Alli para monitoramento contínuo

Saiba cedo. Corrija enquanto o problema é pequeno.

A maior parte do monitoramento é uma rotina matinal: entrar em cinco plataformas e torcer para que nada tenha quebrado durante a noite. Alli para monitoramento contínuo vigia os seus canais, sinaliza problemas e oportunidades enquanto ainda há tempo para agir e envia cada sinal para a pessoa que decide. Os alertas leem os seus dados e nunca alteram esses dados. As decisões ficam com a sua equipe.

Última atualização:

Impacto para os clientes

Que resultados as equipes obtêm com Alli?

Plumbers Getting it Done

Com Alli, a PMG definiu o público da Sterling a partir de como os encanadores realmente passam o seu tempo e transformou sete vídeos principais em 63 versões de anúncios para TV endereçável, CTV e social voltado a profissionais do setor. Alli Creative Insights avaliou cada versão, e Alli Alerts sinalizou problemas de pacing para que o investimento migrasse para o que funcionava.

34%Mais eficiência de custo que o benchmark

84%Taxa de conclusão de vídeo

Ler o caso de sucesso da Sterling 

Nike

207Países abrangidos

Com Alli, a PMG construiu a fundação global de dados de mídia da Nike. Alli Datasources reúne dados de cerca de 200 plataformas e sistemas internos, Alli Semantic Layer dá a todos os mercados a mesma taxonomia e lógica de negócio, e Alli Alerts protege a qualidade dos dados. Feeds diários vão direto para o CRM, a CDP e o MDM da Nike.

Ler o caso de sucesso da Nike 

CKE Restaurants

63%Mais conversão de novos compradores

Com Alli, a PMG mapeou os públicos de acordo com a presença de lojas de cada marca da CKE e veiculou anúncios específicos por região dentro da mesma transmissão nacional do Thursday Night Football, algo inédito no setor de QSR. A exposição por domicílio foi cruzada com transações de cartão de crédito, para que o orçamento acompanhasse sinais reais de vendas semana a semana.

Ler o caso de sucesso da CKE Restaurants 

Ver casos de sucesso 

O desafio

Por que os problemas são percebidos tão tarde?

Os dados para detectar a maioria dos problemas já existem. O que falta é alguém olhar para eles no momento certo. Uma campanha que parou de investir na sexta-feira pode ficar fora do ar o fim de semana inteiro. Uma landing page quebrada ainda gera cobrança por cliques.

Colocar mais pessoas para olhar dashboards não resolve. Só empurra o problema para a segunda-feira de manhã. As equipes precisam que o sinal chegue até elas, com contexto suficiente para saber se a causa é a campanha, os dados ou o mercado, e com um responsável claro pelo que acontece em seguida.

  • Verificações matinais nas plataformas

    Horas gastas com logins só para confirmar que nada quebrou

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoAlli Alerts monitora cada canal conectado e publica no Slack quando algo precisa de atenção

  • Noites e fins de semana

    Uma campanha parada ou um limite de orçamento atingido cedo fica assim até alguém abrir a plataforma

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoAs proteções de investimento sinalizam ausência de investimento, limites de orçamento e pacing por hora fora do plano

  • Alertas isolados

    Cada plataforma de anúncios só enxerga a si mesma, por isso problemas entre canais passam despercebidos

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoUma única camada de alertas nos canais conectados, com a mesma lógica de detecção

  • Ruído dos limites fixos

    Regras de percentual fixo disparam com oscilações normais até que as pessoas as silenciem

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoA detecção de anomalias aprende o padrão normal de cada métrica e sinaliza o que é incomum para aquela métrica

  • Páginas e feeds quebrados

    Os anúncios ainda levam a páginas de erro e prateleiras vazias

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoAs verificações de higiene global analisam URLs e monitoram feeds de produtos, incluindo produtos sem estoque ainda em veiculação. Alli Product Feed Management mostra o status de cada feed e cada envio em um só lugar

  • Movimentos de mercado fora do radar

    Uma mudança na concorrência ou na categoria só aparece em um balanço trimestral

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoAlertas de leilão sinalizam quedas de parcela de impressões e novos anunciantes, e Business Insights e Commerce Insights mantêm a visão externa atualizada

  • É a nossa campanha ou o mercado?

    As equipes alteram lances quando a causa é o site, um pixel ou a categoria inteira

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoLeia o alerta ao lado do contexto de mercado e da saúde dos feeds antes de mexer na campanha

  • Sinais sem responsável

    Um alerta chega a um canal e todos supõem que outra pessoa vai cuidar dele

    Como Alli para monitoramento contínuo resolve issoGenerative Workflows encaminha o sinal, reúne o contexto e redige uma mudança recomendada para revisão

O sistema

Como funciona o monitoramento contínuo no Alli?

Alli para monitoramento contínuo é um ciclo. Ele detecta um sinal, explica o que está por trás dele, encaminha o sinal a um responsável, deixa uma pessoa decidir e depois ajusta as regras para que a próxima rodada tenha menos ruído. Tudo funciona com os dados que Datasources traz para o Alli, por isso o alerta e o dashboard coincidem.

EtapaO que aconteceProdutosO valor
DetectarStandard Alerts sinalizam performance fora do padrão histórico de cada métrica. Proteções de investimento, verificações de higiene e alertas de leilão cobrem investimento, páginas, feeds e concorrentes. Custom Alerts acrescentam as suas próprias regras.Alli Alerts, DatasourcesProblemas e picos positivos chegam à equipe quando aparecem nos dados, e não no relatório da semana seguinte
ExplicarO contexto de mercado e de categoria mostra se a causa é o seu trabalho ou o cenário ao redor. O Data Explorer responde à pergunta seguinte.Business Insights, Commerce Insights, Data ExplorerA primeira correção é a correção certa
EncaminharUm alerta sinaliza a mudança, e um workflow executado sob demanda reúne o contexto e envia uma recomendação redigida ao Slack.Generative WorkflowsCada sinal tem um responsável e um próximo passo
DecidirUma pessoa designada avalia a recomendação com base no que sabe e então aumenta um limite, corrige um feed, move o orçamento ou mantém tudo como está.As suas equipes de mídia, search e operaçõesA decisão fica com quem conhece o mercado
RefinarAs equipes ajustam os limites e criam Custom Alerts para as verificações que ainda fazem à mão.Alli AlertsO ruído cai e a cobertura aumenta
Na prática

Veja o monitoramento contínuo na prática

Cinco momentos do ciclo, cada um mostrado pela decisão que melhora.

01Proteger o orçamento · Alli AlertsSaber que uma campanha parou de veicular enquanto ainda há tempo para corrigir.

As proteções de investimento monitoram o investimento e o pacing. Defina gatilhos para limites de orçamento, alertas de ausência de investimento e pacing por hora, e a equipe recebe o aviso no Slack quando uma campanha para ou se aproxima cedo demais do limite.

O valorO investimento segue o plano, e uma campanha parada não passa dias despercebida.

Explorar Alli Alerts 
02Saber o que é incomum · Alli AlertsReceber aviso da queda ou do pico real, e não de cada pequena oscilação.

Alli Anomaly Detection usa modelos criados pela equipe de ciência de dados da PMG que aprendem o padrão histórico de cada métrica, incluindo variações por dia da semana e sazonalidade. Quedas e ganhos são sinalizados.

O valorMenos alarmes falsos e alertas que merecem ação.

Explorar Alli Alerts 
03Parar de pagar por becos sem saída · Alli AlertsParar de pagar por cliques que levam a erros ou prateleiras vazias.

As verificações de higiene global analisam landing pages e monitoram feeds de produtos. Detectam problemas de veiculação, URLs quebradas, falhas de feed e produtos sem estoque que ainda são anunciados.

O valorUm problema de feed ou de página chega à equipe antes que um pico de compras o torne caro.

Explorar Alli Alerts 
04Distinguir o mercado do seu próprio trabalho · Alli Business InsightsSaber se é preciso alterar a campanha ou deixá-la como está.

Quando os resultados mudam, o Business Insights mostra como evoluem a categoria e os seus concorrentes. O Commerce Insights mostra compras, visualizações de produtos e participação na categoria nos principais varejistas, semana a semana. Lidos ao lado de um alerta, mostram se a sua marca perdeu terreno ou se o mercado inteiro mudou.

O valorAs equipes param de corrigir campanhas que não têm problema e percebem mais cedo a perda de terreno.

Explorar Alli Business Insights 
05Enviar o sinal para a pessoa que decide · Alli Generative WorkflowsTransformar um alerta em um próximo passo redigido, com a decisão nas mãos do seu líder.

Quando um alerta dispara, um membro da equipe pode executar um workflow criado no Generative Workflows que reúne o contexto e envia uma recomendação redigida ao Slack. O líder de mídia avalia a recomendação com base no que sabe sobre o mercado e decide se faz a mudança.

O valorAs equipes agem mais cedo depois de notar uma mudança, e a decisão continua com uma pessoa.

Explorar Alli Generative Workflows 
Pessoas no comando

Quem decide o que é sinalizado e o que acontece em seguida?

Feito para ampliar a atenção da sua equipe, sem substituir ninguém.

Alli faz a vigilância, em uma escala que nenhuma pessoa consegue sustentar, e lê os seus dados sem alterá-los. Os seus compradores de mídia, líderes de search, gerentes de e-commerce e equipes de operações escolhem quais sinais importam, definem os limites e decidem o que fazer quando um alerta dispara. A IA amplia a expertise dessas pessoas, que dedicam as manhãs às decisões em vez de verificar plataformas.

EtapaO que Alli fazO que a sua equipe faz
DetectarMonitora os canais conectados e sinaliza desvios, problemas de pacing, páginas quebradas, falhas de feed e mudanças no leilãoDecide quais alertas existem e define as faixas consideradas normais
ExplicarMostra o contexto de mercado, de categoria e de saúde dos dados ao lado do alertaAvalia se a causa é a campanha, os dados ou o mercado
EncaminharSinaliza a mudança, e um workflow sob demanda redige uma recomendação no SlackAssume o sinal e revisa o rascunho
DecidirAguardaAumenta um limite, corrige um feed, move o orçamento ou mantém tudo como está. Faz a mudança na plataforma.
RefinarAplica os limites atualizados e os Custom AlertsDesativa alertas ruidosos e acrescenta regras para verificações ainda feitas à mão
A base

Por que o monitoramento começa com dados confiáveis?

Um alerta só é tão bom quanto os números por trás dele. Alli Alerts lê os mesmos dados confiáveis que o restante do Alli, por isso um alerta de ausência de investimento e o dashboard coincidem, e um feed desatualizado aparece como problema de dados, e não como um falso problema de campanha. Os alertas monitoram esses dados e sinalizam o que muda. Nunca alteram os dados.

Para quem é

Para quem Alli para monitoramento contínuo foi criado?

Por função

  • Compradores de mídia e equipes de performance

    Deixe de verificar cada plataforma toda manhã e responda aos problemas que realmente exigem a sua atenção.

  • Equipes de search

    Veja quedas na parcela de impressões da marca e novos anunciantes enquanto ainda é possível ajustar os lances.

  • Equipes de e-commerce e varejo

    Detecte falhas de feed e produtos sem estoque ainda em veiculação antes dos picos de compras.

  • Operações de marketing

    Mantenha a força dos anúncios, os sitelinks e a higiene das URLs consistentes entre as contas.

  • Líderes de marketing

    Tenha a certeza de que o investimento está protegido e de que os problemas aparecem rápido, sem colocar mais pessoas para olhar dashboards.

Por setor

  • Varejo e bens de consumo

    Feeds de produtos, promoções e movimentos da categoria monitorados em muitas contas e varejistas.

As suas opções

Como Alli se compara à verificação manual das plataformas?

A maioria das equipes monitora com verificações manuais das plataformas, além dos alertas nativos de cada plataforma de anúncios. Os dois ajudam. Nenhum oferece uma visão única entre canais.

TemaVerificações manuaisAlertas nativos das plataformasAlli para monitoramento contínuo
CoberturaO que alguém tiver tempo de verificarUma plataforma de cada vezTodos os canais conectados, em uma única camada de alertas
Lógica de detecçãoJulgamento humanoAs regras de cada plataformaDetecção de anomalias com ciência de dados, mais as suas regras personalizadas
RuídoDepende da pessoaEm geral, limites simples que disparam com oscilações normaisModelos que consideram os padrões históricos
Verificações de higieneVerificações pontuaisLimitadasVarredura automática de URLs e monitoramento de feeds
Contexto de mercadoDescobertos depois nos relatóriosLimitadasBusiness Insights e Commerce Insights ao lado do alerta
Próximos passosQuem percebeu avisa alguémA caixa de entrada de cada plataformaSlack, mais um workflow que redige o próximo passo
Primeiros passos

Por onde uma equipe deve começar?

Comece pelos alertas que protegem o dinheiro e depois amplie. Mais tarde, cada ponto de entrada é conectado ao restante do ciclo.

Alertas ignorados

Substitua uma regra ruidosa de limite fixo por um alerta baseado em modelo

Começar com Alli Anomaly Detection

Perguntas frequentes sobre Alli para monitoramento contínuo

Como Alli ajuda as equipes a detectar cedo problemas e oportunidades, com os seus especialistas no comando.

  1. O que é Alli para monitoramento contínuo?

    Alli para monitoramento contínuo é um conjunto de produtos do Alli que monitora os seus canais, sinaliza problemas e oportunidades enquanto ainda são pequenos e envia cada sinal para a pessoa que decide. A solução combina Alli Alerts, Business Insights, Commerce Insights e Generative Workflows sobre os mesmos dados confiáveis. As pessoas tomam todas as decisões.

  2. Como detectar problemas de campanha sem verificar todos os dashboards?

    Deixe a vigilância com regras e modelos. Alli Alerts monitora investimento, pacing, landing pages, feeds de produtos, qualidade dos anúncios e mudanças no leilão nos canais conectados, e publica no Slack quando algo precisa de atenção. Comece pelas verificações que protegem o dinheiro: alertas de ausência de investimento, limites de orçamento e páginas quebradas nas campanhas de maior investimento.

  3. Qual é a diferença entre detecção de anomalias e um alerta por limite?

    Um alerta por limite dispara quando uma métrica varia um valor fixo, por isso dispara com oscilações normais. Alli Anomaly Detection usa modelos criados pela equipe de ciência de dados da PMG que aprendem o padrão histórico de cada métrica, incluindo as variações por dia da semana e sazonais. Sinaliza o que é incomum para aquela métrica, o que significa menos alarmes falsos e mais alertas que merecem ação.

  4. Os alertas não vão inundar o nosso Slack?

    Não deveriam. Os alertas são construídos em torno de sinais que exigem uma decisão, e a sua equipe define a faixa aceitável e as condições de disparo em conjunto com a PMG. A detecção baseada em modelos filtra a volatilidade rotineira. Comece com um pequeno conjunto ligado ao investimento, acrescente outros à medida que a equipe ganha confiança e desative qualquer alerta que se mostre ruidoso.

  5. Em quanto tempo saberemos de um problema?

    Alli Alerts verifica os sinais à medida que os dados chegam, e as proteções de investimento permitem gatilhos de pacing por hora. A velocidade depende da frequência com que cada plataforma informa os seus dados, por isso alguns sinais chegam em poucas horas e outros diariamente.

  6. Os alertas alteram algo nas nossas contas?

    Não. Alli Alerts lê os seus dados e informa à sua equipe o que vê. Não edita campanhas, orçamentos nem feeds. Uma pessoa decide se aumenta um limite, corrige um feed ou segura o investimento, e faz a mudança.

  7. O que acontece depois de um alerta?

    A equipe decide o próximo passo. A partir do alerta, alguém pode executar sob demanda um workflow criado no Generative Workflows, ou programar a execução de um workflow, como uma verificação de pacing a cada hora. O workflow pode reunir o contexto e redigir uma mudança recomendada, como uma realocação de orçamento, e enviar ao Slack para revisão do líder de mídia. O líder então decide se faz a mudança.

  8. Como distinguir um problema de campanha de um problema de dados ou de uma mudança no mercado?

    Verifique primeiro a fonte e depois o mercado. O Datasources mostra o status da conexão e a saúde dos feeds, para ver se um número parado é apenas um feed desatualizado. Se os dados estiverem atualizados, leia o alerta ao lado do Business Insights e do Commerce Insights para ver se a sua categoria também mudou. Só então altere a campanha.

  9. Alli substitui as pessoas que acompanham as campanhas?

    Não. Alli faz a vigilância em uma escala que nenhuma pessoa consegue sustentar. Os seus compradores de mídia, líderes de search e a equipe de operações de marketing decidem quais sinais importam, quais limites definir e o que fazer quando um alerta dispara. A IA amplia a expertise dessas pessoas, que dedicam as manhãs às decisões em vez de verificar plataformas.

  10. Quem pode usar Alli para monitoramento contínuo?

    Alli está disponível para clientes da PMG. Equipes de mídia, search, e-commerce e operações de marketing usam a mesma plataforma que os especialistas da PMG, por isso os dois lados veem os mesmos alertas e dados. Agende uma demonstração e mostraremos os alertas que a sua equipe teria recebido no mês passado.

Dedique as suas manhãs às decisões.

Agende uma demonstração de monitoramento e mostraremos os alertas que a sua equipe teria recebido no mês passado e quanta verificação manual teriam evitado. Alli está disponível para clientes da PMG.