Alli per il commerce

Collegate lo scaffale al piano. Agite finché c’è tempo.

Vendite, disponibilità, prezzi e promozioni cambiano ogni giorno. Spesso il marketing lo scopre dopo che il denaro si è già mosso. Alli per il commerce mostra come si muove la vostra categoria presso i retailer su cui vendete, individua dove investire, mantiene le creatività pubblicitarie allineate a feed e prezzi e segnala i problemi quando sono ancora piccoli. Il vostro team prende le decisioni. Alli si occupa del monitoraggio e del lavoro ripetitivo.

Prenotate una presentazione sul commerceGuardate il ciclo commerce 

Ultimo aggiornamento:

Clienti PMG nei casi di successo di questa pagina

  • Nike
  • The Container Store
  • Jazwares
Impatto sui clienti

Quali risultati ottengono i team con Alli?

Winning Isn't For Everyone

Con Alli, PMG ha collegato oltre 50 fonti di dati in un’unica vista in tempo reale dei Giochi per Nike. Alli Creative Insights ha valutato ogni film degli atleti e ogni asset «WIN» in poche ore, Ask Alli ha fornito risposte su richiesta ai planner e Alli Brand Equity ha collegato il sentiment alle vendite. Gli asset in tempo reale sono andati online pochi minuti dopo ogni vittoria.

[Winning Isn't for Everyone] è una storia su ciò che serve per essere i migliori, sulle eredità ancora da costruire e sui sogni che diventeranno realtà. Ricorda al mondo che non c’è nulla di sbagliato nel voler vincere.

Nicole Graham, CMO, Nike

44%Share of voice su tutte le conversazioni social legate ai Giochi

106%Aumento dei tassi di conversione nei programmi di commerce

Leggete il caso di successo di Nike 

Welcome to The Organization

Con Alli, PMG ha profilato gli appassionati di organizzazione della casa e gli acquirenti attenti al design, poi ha costruito un lancio attorno al 2/22/22: la prima hashtag challenge su TikTok del brand, #ShowUsYourDrawers, insieme a un takeover della homepage di Yahoo, theSkimm, ricerca a pagamento e social a pagamento. Il team ha agito sui contenuti di tendenza dei creator nel giro di poche ore.

9.5BVisualizzazioni video totali

14%Tasso di engagement

Leggete il caso di successo di The Container Store 

Power of Purpose

Con Alli, PMG ha mappato le audience di Athleta tra momenti culturali, community sportive e persone attive nella vita di tutti i giorni, poi ha collegato il brand a momenti come l’insediamento presidenziale, le Olimpiadi e una sfida fitness con Bustle e Strava. Lo stesso lavoro di pianificazione ha aperto la strada all’ingresso di Athleta in Canada.

56%Aumento delle vendite nette

113%Crescita dell’e-commerce

Leggete il caso di successo di Athleta 

Scoprite i casi di successo 

La sfida

Perché vendite, disponibilità e promozioni si muovono più velocemente del marketing?

Un prezzo cambia martedì. Un prodotto si esaurisce giovedì. Un concorrente guadagna quota presso un retailer mentre resta stabile presso un altro. Ognuno di questi fatti si trova in un posto diverso, gestito da un team diverso, e l’account pubblicitario di solito è l’ultimo a saperlo.

Il costo si vede in modi semplici. Un annuncio continua a girare per un prodotto esaurito. Una promozione stagionale aspetta un aggiornamento del feed che qualcuno sta facendo a mano. Un budget va al retailer dove la categoria cresceva l’anno scorso, non a quello dove cresce adesso. E un buon mese sembra un successo finché qualcuno non verifica se la categoria è cresciuta di più.

L’IA può riassumere rapidamente un report. Non decide quale prodotto spingere, come reagire a una variazione di prezzo o se una promozione vale il suo investimento media. Queste decisioni richiedono dati connessi, segnali rapidi e persone che conoscono il business.

Un marketplace è solo una parte

L’insight si limita al retailer che controllate, quindi uno spostamento presso un altro retailer resta invisibile

Come lo gestisce Alli per il commerceLe stesse metriche di base su nove grandi retailer, così i confronti hanno senso (Commerce Insights)

I dati di campagna non sono dati di mercato

Non potete capire se un dato di vendita riflette il vostro lavoro o una categoria che si è mossa

Come lo gestisce Alli per il commerceLa quota di categoria è accanto ai vostri risultati, così ogni numero ha il suo contesto (Commerce Insights, Business Insights)

Concorrenti che vedete tardi

Un rivale guadagna quota e il primo segnale sono le vostre vendite

Come lo gestisce Alli per il commerceQuota di categoria per brand, settimana per settimana, presso ogni retailer (Commerce Insights)

Domanda in crescita dove non siete presenti

L’investimento va dove la categoria cresceva in passato

Come lo gestisce Alli per il commerceGli spazi non presidiati mostrano dove la domanda cresce più rapidamente della vostra presenza (Commerce Insights, Business Insights)

Annunci non allineati al feed

Le creatività mostrano il prezzo della settimana scorsa o un prodotto non disponibile

Come lo gestisce Alli per il commerceI campi dei template sono associati a feed di prodotto, prezzi e disponibilità, così le versioni si aggiornano al rendering successivo (Creative Studio)

Problemi scoperti dopo l’investimento

Un errore del feed o una landing page non funzionante continua a far pagare i clic finché qualcuno non se ne accorge

Come lo gestisce Alli per il commerceGli alert segnalano errori dei feed, prodotti esauriti ancora in pubblicazione, URL non funzionanti e pacing, e notificano il team su Slack (Alli Alerts)

Report che richiedono una settimana

Trovare un errore di budget richiede un audit manuale

Come lo gestisce Alli per il commerceDomande in linguaggio naturale sui dati connessi, con la risposta in pochi minuti (Data Explorer)

Il sistema

Come funziona il ciclo commerce di Alli?

Alli per il commerce è un ciclo chiuso. Mostra come si muove la categoria, aiuta a decidere dove investire, mantiene aggiornati creatività e feed, controlla i problemi e trasforma un segnale nel passo successivo. Ogni fase legge dagli stessi dati, quindi le metriche coincidono dalla vista di mercato fino all’annuncio.

  1. 01

    Vedere

    Commerce Insights

    Acquisti, visualizzazioni di prodotto e ricerca organica mostrano come si muove la categoria, retailer per retailer e settimana per settimana. La quota di categoria mostra chi sta guadagnando.

    Il valoreVedete uno spostamento quando c’è ancora tempo per agire, non nel riepilogo del prossimo trimestre

  2. 02

    Decidere

    Business Insights, Media Planner

    Segnali di mercato, mosse dei concorrenti e i vostri dati di performance mostrano dove si sta aprendo la domanda e dove il vostro brand ha le migliori ragioni per crescere.

    Il valoreL’investimento, incluso il retail media, va dove l’opportunità è reale

  3. 03

    Produzione

    Creative Studio, Product Feed Management

    I campi dei template creativi recuperano nomi dei prodotti, prezzi, disponibilità e offerte dai vostri feed, e le versioni vengono generate in base a una pianificazione. Alli Product Feed Management mantiene questi feed puliti e aggiornati su ogni canale.

    Il valoreGli annunci smettono di mostrare il prezzo della settimana scorsa o un prodotto non disponibile

  4. 04

    Monitorare

    Alli Alerts

    Gli alert monitorano feed, disponibilità dei prodotti, landing page, pacing e anomalie, e notificano il team su Slack.

    Il valoreI problemi vengono individuati quando sono piccoli, e l’investimento non si spreca in clic che portano a errori o scaffali vuoti

  5. 05

    Rispondere

    Generative Workflows, Data Explorer

    Un workflow gestisce le azioni successive: raccoglie il contesto, prepara l’aggiornamento e lo inoltra alla persona che lo approva.

    Il valoreIl tempo tra accorgersi di un problema e intervenire si riduce, e una persona approva comunque la modifica

Esplorate Commerce Insights Esplorate Business Insights Esplorate Creative Studio Esplorate Alli Alerts Esplorate Generative Workflows 

In azione

Guardate il ciclo commerce in azione

Sette momenti del ciclo, ciascuno presentato attraverso la decisione che migliora.

Vedere l’intero scaffale · Alli Commerce Insights

Scoprite come si muove la vostra categoria presso ogni retailer, non solo quello che controllate.

Commerce Insights monitora acquisti, visualizzazioni di prodotto e clic dalla ricerca organica su Amazon, Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Ulta e Sephora, misurati allo stesso modo su ciascuno. Scegliete una categoria, un retailer, un brand o un set di concorrenti e leggete l’andamento settimana per settimana.

Il valore

Una categoria può fermarsi presso un retailer e crescere presso un altro. I team vedono questa differenza invece di scambiare una parte per l’intero mercato.

Esplorate Alli Commerce Insights 
Seguire i movimenti della quota · Alli Commerce Insights

Vedete chi sta guadagnando quota, dove e con quale rapidità.

La quota di categoria mostra la vostra parte sul totale della categoria e come si muove settimana dopo settimana presso ogni retailer. Mettete i concorrenti accanto a voi e il movimento diventa specifico: chi sta conquistando quota, presso quale retailer e se si tratta di un episodio o di una tendenza.

Il valore

La strategia reagisce allo slancio dei concorrenti quando c’è ancora tempo per farlo, e un dato di vendita arriva con il contesto necessario per valutarlo.

Esplorate Alli Commerce Insights 
Trovare il punto debole del funnel · Alli Commerce Insights

Scoprite dove gli acquirenti abbandonano prima di pagare per correggere la cosa sbagliata.

Visualizzazioni di prodotto, clic dalla ricerca organica e acquisti mostrano tre fasi dello stesso percorso. Visualizzazioni in crescita con acquisti stabili indicano un problema di conversione, ad esempio prezzo, recensioni, contenuti o disponibilità. Una conversione forte con pochi clic dalla ricerca significa che chi vi trova acquista, ma non abbastanza persone vi trovano.

Il valore

Il team sa se il problema riguarda visibilità, considerazione o conversione prima di investire per risolverlo.

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Trovare dove crescere · Alli Business Insights

Mettete il prossimo dollaro dove la domanda si sta aprendo, non dove era.

Business Insights riunisce segnali di mercato, mosse dei concorrenti e i vostri dati di performance in un’unica vista di ricerca continua, e mostra dove si sta aprendo la domanda e dove il vostro brand ha le migliori ragioni per coglierla. Media Planner mette il piano risultante accanto ai dati a consuntivo.

Il valore

L’investimento per la crescita, incluso il retail media, va al retailer e alla categoria con un’opportunità reale, e il piano può essere spiegato con evidenze di mercato.

Esplorate Alli Business Insights / Esplorate Alli Media Planner 
Mantenere le creatività allineate al feed · Alli Creative Studio

Lasciate che sia il feed a inserire il prezzo, così l’annuncio non mostra mai quello della settimana scorsa.

La maggior parte delle modifiche agli annunci non sono idee nuove. Sono nuovi prezzi, nuovi prodotti, nuove offerte e nuovi mercati. Creative Studio associa i campi dei template a feed di prodotto, prezzi e dati di disponibilità, così queste modifiche confluiscono nelle creatività senza una richiesta di design. Il design resta invariato e i dettagli restano aggiornati.

Il valore

Gli annunci riflettono ciò che è effettivamente in vendita, e i designer dedicano il loro tempo alla prossima idea invece che a sostituire i prezzi. I team brand e legali approvano comunque ogni versione.

Esplorate Alli Creative Studio 
Individuare il problema del feed quando è ancora piccolo · Alli Datasources

Venite a sapere del feed non funzionante o dello scaffale vuoto prima che i clic si accumulino.

Gli alert combinano modelli di data science e regole personalizzate per segnalare errori dei feed, stato dei feed di Merchant Center, prodotti esauriti ancora in pubblicazione, landing page non funzionanti, limiti di budget e pacing, e notificano il team su Slack. Datasources mostra se il feed stesso è in buono stato, così il team può distinguere un problema di dati da un vero problema di campagna.

Il valore

Il team agisce su un segnale, non su un report settimanale. L’investimento smette di finire in clic che portano a errori o scaffali vuoti, soprattutto nei periodi di picco.

Esplorate Alli Alerts / Esplorate Alli Datasources 
Trasformare il segnale nel passo successivo · Alli Generative Workflows

Lanciate la promozione senza aspettare l’aggiornamento manuale del feed.

Descrivete l’attività ad Ask Alli in linguaggio naturale e Ask Alli crea un workflow in più passaggi che potete rivedere e modificare nel Visual Workflow Designer. Un workflow può essere eseguito in base a una pianificazione, ad esempio un controllo orario del pacing, da una chiamata webhook oppure su richiesta quando Alli Alerts segnala che il pacing si sta discostando dal piano. Molti team inviano le bozze su Slack per la revisione prima di procedere.

Esplorate Alli Generative Workflows / Esplorate Ask Alli 
I numeri

Che cosa cambia quando i team lavorano con Alli?

Nike: 44%Share of voice di tutta la conversazione social legata ai GiochiNike 
The Container Store: 9.5BVisualizzazioni video totaliThe Container Store 
Athleta: 56%Aumento delle vendite netteAthleta 
Jazwares: 3xVendite rispetto alla previsione inizialeJazwares 
Le persone al comando

Dove mantengono il controllo i vostri collaboratori?

Pensato per estendere il giudizio del vostro team, non per sostituirlo.

Alli si occupa di monitoraggio, confronto, controllo e produzione ripetitiva. I vostri responsabili e-commerce, i team retail media, i category manager e i team creatività e brand decidono cosa spingere, come fissare i prezzi, dove investire e cosa va online. L’IA estende la loro competenza, così vedono una parte più ampia del mercato e reagiscono prima di quanto potrebbero da soli.

Vedere

Che cosa fa AlliMonitora acquisti, visualizzazioni, ricerca e quota di categoria tra i retailer

Che cosa fanno i vostri collaboratoriScelgono le categorie e i concorrenti che contano e valutano cosa significa uno spostamento per il business

Decidere

Che cosa fa AlliEvidenzia lacune, opportunità e scostamenti tra piano e dati a consuntivo

Che cosa fanno i vostri collaboratoriDefiniscono la strategia, spostano il budget e decidono come gestire una variazione di prezzo o una promozione

Produrre

Che cosa fa AlliCompila le creatività con i dati dei feed e genera le versioni in base a una pianificazione

Che cosa fanno i vostri collaboratoriSono responsabili della creatività master e approvano ogni versione prima che vada online

Monitorare

Che cosa fa AlliSegnala errori dei feed e problemi di disponibilità, landing page e pacing

Che cosa fanno i vostri collaboratoriDecidono se mettere in pausa, correggere, finanziare o attendere

Rispondere

Che cosa fa AlliPrepara le azioni successive e le inoltra per la revisione

Che cosa fanno i vostri collaboratoriRivedono la bozza, approvano la modifica e decidono cosa automatizzare

Perché il ciclo commerce parte da dati affidabili?

Una promozione, un prezzo o uno spostamento di budget valgono quanto i numeri su cui si basano. Commerce Insights usa le stesse tre metriche di base presso ogni retailer, e Business Insights, Creative Studio, Alli Alerts e Generative Workflows funzionano tutti sulla stessa base dati di Alli. Accesso basato sui ruoli e audit trail si applicano a ogni workflow, così un team può vedere chi ha creato cosa e cosa ha fatto.

Scoprite perché i team si fidano dei dati di Alli 
A chi si rivolge

Per chi è pensato Alli per il commerce?

Per ruolo

  • Responsabili e-commerce e retail

    Vedete dove cresce la vostra categoria, dove state guadagnando o perdendo quota e quale retailer merita il prossimo dollaro.

  • Team di retail media

    Indirizzate l’investimento verso i retailer e le categorie in cui la quota si sta muovendo, e spiegate la scelta con evidenze di mercato.

  • Brand e category manager

    Monitorate lo slancio dei concorrenti, individuate gli spazi non presidiati e portate il quadro completo del mercato in ogni conversazione con i retailer.

  • Team media e performance

    Smettete di controllare ogni piattaforma ogni mattina e intervenite sui problemi di feed, pacing e disponibilità che richiedono la vostra attenzione.

  • Team creatività e brand

    Mantenete prezzi, prodotti e disponibilità nei vostri annunci allineati al feed, con le approvazioni al loro posto.

  • CMO e finance

    Leggete i risultati rispetto alla categoria, così un dato di vendita arriva con il contesto necessario per valutarlo.

Per settore

  • Retail e beni di consumo

    Confrontate nove grandi retailer alle stesse condizioni e mantenete promozioni e creatività allineate al feed.

  • Casa e beni durevoli

    Leggete la quota di categoria presso i retailer del fai da te dove la categoria viene acquistata.

  • Bellezza e cura della persona

    Ottenete sui retailer di bellezza la stessa profondità di visione della categoria di cui i brand concentrati su Amazon dispongono da tempo.

  • Articoli sportivi

    Monitorate acquisti, visualizzazioni e ricerche presso i retailer dove acquistano i vostri clienti.

Le vostre opzioni

Come si confronta Alli con gli altri modi di gestire il marketing per il commerce?

La maggior parte dei team si affida al reporting dei retailer, a uno strumento di analisi per un singolo marketplace, a fogli di calcolo per feed e promozioni e a controlli manuali delle piattaforme. Ognuno risolve una parte del problema.

ArgomentoReporting dei retailer e controlli manualiStrumenti per un singolo marketplace e automazione genericaAlli per il commerce
Definizioni delle metricheOgni retailer definisce le metriche a modo suoCoerente, su un solo retailerLe stesse metriche di base su ogni retailer
Visione dei concorrentiLimitata o assenteSolo quel marketplaceQuota di categoria per brand, tra i retailer
Mantenere gli annunci allineati al feedAggiornamenti manuali e richieste di designUn certo supporto ai feed negli strumenti di templateCampi dei template associati a feed, prezzi e disponibilità, con approvazioni
Individuare problemi di feed e disponibilitàQualcuno se ne accorgeGli alert di ciascuna piattaformaUn unico livello di alert sui canali collegati, in Slack
Azioni successive alle promozioniFogli di calcolo e passaggi di consegneSposta record tra le appWorkflow creati da un prompt, con una persona che approva la modifica
Ruolo delle personeFanno tutto il lavoroMantengono le connessioniGuidano ogni decisione, con l’IA che estende la loro competenza
Per iniziare

Da dove dovrebbe iniziare un team commerce?

La maggior parte dei team inizia dal problema più sentito. Ogni punto di partenza si collega in seguito al resto del ciclo.

Non sapere come si muove la vostra categoria

Osservate la vostra quota di categoria negli ultimi mesi con due o tre concorrenti, poi controllate la stessa vista su un secondo retailer

Iniziate con Commerce Insights 

Non sapere dove investire

Costruite una vista di mercato attorno ai concorrenti e alla domanda sulla categoria che il management continua a porre

Iniziate con Business Insights 

Annunci in ritardo rispetto al feed

Impostate un template master per una campagna con frequenti cambi di prezzo, collegatelo al vostro feed e confrontate i tempi con il vostro processo attuale

Iniziate con Creative Studio 

Problemi scoperti troppo tardi

Attivate gli alert di mancata spesa, limite di budget, feed e landing page non funzionanti per le campagne con l’investimento più alto

Iniziate con Alli Alerts 

Domande frequenti su Alli per il commerce

Come Alli aiuta i team a collegare al marketing le decisioni su vendite, disponibilità, prezzi e promozioni, con i loro esperti che mantengono il controllo.

  1. Che cos’è Alli per il commerce?

    Alli per il commerce è un insieme connesso di prodotti Alli che mostrano come si muove la vostra categoria tra i retailer, individuano dove investire, mantengono le creatività pubblicitarie aggiornate su feed e prezzi, segnalano problemi di feed e disponibilità e automatizzano le azioni successive. Riunisce Commerce Insights, Business Insights, Creative Studio, Alli Alerts e Generative Workflows su un’unica base dati.

  2. Che cos’è la market intelligence per l’e-commerce?

    La market intelligence per l’e-commerce mostra come performa un’intera categoria presso i retailer online: chi acquista, cosa visualizzano e cercano gli acquirenti e quali brand stanno conquistando quota. È diversa dal reporting di campagna, che mostra solo come hanno performato i vostri annunci e le vostre schede prodotto. Un aumento delle vendite del 10% ha un altro significato se la categoria è cresciuta del 30%.

  3. Quali retailer copre Commerce Insights?

    Commerce Insights copre nove grandi retailer: Amazon, Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Dick’s Sporting Goods, Ulta e Sephora. Si estende anche ad Amazon in Canada, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Giappone e Australia.

  4. Come si misura la quota di categoria?

    La quota di categoria è la parte di un brand sul totale degli acquisti della categoria presso un retailer. Commerce Insights la ricava da tre metriche di base misurate ovunque allo stesso modo: acquisti, visualizzazioni di prodotto e clic dalla ricerca organica. Gli acquisti possono crescere mentre la quota cala, il che significa che la categoria è cresciuta più velocemente di voi.

  5. Alli può mantenere gli annunci aggiornati quando cambiano prezzi o disponibilità?

    Sì. Creative Studio associa i campi dei template, come nomi dei prodotti, prezzi, disponibilità e immagini, ai feed di prodotto e ai dati sui prezzi. Quando i dati cambiano, le versioni interessate si aggiornano al rendering successivo, senza una nuova richiesta di design. I team brand e legali approvano comunque le versioni, quindi la velocità non va a scapito del controllo.

  6. Come individua Alli gli annunci attivi per prodotti esauriti?

    Alli Alerts monitora i feed di prodotto, lo stato di Merchant Center e i prodotti esauriti ancora in pubblicazione, e avvisa il team su Slack. Datasources mostra se il feed stesso è aggiornato, così il team può distinguere un problema di dati da un problema di campagna. È una persona a decidere se mettere in pausa, correggere o attendere.

  7. Alli può accelerare il lancio di una promozione?

    Può eliminare i ritardi dovuti al lavoro manuale. Generative Workflows può automatizzare gli aggiornamenti promozionali dei feed in base a una pianificazione, con una bozza inviata su Slack per la revisione.

  8. Alli sostituisce il nostro team di merchandising o di e-commerce?

    No. Alli monitora il mercato e i feed e gestisce la produzione e gli aggiornamenti ripetitivi. Il vostro team decide cosa spingere, come fissare i prezzi, dove investire e cosa va online. L’IA ne estende le competenze, così il team vede una parte più ampia della categoria e reagisce prima di quanto potrebbe da solo.

  9. Chi può usare Alli per il commerce?

    Alli è disponibile per i clienti PMG. I team e-commerce, retail media, brand, creatività e operations usano la stessa piattaforma usata dagli esperti di PMG, così entrambe le parti lavorano sugli stessi dati e risultati. Prenotate una presentazione per vederla con le vostre categorie, i vostri retailer e i vostri feed.

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Collegate lo scaffale al piano.

Prenotate una presentazione sul commerce e portate una categoria, un retailer e una promozione che state per lanciare. Vi mostreremo come si muove la vostra categoria, dove cambia la vostra quota e come creatività e feed possono restare allineati. Alli è disponibile per i clienti PMG.

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