Alli per il monitoraggio continuo

Accorgetevene presto. Intervenite finché il problema è piccolo.

Spesso il monitoraggio è una routine mattutina: accedere a cinque piattaforme e sperare che nulla si sia rotto durante la notte. Alli per il monitoraggio continuo monitora i canali al posto vostro, segnala problemi e opportunità quando c’è ancora tempo per agire e invia ogni segnale alla persona che decide. Gli alert leggono i vostri dati e non li modificano mai. Le decisioni spettano ai vostri collaboratori.

Ultimo aggiornamento:

Impatto sui clienti

Quali risultati ottengono i team con Alli?

Plumbers Getting it Done

Con Alli, PMG ha definito l’audience di Sterling in base a come gli idraulici trascorrono davvero il loro tempo, poi ha trasformato sette video hero in 63 versioni di annunci per TV addressable, CTV e social di settore. Alli Creative Insights ha valutato ogni versione e Alli Alerts ha segnalato i problemi di pacing, così l’investimento ha potuto spostarsi su ciò che funzionava.

34%di maggiore efficienza dei costi rispetto al benchmark

84%Tasso di completamento video

Leggete il caso di successo di Sterling 

Nike

207Paesi coperti

Con Alli, PMG ha costruito la base dati media globale di Nike. Alli Datasources acquisisce dati da circa 200 piattaforme e sistemi interni, Alli Semantic Layer offre a ogni mercato la stessa tassonomia e la stessa logica di business, e Alli Alerts tutela la qualità dei dati. I feed giornalieri confluiscono direttamente nei sistemi CRM, CDP e MDM di Nike.

Leggete il caso di successo di Nike 

CKE Restaurants

63%Conversione dei nuovi acquirenti più alta

Con Alli, PMG ha associato le audience alla rete di punti vendita di ciascun brand CKE e ha pubblicato annunci specifici per regione all’interno della stessa trasmissione nazionale di Thursday Night Football, una prima assoluta per il settore QSR. L’esposizione a livello di nucleo familiare è stata abbinata alle transazioni con carta di credito, così il budget ha potuto seguire segnali di vendita reali settimana dopo settimana.

Leggete il caso di successo di CKE Restaurants 

Scoprite i casi di successo 

La sfida

Perché i problemi vengono notati così tardi?

I dati per individuare la maggior parte dei problemi esistono già. Manca qualcuno che li guardi al momento giusto. Una campagna che ha smesso di investire venerdì può restare spenta tutto il weekend. Una landing page non funzionante continua a far pagare i clic.

Aggiungere persone che guardano le dashboard non risolve il problema. Lo sposta al lunedì mattina. I team hanno bisogno che sia il segnale a raggiungerli, con abbastanza contesto per capire se la causa è la campagna, i dati o il mercato, e con un responsabile chiaro per il passo successivo.

  • Controlli mattutini sulle piattaforme

    Si passano ore ad accedere solo per confermare che nulla si è rotto

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoAlli Alerts monitora ogni canale collegato e pubblica un messaggio su Slack quando qualcosa richiede attenzione

  • Notti e weekend

    Una campagna ferma o un limite di budget raggiunto in anticipo restano lì finché qualcuno non apre la piattaforma

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoI guardrail sugli investimenti segnalano la mancata spesa, limiti di budget e pacing orario fuori piano

  • Alert isolati

    Ogni piattaforma pubblicitaria vede solo sé stessa, quindi i problemi cross-canale passano inosservati

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoUn unico livello di alert sui canali collegati, con la stessa logica di rilevamento

  • Rumore delle soglie

    Le regole a percentuale fissa scattano con le normali oscillazioni finché le persone non le silenziano

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoIl rilevamento delle anomalie apprende l’andamento normale di ciascuna metrica, così segnala ciò che è insolito per quella metrica

  • Pagine e feed non funzionanti

    Gli annunci continuano a portare a pagine di errore e scaffali vuoti

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoI controlli di qualità globali analizzano gli URL e monitorano i feed di prodotto, inclusi i prodotti esauriti ancora in pubblicazione. Alli Product Feed Management mostra lo stato di ogni feed e ogni invio in un unico posto

  • Movimenti di mercato fuori vista

    Un cambiamento nei concorrenti o nella categoria emerge in un riepilogo trimestrale

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoGli alert sulle aste segnalano cali della quota di impressioni e nuovi inserzionisti, e Business Insights e Commerce Insights mantengono aggiornata la visione esterna

  • Siamo noi o il mercato?

    I team modificano le offerte quando la causa è un sito, un pixel o l’intera categoria

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoLeggete l’alert insieme al contesto di mercato e alla salute dei feed prima di toccare la campagna

  • Segnali senza responsabile

    Un alert arriva in un canale e tutti pensano che se ne occupi qualcun altro

    Come lo gestisce Alli per il monitoraggio continuoGenerative Workflows indirizza il segnale, raccoglie il contesto e redige una modifica consigliata da esaminare

Il sistema

Come funziona il monitoraggio continuo in Alli?

Alli per il monitoraggio continuo è un ciclo. Rileva un segnale, spiega che cosa c’è dietro, lo indirizza a un responsabile, lascia decidere una persona e poi affina le regole perché il ciclo successivo sia meno rumoroso. Tutto si basa sui dati che Datasources porta in Alli, così l’alert e la dashboard concordano.

FaseChe cosa succedeProdottiIl valore
RilevareStandard Alerts segnala le performance fuori dall’andamento storico di ciascuna metrica. I guardrail sugli investimenti, i controlli di qualità e gli alert sulle aste coprono investimento, pagine, feed e concorrenti. Custom Alerts aggiunge le vostre regole.Alli Alerts, DatasourcesProblemi e picchi raggiungono il team quando emergono nei dati, non nel report della settimana successiva
SpiegareIl contesto di mercato e di categoria mostra se la causa è il vostro lavoro o il mondo che lo circonda. Data Explorer risponde alla domanda successiva.Business Insights, Commerce Insights, Data ExplorerIl primo intervento è quello giusto
IndirizzareUn alert segnala la variazione, e un workflow eseguito on demand raccoglie il contesto e invia una raccomandazione in bozza su Slack.Generative WorkflowsOgni segnale ha un responsabile e un passo successivo
DecidereUna persona designata valuta la raccomandazione in base a ciò che sa, poi alza un limite, corregge un feed, sposta budget o attende.I vostri team media, search e operationsLa decisione resta alla persona che conosce il mercato
AffinareI team regolano le soglie e creano Custom Alerts per i controlli che fanno ancora a mano.Alli AlertsIl rumore diminuisce e la copertura cresce
In azione

Il monitoraggio continuo in azione

Cinque momenti del ciclo, ciascuno presentato attraverso la decisione che migliora.

01Proteggete il budget · Alli AlertsScoprite che una campagna si è spenta quando c’è ancora tempo per intervenire.

I guardrail sugli investimenti monitorano investimento e pacing. Impostate trigger per limiti di budget, alert di mancata spesa e pacing orario, e il team riceve una notifica su Slack quando una campagna si ferma o si avvicina troppo presto al limite.

Il valoreL’investimento resta in linea con il piano, e una campagna ferma non passa inosservata per giorni.

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02Riconoscete ciò che è insolito · Alli AlertsVenite avvisati del calo o del picco reale, non di ogni oscillazione.

Alli Anomaly Detection usa modelli sviluppati dal team di data science di PMG che apprendono l’andamento storico di ciascuna metrica, comprese le oscillazioni settimanali e la stagionalità. Vengono segnalati sia i cali sia gli aumenti.

Il valoreMeno falsi allarmi e alert su cui vale la pena agire.

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03Smettete di pagare per i vicoli ciechi · Alli AlertsSmettete di pagare clic che portano a errori o scaffali vuoti.

I controlli di qualità globali analizzano le landing page e monitorano i feed di prodotto. Individuano problemi di pubblicazione, URL non funzionanti, errori dei feed e prodotti esauriti ancora pubblicizzati.

Il valoreUn problema di feed o di pagina raggiunge il team prima che un picco di acquisti lo renda costoso.

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04Distinguete il mercato dal vostro lavoro · Alli Business InsightsCapite se modificare la campagna o lasciarla com’è.

Quando i risultati cambiano, Business Insights mostra come si muovono la categoria e i vostri concorrenti. Commerce Insights mostra acquisti, visualizzazioni dei prodotti e quota di categoria presso i principali retailer, settimana per settimana. Letti insieme a un alert, mostrano se avete perso terreno o se si è spostato l’intero mercato.

Il valoreI team smettono di correggere campagne che funzionano, e si accorgono prima del terreno perso.

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05Inviate il segnale alla persona che decide · Alli Generative WorkflowsTrasformate un alert in un passo successivo in bozza, e lasciate la decisione al vostro responsabile.

Quando scatta un alert, un membro del team può eseguire un workflow creato in Generative Workflows che raccoglie il contesto e invia una raccomandazione in bozza su Slack. Il responsabile media la valuta in base a ciò che sa del mercato e decide se apportare la modifica.

Il valoreI team agiscono prima dopo aver notato un cambiamento, e la decisione resta a una persona.

Esplorate Alli Generative Workflows 
Le persone al comando

Chi decide che cosa viene segnalato e che cosa succede dopo?

Pensato per ampliare l’attenzione del vostro team, non per sostituirla.

Alli si occupa del monitoraggio, su una scala che nessuna persona può sostenere, e legge i vostri dati senza modificarli. I vostri media buyer, responsabili search, e-commerce manager e team operations scelgono quali segnali contano, impostano le soglie e decidono che cosa fare quando ne scatta uno. L’IA amplia la loro competenza, così dedicano le mattine alle decisioni anziché ai controlli sulle piattaforme.

FaseChe cosa fa AlliChe cosa fanno i vostri collaboratori
RilevareMonitora i canali collegati e segnala valori anomali, problemi di pacing, pagine non funzionanti, errori dei feed e variazioni nelle asteDecidono quali alert esistono e impostano gli intervalli considerati normali
SpiegareMostra il contesto di mercato, di categoria e di salute dei dati accanto all’alertValutano se la causa è la campagna, i dati o il mercato
IndirizzareSegnala la variazione, e un workflow on demand redige una raccomandazione su SlackSi fanno carico del segnale e rivedono la bozza
DecidereAttendeAlzano un limite, correggono un feed, spostano budget o attendono. Apportano la modifica nella piattaforma.
AffinareApplica le soglie aggiornate e i Custom AlertsRitirano gli alert rumorosi e aggiungono regole per i controlli ancora fatti a mano
La base

Perché il monitoraggio parte da dati affidabili?

Un alert vale quanto i numeri su cui si basa. Alli Alerts legge gli stessi dati affidabili del resto di Alli, così un alert di mancata spesa e la dashboard concordano, e un feed non aggiornato emerge come problema dei dati anziché come falso problema della campagna. Gli alert monitorano quei dati e segnalano ciò che cambia. Non li modificano mai.

A chi si rivolge

Per chi è pensato Alli per il monitoraggio continuo?

Per ruolo

  • Media buyer e team performance

    Smettete di controllare ogni piattaforma ogni mattina e occupatevi dei problemi che richiedono davvero il vostro intervento.

  • Team Search

    Vedete i cali della quota di impressioni del brand e i nuovi inserzionisti quando potete ancora modificare le offerte.

  • Team e-commerce e retail

    Individuate errori dei feed e prodotti esauriti ancora in pubblicazione prima dei picchi di acquisto.

  • Marketing operations

    Mantenete coerenti efficacia degli annunci, sitelink e qualità degli URL in tutti gli account.

  • Responsabili marketing

    Abbiate la certezza che l’investimento è protetto e che i problemi emergono rapidamente, senza aggiungere persone a guardare le dashboard.

Per settore

  • Retail e beni di consumo

    Feed di prodotto, promozioni e andamento delle categorie monitorati su molti account e retailer.

Le vostre opzioni

Come si confronta Alli con il controllo manuale delle piattaforme?

La maggior parte dei team monitora con persone che controllano le piattaforme, più gli alert integrati in ogni piattaforma pubblicitaria. Entrambi aiutano. Nessuno dei due offre un’unica vista sui canali.

ArgomentoControlli manualiAlert nativi delle piattaformeAlli per il monitoraggio continuo
CoperturaCiò che qualcuno ha il tempo di controllareUna piattaforma alla voltaOgni canale collegato, in un unico livello di alerting
Logica di rilevamentoGiudizio umanoLe regole di ciascuna piattaformaRilevamento delle anomalie basato sulla data science, più le vostre regole personalizzate
RumoreDipende dalla personaSpesso soglie semplici che scattano con le normali oscillazioniModelli che tengono conto dell’andamento storico
Controlli di qualitàControlli a campioneLimitateScraping automatico degli URL e monitoraggio dei feed
Contesto di mercatoScoperti più tardi nei reportLimitateBusiness Insights e Commerce Insights accanto all’alert
Follow-upChi se ne accorge avvisa qualcunoLa casella di posta di ciascuna piattaformaSlack, più un workflow che redige il passo successivo
Per iniziare

Da dove dovrebbe iniziare un team?

Iniziate dagli alert che proteggono il budget, poi ampliate. Ogni punto di partenza si collega in seguito al resto del ciclo.

Alert che vengono ignorati

Sostituite una regola rumorosa a soglia fissa con un alert basato su modelli

Iniziate con Alli Anomaly Detection

Domande frequenti su Alli per il monitoraggio continuo

Come Alli aiuta i team a individuare presto problemi e opportunità, con i loro esperti al comando.

  1. Che cos’è Alli per il monitoraggio continuo?

    Alli per il monitoraggio continuo è un insieme di prodotti Alli che monitorano i vostri canali, segnalano problemi e opportunità quando sono ancora piccoli e inviano ogni segnale alla persona che decide. Combina Alli Alerts, Business Insights, Commerce Insights e Generative Workflows sugli stessi dati affidabili. Ogni decisione spetta alle persone.

  2. Come si individuano i problemi delle campagne senza controllare ogni dashboard?

    Lasciate il monitoraggio a regole e modelli. Alli Alerts monitora investimento, pacing, landing page, feed di prodotto, qualità degli annunci e variazioni nelle aste sui canali collegati, poi pubblica un messaggio su Slack quando qualcosa richiede attenzione. Iniziate dai controlli che proteggono il budget: alert di mancata spesa, limiti di budget e pagine non funzionanti nelle campagne con l’investimento più alto.

  3. Qual è la differenza tra rilevamento delle anomalie e alert a soglia?

    Un alert a soglia scatta quando una metrica varia di una quantità fissa, quindi si attiva anche con le normali oscillazioni. Alli Anomaly Detection usa modelli sviluppati dal team di data science di PMG che apprendono l’andamento storico di ciascuna metrica, comprese le oscillazioni settimanali e stagionali. Segnala ciò che è insolito per quella metrica, quindi meno falsi allarmi e più alert su cui vale la pena agire.

  4. Gli alert non inonderanno il nostro Slack?

    Non dovrebbero. Gli alert si basano su segnali che richiedono una decisione, e il vostro team definisce insieme a PMG l’intervallo accettabile e le condizioni di attivazione. Il rilevamento basato su modelli filtra la volatilità ordinaria. Iniziate con un piccolo insieme legato all’investimento, aggiungetene altri man mano che il team acquisisce fiducia e ritirate qualsiasi alert che si riveli rumoroso.

  5. Quanto rapidamente sapremo di un problema?

    Alli Alerts controlla i segnali man mano che arrivano i dati, e i guardrail sugli investimenti supportano trigger di pacing orari. La rapidità dipende dalla frequenza con cui ogni piattaforma comunica i propri dati, quindi alcuni segnali arrivano in poche ore e altri ogni giorno.

  6. Gli alert modificano qualcosa nei nostri account?

    No. Alli Alerts legge i vostri dati e comunica al team ciò che vede. Non modifica campagne, budget o feed. È una persona a decidere se alzare un limite, correggere un feed o sospendere l’investimento, e ad apportare la modifica.

  7. Che cosa succede dopo un alert?

    Il team decide il passo successivo. A partire dall’alert, qualcuno può eseguire on demand un workflow creato in Generative Workflows, oppure farne eseguire uno in base a una pianificazione, come un controllo orario del pacing. Il workflow può raccogliere il contesto e redigere una modifica consigliata, come uno spostamento di budget, e inviarla su Slack perché il responsabile media la esamini. Il responsabile decide poi se apportare la modifica.

  8. Come distinguo un problema della campagna da un problema dei dati o da un cambiamento del mercato?

    Controllate prima la fonte, poi il mercato. Datasources mostra lo stato delle connessioni e la salute dei feed, così potete vedere se un numero fermo dipende solo da un feed non aggiornato. Se i dati sono aggiornati, leggete l’alert insieme a Business Insights e Commerce Insights per capire se si è mossa anche la vostra categoria. Poi modificate la campagna.

  9. Alli sostituisce le persone che monitorano le campagne?

    No. Alli si occupa del monitoraggio su una scala che nessuna persona può sostenere. I vostri media buyer, responsabili search e team di marketing operations decidono quali segnali contano, quali soglie impostare e che cosa fare quando scatta un alert. L’IA amplia la loro competenza, così dedicano le mattine alle decisioni anziché ai controlli sulle piattaforme.

  10. Chi può usare Alli per il monitoraggio continuo?

    Alli è disponibile per i clienti PMG. I team media, search, e-commerce e marketing operations usano la stessa piattaforma usata dagli esperti di PMG, così entrambe le parti vedono gli stessi alert e gli stessi dati. Prenotate una presentazione e vi mostreremo gli alert che il vostro team avrebbe ricevuto il mese scorso.

Dedicate le vostre mattine alle decisioni.

Prenotate una presentazione del monitoraggio: vi mostreremo gli alert che il vostro team avrebbe ricevuto il mese scorso e quanti controlli manuali avrebbero risparmiato. Alli è disponibile per i clienti PMG.