Unificare un ecosistema di dati globale frammentato
Nike investe in media in 207 paesi, ma i suoi dati erano dispersi tra regioni, piattaforme e sistemi interni. Senza un’unica vista, era difficile confrontare i mercati o collegare la pubblicità al comportamento dei clienti e ai risultati di business.
Con Alli, PMG ha costruito la base dati media globale di Nike. Alli Datasources acquisisce dati da circa 200 piattaforme e sistemi interni, Alli Semantic Layer offre a ogni mercato la stessa tassonomia e la stessa logica di business, e Alli Alerts tutela la qualità dei dati. I feed giornalieri confluiscono direttamente nei sistemi CRM, CDP e MDM di Nike.
Oggi Nike lavora con un’unica fonte affidabile di dati media su oltre 1.000 account e, in un caso, spostare il budget in base ai segnali di Alli ha moltiplicato per 35 i ricavi di un prodotto.
Nike opera in un contesto incentrato sui dati, in cui l’investimento media alimenta la crescita in tutti i mercati. Eppure i suoi dati media globali erano frammentati tra regioni, piattaforme e sistemi interni. Senza una vista unificata, il brand non aveva chiarezza su come la pubblicità influenzasse il comportamento dei clienti e i risultati di business.
I dati erano isolati in silos, il che rallentava le decisioni, limitava la comparabilità tra mercati e riduceva l’efficienza operativa. Nike aveva bisogno di dati media pienamente integrati nei sistemi aziendali, tra cui CRM, CDP e MDM, per costruire una conoscenza completa e connessa del cliente.
In qualità di partner globale di Nike per le capacità digitali, il nostro mandato era chiaro: costruire una base dati media globale scalabile, misurabile ed equa. Offrire una vista unica e affidabile delle performance che consentisse ai team di tutte le regioni e funzioni di trasformare gli insight in azione.
Progettare un’unica fonte di verità
Nike ha scelto PMG per risolvere una complessa sfida di dati aziendali su scala globale. Fin dall’inizio abbiamo progettato una soluzione fondata su data science e tecnologia, con al centro Alli, il sistema operativo di PMG.
La strategia richiedeva una piena integrazione con i sistemi interni di Nike, tra cui CRM, CDP, MDM e i dati dei media owned ed earned, per creare un ecosistema completamente connesso. Alli sarebbe stato il motore della base dati media globale di Nike. Alli Datasources si sarebbe collegato a ogni piattaforma principale e a ogni sistema interno in tutte le regioni. Alli Semantic Layer avrebbe armonizzato i dati in ingresso secondo una tassonomia standardizzata, applicato una logica di business coerente a livello globale e sarebbe stato al centro come unica fonte di verità, restituendo output arricchiti ai sistemi aziendali di Nike.
Questa architettura ha reso i dati media globali accurati, confrontabili e utilizzabili, alimentando analisi avanzate, migliorando l’efficienza e consentendo decisioni di investimento più intelligenti in tutto il mondo.
Distribuire l’intelligence su scala globale
Abbiamo implementato Alli per acquisire, normalizzare, monitorare e distribuire ogni giorno i dati di 207 paesi e 200 piattaforme. Il sistema supporta oltre 1.000 account in Nord America, EMEA e APLA.
Alli Datasources ha gestito l’acquisizione da ogni principale piattaforma pubblicitaria e di analytics. Alli Semantic Layer ha applicato una tassonomia globale standardizzata, così ogni mercato parlava lo stesso linguaggio delle performance. Dataset arricchiti sono passati attraverso il Semantic Layer, integrando segnali social organici, performance a livello di prodotto e di creatività, insight per DMA e contesto storico. Alli alimenta 70 dashboard e alert proattivi tramite Alli Alerts, che tutelano lo stato e la qualità dei dati. La piattaforma integra anche gli output di MMM e MMA tramite Alli Brand Equity e fornisce feed giornalieri globali e regionali direttamente ai sistemi aziendali di Nike.
In un caso, Alli ha individuato un annuncio con un CTR nella media ma un budget insufficiente. Dopo aver riallocato l’investimento in base ai segnali di performance, il CTR è quasi triplicato, generando un aumento dei ricavi di 35 volte per quel prodotto.
Grazie ad automazione, armonizzazione e intelligence, i dati media di Nike sono diventati un motore di crescita scalabile.
Investimenti globali più intelligenti
207 Paesi coperti 1.000+ Account nelle diverse regioni 1 Fonte globale affidabile per i dati media
Alli è diventato una risorsa agile e indispensabile nella strategia globale di Nike basata sui dati.
Oggi Nike opera con un’unica fonte globale e affidabile di dati media. I dataset eterogenei sono armonizzati, i silos eliminati e i team dispongono di insight affidabili e confrontabili tra i mercati. Il reporting è semplificato e fornisce un’intelligence accurata e tempestiva per le decisioni strategiche e operative.
La base dati abilita capacità avanzate di data science, tra cui modelli predittivi, attribuzione sofisticata e un riconoscimento dei pattern più approfondito su larga scala. La visibilità in tempo reale accelera l’ottimizzazione, migliora l’allocazione del budget e rafforza la validazione del ROI. Le capacità MMM integrate tramite Alli Brand Equity offrono una vista a 360 gradi del cliente, consentendo un perfezionamento continuo della strategia di marketing.
Quella che era nata come infrastruttura è diventata un vantaggio competitivo, che genera investimenti più intelligenti, una collaborazione più forte e un impatto di business misurabile in tutto il mondo.
