Che cos’è una piattaforma per la crescita del business?

Una piattaforma per la crescita del business è un unico sistema connesso che collega il modo in cui un’azienda raccoglie i dati, li comprende, pianifica e agisce. Invece di strumenti separati, ciascuno con i propri dati e la propria logica, ogni prodotto funziona su una base condivisa e governata, così gli insight confluiscono nei piani, i piani nelle azioni e i risultati tornano nei dati.

Altri nomi: growth platform, sistema operativo per la trasformazione del business, piattaforma di crescita connessa

Che cos’è una piattaforma per la crescita del business?

Una piattaforma per la crescita del business è un unico sistema connesso per le attività che generano crescita: collegare e governare i dati, trasformarli in risposte, costruire piani e metterli in pratica. Ogni parte funziona sulla stessa base dati e sulle stesse definizioni di business, così un numero ha lo stesso significato ovunque e l’output di una fase diventa l’input della successiva.

È una risposta al modo in cui la maggior parte delle aziende ha sviluppato la propria tecnologia: uno strumento alla volta. Ogni strumento risolveva un problema, ma portava con sé anche i propri dati, la propria logica e il proprio login, e le persone hanno finito per trasferire il lavoro dall’uno all’altro.

Come funziona una piattaforma per la crescita del business?

Una piattaforma per la crescita del business funziona come un ciclo. Ogni fase risponde a una domanda diversa e i risultati tornano indietro, così la decisione successiva parte da ciò che ha insegnato la precedente.

FaseLa domanda a cui rispondeChe cosa succede
DatiPossiamo fidarci dei numeri?Le fonti sono collegate, definite una volta e governate
IntelligenceChe cosa sta succedendo, e perché?Le domande trovano risposta nei dati governati, sul momento
PlanningChe cosa dovremmo fare dopo?I piani si basano su evidenze, con i compromessi visibili prima che il budget si sposti
AttivazioneCome lo realizziamo?Le decisioni diventano workflow, creatività e azioni
ApprendimentoChe cosa è cambiato?I risultati tornano nei dati per la decisione successiva

Qual è un esempio concreto di piattaforma per la crescita del business?

Esempio

Un segnale, quattro passaggi

I dati della notte mostrano la domanda di una categoria di prodotto in rapida crescita in tre mercati. Un brand manager chiede perché e scopre che un concorrente ha esaurito le scorte.

Il team di pianificazione simula lo spostamento del budget verso quella categoria, l’area finance vede le motivazioni e vengono prodotte e approvate creatività localizzate. I risultati tornano nei dati, pronti per la decisione successiva. Nessuno ha dovuto esportare un file o ricostruire un report lungo il percorso.

Piattaforma per la crescita del business vs. un insieme di strumenti

ArgomentoInsieme di strumenti separatiPiattaforma per la crescita del business
DatiOgni strumento ha la propria copiaUn’unica base governata
DefinizioniOgni strumento calcola le metriche a modo suoDefinite una volta, usate ovunque
Come si sposta il lavoroLe persone esportano, reinseriscono e riconcilianoI prodotti si passano segnali e attività
IAFunzionalità separate in strumenti separatiOgni funzionalità di IA legge gli stessi dati
ApprendimentoI risultati restano nello strumento che li ha prodottiI risultati alimentano la decisione successiva

Perché una piattaforma per la crescita del business è importante?

  • Contesto condiviso. Quando ogni team lavora sugli stessi numeri, le riunioni iniziano con le decisioni invece che con discussioni su quale numero sia quello giusto.
  • Velocità. Il tempo tra un segnale e un’azione si riduce, perché nulla deve essere trasferito a mano da uno strumento all’altro.
  • Un’IA coerente con se stessa. Le funzionalità di IA costruite su un’unica base hanno più probabilità di dare risposte coerenti in tutta l’azienda, perché leggono gli stessi numeri.
  • Crescita oltre il marketing. La stessa base può servire marketing, commerce, finance e vertici aziendali, ovunque si prendano decisioni di crescita.
Come lo fa Alli

Come lo fa Alli?

Alli è la piattaforma di PMG per la trasformazione del business. Riunisce dati, intelligence, pianificazione ed esecuzione in un unico sistema governato, organizzato in quattro pilastri connessi: Alli Data, Alli Intelligence, Alli Planning e Alli Activate. Ogni prodotto funziona sulla stessa base dati governata.

Alli collega inoltre la tecnologia alle persone. Strategist, analisti, team media e creativi di PMG usano Alli ogni giorno sul lavoro per i clienti, e template, workflow e definizioni racchiudono oltre 15 anni di esperienza di PMG.

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Domande frequenti sulla piattaforma per la crescita del business

Una piattaforma per la crescita del business serve solo al marketing?

No. Spesso si parte dal marketing, perché i dati di marketing sono molto frammentati, ma la stessa base governata può supportare le decisioni di crescita di commerce, finance e vertici aziendali.

In che cosa una piattaforma per la crescita del business è diversa da una CDP o da uno strumento di BI?

Una CDP si concentra sui dati dei clienti e uno strumento di BI sul reporting. Una piattaforma per la crescita del business collega queste attività alla pianificazione e all’esecuzione, così l’insight porta direttamente all’azione sugli stessi dati.

È necessario sostituire gli strumenti esistenti?

Di solito no. Una piattaforma per la crescita del business si collega alle piattaforme e ai sistemi che un’azienda usa già e ne porta i dati in un’unica base governata.

Che cosa rende affidabile una piattaforma per la crescita del business?

Una base dati governata con definizioni condivise, numeri tracciabili, accessi controllati e persone che approvano le decisioni importanti.

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