen, schon bei den ersten Schritten mit Trainingsprodukten zu beginnen statt erst mit etwa zwei Jahren.

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Wirkung
41%Steigerung der Markenbekanntheit
26%Umsatzwachstum ggü. Vorjahr
6Jahre: bestes Verkaufsergebnis
Zusammenfassung

Huggies zur besten Umsatzentwicklung seit sechs Jahren führen

Huggies Pull-Ups begleitet Eltern seit 1989 beim Töpfchentraining. Mit dem Launch von Pull-Ups Explorers für Babys ab neun Monaten musste die Marke Eltern dazu bringen, Pull-Ups viel früher zu nutzen, schon ab den ersten Schritten ihres Kindes.

  • 41%Steigerung der Markenbekanntheit
  • 26%Umsatzwachstum ggü. Vorjahr
  • 6Jahre: bestes Verkaufsergebnis
Herausforderung

Die Vorstellung verändern, wann das Training beginnt

Huggies zur besten Umsatzentwicklung seit sechs Jahren führen

Huggies Pull-Ups begleitet Eltern seit 1989 beim Töpfchentraining. Mit dem Launch von Pull-Ups Explorers für Babys ab neun Monaten musste die Marke Eltern dazu bringen, Pull-Ups viel früher zu nutzen, schon ab den ersten Schritten ihres Kindes.

Mit Alli erstellte PMG Profile von Eltern in jeder Phase der Entwicklungsschritte und entwickelte The Big Kid Game, ein interaktives Erlebnis mit Figuren für jede Phase. Social-Sticker und Filter, Influencer-Content, TV und ein physisches Spielset erweckten es zum Leben, und die Anmeldungen lieferten First-Party-Daten für Retargeting.

Die Markenbekanntheit stieg um 41 %, der Umsatz wuchs ggü. Vorjahr um 26 %, die beste Pull-Ups-Performance seit sechs Jahren.

Huggies® ist seit 1989 mit seinen Pull-Ups® Trainers, die für Kinder um die zwei Jahre entwickelt wurden, ein vertrauter Name beim Töpfchentraining. Um das Produktportfolio zu erweitern, führte Huggies® Pull-Ups® Explorers ein, die speziell für Babys ab neun Monaten entwickelt wurden und ihre ersten Schritte und Abenteuer begleiten. Unsere Aufgabe war es, die Marke neu zu denken und Eltern dazu zu bewegen, Pull-Ups® früher in der Entwicklung ihres Kindes zu nutzen, schon ab den ersten Schritten.

Strategie

Die Big-Kid-Reise erlebbar machen

Die ersten Schritte eines Babys markieren den Beginn eines neuen Abenteuers voller Entdeckungen, Meilensteine und neuer Erfahrungen. Genau in diesem entscheidenden Moment wollten wir Eltern Huggies® Pull-Ups® Explorers vorstellen.

Um diese Reise zu feiern, entwickelten wir The Big Kid Game, ein interaktives Erlebnis, das Eltern einbindet, während ihre Kinder wichtige Entwicklungsschritte erreichen. Wir entwickelten Figuren für jede Phase: The Stand Up Kid, The Explorer, The Hotstepper und The Potty King & Queen. Um das Konzept zu verstärken, entwarfen wir eine Through-the-Line-Mediastrategie, die Eltern über viele Kontaktpunkte hinweg anspricht.

Jede Meilenstein-Figur musste die richtigen Eltern im richtigen Moment erreichen. Deshalb bildete das Team diese Eltern in Alli ab, dem Betriebssystem von PMG. Alli Audience Planner erstellte für jeden Schritt der Entwicklung eine Persona, von Eltern frischgebackener Läufer bis zu Eltern kurz vor dem Töpfchentraining, sodass jede Figur ihre eigene klar definierte Zielgruppe hatte. Mit diesen Personas ordnete das Team jede Figur vor dem Launch ihrer Phase im Mediaplan zu.

Umsetzung

Vom digitalen Spaß zum Spielen in der realen Welt

Um die Teilnahme zu fördern, starteten wir eine Social-Media-Kampagne, die jeden Big-Kid-Meilenstein festhält. Wir entwickelten Giphy-Sticker und lustige Filter für Instagram und Snapchat, mit denen Eltern die Abenteuer ihrer Kinder mit bunten, ansprechenden digitalen Effekten einfach teilen konnten.

Außerdem produzierten wir Videoinhalte mit Kindern, die ihre Meilensteine erreichen. Sie trugen die Kampagne durch den gesamten Funnel, von der Bekanntheit bis zum Kauf. Durch Partnerschaften mit Micro-Influencern ermutigten wir deren Follower, die Meilensteine ihrer eigenen Kinder zu teilen, und erweiterten so unsere Reichweite und vertieften das Engagement.

Unser Hero-Videospot mit einem eingängigen Song lief auf mehreren Plattformen, darunter Social Media, Online-Video und lineares TV. Zusätzlich verstärkten wir die Kampagne mit „Sound-on“-Mitsing-Spots, Boomerangs und Posts auf Facebook, Instagram, Pinterest und Snapchat.

Für ein greifbares Erlebnis entwickelten wir ein physisches Big-Kid-Game-Set, das Eltern über die Website anfordern konnten. Das Set enthielt ein Poster, Sticker und eine kostenlose Probe und lud Familien ein, das Spiel zu Hause zu spielen. Über diese Aktivierung konnten wir First-Party-Daten erfassen und gezieltes Retargeting über Social-Media-Anzeigen und E-Mail-Kommunikation umsetzen.

Social, Online-Video, lineares TV und der Anmeldeprozess für das Set liefen in einer einzigen Alli-Ansicht zusammen. So ließ sich leicht vergleichen, wie jede Meilenstein-Figur in den einzelnen Kanälen abschnitt. Auf Basis dieser gemeinsamen Daten in Alli Data setzten die Planer mehr auf die Momente und Formate, in denen Eltern sich am stärksten mit der Meilenstein-Geschichte beschäftigten.

Wirkung

Familien über Meilensteine erreichen und die Markenwirkung steigern

41 % Steigerung der Markenbekanntheit 26 % Umsatzwachstum ggü. Vorjahr 6 Jahre mit Spitzenumsätzen

Die Kampagne The Big Kid Game hat die Marke Pull-Ups® neu belebt, mit einem ansprechenden, interaktiven Erlebnis für Eltern und Kinder. Indem sie wichtige Entwicklungsschritte feierte, machte die Kampagne aus dem stressigen Töpfchentraining eine positive, gemeinsame Reise.

Die Markenbekanntheit stieg um 41 %, und die Kampagne erweiterte die Reichweite von Pull-Ups® auf jüngere Zielgruppen, sodass die Marke früher in der Entwicklung eines Kindes präsent ist. Das Umsatzwachstum von 26 % ggü. Vorjahr war die beste Performance von Pull-Ups® seit sechs Jahren und zeigt, dass die Strategie bei den Verbrauchern ankam.

Der kanalübergreifende Ansatz aus digitaler Gamification, Social-Media-Engagement und Influencer-Partnerschaften steigerte die Sichtbarkeit und schuf zugleich ein Gemeinschaftsgefühl der Teilnahme. Physische Kontaktpunkte wie das Big-Kid-Game-Set vertieften das Engagement der Verbraucher und ermöglichten gezieltes Retargeting, was Engagement und Markentreue gleichermaßen stärkte. Alli Brand Equity verknüpfte Marken- und Geschäftssignale in Echtzeit und gab dem Team während der gesamten Kampagne laufend Einblick, wie die meilensteinbasierte Strategie sowohl die Bekanntheit (41 % Anstieg) als auch den Umsatz (26 % Wachstum) bewegte.

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