Caso de éxito

Cómo Nike creó su infraestructura global de datos de medios

Unificar los datos de medios, fragmentados entre 207 países, 200 plataformas y sistemas internos, en una sola fuente de confianza que alimenta el CRM, el CDP y el MDM de Nike.

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Impacto
207Países abarcados
1,000+Cuentas en todas las regiones
1Fuente confiable global de datos de medios
Resumen ejecutivo

Nike invierte en medios en 207 países, pero sus datos estaban dispersos entre regiones, plataformas y sistemas internos. Sin una vista única, era difícil comparar mercados o relacionar la publicidad con el comportamiento de los clientes y los resultados de negocio.

Con Alli, PMG creó la Global Media Data Foundation de Nike. Alli Datasources incorpora datos de unas 200 plataformas y sistemas internos, Alli Semantic Layer da a cada mercado la misma taxonomía y lógica de negocio, y Alli Alerts protege la calidad de los datos. Los feeds diarios llegan directamente al CRM, el CDP y el MDM de Nike.

  • 207Países abarcados
  • 1,000+Cuentas en todas las regiones
  • 1Fuente confiable global de datos de medios
Desafío

Unificar un ecosistema global de datos fragmentado

Nike invierte en medios en 207 países, pero sus datos estaban dispersos entre regiones, plataformas y sistemas internos. Sin una vista única, era difícil comparar mercados o relacionar la publicidad con el comportamiento de los clientes y los resultados de negocio.

Con Alli, PMG creó la Global Media Data Foundation de Nike. Alli Datasources incorpora datos de unas 200 plataformas y sistemas internos, Alli Semantic Layer da a cada mercado la misma taxonomía y lógica de negocio, y Alli Alerts protege la calidad de los datos. Los feeds diarios llegan directamente al CRM, el CDP y el MDM de Nike.

Nike ahora trabaja con una fuente confiable de datos de medios en más de 1.000 cuentas y, en un caso, mover el presupuesto según las señales de Alli multiplicó por 35 los ingresos de un producto.

Nike opera en un entorno centrado en los datos, donde la inversión en medios impulsa el crecimiento en todos los mercados. Sin embargo, sus datos globales de medios estaban fragmentados entre regiones, plataformas y sistemas internos. Sin una vista unificada, la marca no tenía claridad sobre cómo la publicidad influía en el comportamiento de los clientes y en los resultados de negocio.

Los datos vivían en silos, lo que ralentizaba la toma de decisiones, limitaba la comparación entre mercados y reducía la eficiencia operativa. Nike necesitaba integrar por completo los datos de medios en sus sistemas empresariales, incluidos CRM, CDP y MDM, para lograr una comprensión integral y conectada del cliente.

Como socio de capacidades digitales globales de Nike, nuestro mandato era claro: construir una infraestructura global de datos de medios escalable, medible y equitativa, y ofrecer una vista única y confiable del rendimiento que permitiera a los equipos de todas las regiones y funciones convertir los insights en acción.

Estrategia

Construir una fuente de datos única y confiable

Nike eligió a PMG para resolver un complejo desafío de datos empresariales a escala global. Desde el principio, diseñamos una solución basada en la ciencia de datos y la tecnología, con Alli, el sistema operativo de PMG, como eje.

La estrategia exigía una integración completa con los sistemas internos de Nike, incluidos CRM, CDP, MDM y los datos de medios propios y ganados, para crear un ecosistema totalmente conectado. Alli sería el motor de la Global Media Data Foundation de Nike. Alli Datasources se conectaría a todas las plataformas principales y a los sistemas internos de cada región. El Alli Semantic Layer armonizaría los datos entrantes con una taxonomía estandarizada, aplicaría una lógica de negocio coherente en todo el mundo y ocuparía el centro como fuente única de referencia, devolviendo resultados enriquecidos a los sistemas empresariales de Nike.

Esta arquitectura garantizó que los datos de medios globales fueran precisos, comparables y accionables, lo que impulsó la analítica avanzada, mejoró la eficiencia y permitió decisiones de inversión más inteligentes en todo el mundo.

Ejecución

Desplegar inteligencia a escala global

Desplegamos Alli para ingerir, normalizar, monitorear y distribuir datos diarios de 207 países y 200 plataformas. El sistema da soporte a más de 1.000 cuentas en Norteamérica, EMEA y APLA.

Alli Datasources se encargó de la ingesta desde todas las principales plataformas de publicidad y analítica. El Alli Semantic Layer aplicó una taxonomía global estandarizada para que todos los mercados hablaran el mismo idioma de performance. Los conjuntos de datos enriquecidos pasaban por el Semantic Layer e incorporaban señales de social orgánico, el rendimiento por producto y por pieza creativa, insights de DMA y contexto histórico. Alli alimenta 70 dashboards y alertas proactivas mediante Alli Alerts que protegen la salud y la calidad de los datos. La plataforma también integra los resultados de MMM y MMA a través de Alli Brand Equity, y entrega feeds de datos diarios globales y regionales directamente a los sistemas empresariales de Nike.

En un caso, Alli identificó un anuncio con un CTR de referencia pero con poco presupuesto asignado. Tras reasignar la inversión según las señales de rendimiento, el CTR casi se triplicó y los ingresos de ese producto se multiplicaron por 35.

Gracias a la automatización, la armonización y la inteligencia, los datos de medios de Nike se convirtieron en un motor de crecimiento escalable.

Impacto

Una inversión global más inteligente

207 países abarcados Más de 1.000 cuentas en todas las regiones 1 fuente confiable global de datos de medios

Alli se ha convertido en un activo ágil e indispensable de la estrategia global de Nike basada en datos.

Hoy Nike opera con una fuente de datos de medios unificada y global. Los conjuntos de datos dispares están armonizados, los silos han desaparecido y los equipos cuentan con insights fiables y comparables entre mercados. Los informes se han simplificado y ofrecen inteligencia precisa y oportuna para decisiones estratégicas y operativas.

Esta base permite capacidades avanzadas de ciencia de datos, como modelos predictivos, atribución sofisticada y un reconocimiento de patrones más profundo a escala. La visibilidad en tiempo real acelera los ajustes, mejora la asignación del presupuesto y refuerza la validación del ROI. Las capacidades de MMM integradas a través de Alli Brand Equity ofrecen una visión de 360 grados del cliente y permiten ajustar la estrategia de marketing de forma continua.

Lo que empezó como infraestructura se ha convertido en una ventaja competitiva que impulsa una inversión más inteligente, una colaboración más sólida y un impacto de negocio medible en todo el mundo.

Vea lo que Alli podría hacer por su marca.

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