Was ist Wettbewerbsanalyse?
Der Rahmen ist weiter als die Beobachtung der Konkurrenz. Die Produkteinführung eines Wettbewerbers zählt, ebenso aber das Wissen, ob die ganze Kategorie wächst, schrumpft oder sich auf einen neuen Kanal verlagert.
Ein einmaliges Forschungsprojekt ist etwas anderes. Es beantwortet eine Frage zu einem bestimmten Zeitpunkt. Wettbewerbsanalyse beobachtet weiter, sodass eine Veränderung sichtbar wird, sobald sie eintritt, und nicht erst im nächsten Planungszyklus.
Wie funktioniert Wettbewerbsanalyse?
- Festlegen, was beobachtet wird. Wählen Sie die wichtigsten Wettbewerber und die Fragen zur Kategorie, die die Geschäftsleitung immer wieder stellt.
- Signale sammeln. Erfassen Sie Marktnachrichten, Schritte der Wettbewerber, Preise und die Stimmung der Kundschaft.
- Die eigene Performance einordnen. Bewerten Sie Ihre Ergebnisse im Vergleich zum Markt, nicht isoliert.
- Chancen finden. Suchen Sie, wo sich der Markt öffnet und wo Ihre Marke die besten Aussichten hat zu gewinnen.
- Entscheiden und wiederholen. Machen Sie aus den Erkenntnissen einen Plan und beobachten Sie weiter, bis zur nächsten Veränderung.
Was ist ein Beispiel für Wettbewerbsanalyse?
Herausfinden, wo Wettbewerber gewonnen haben
Eine Reisemarke stellte fest, dass vor allem Medienseiten und nicht andere Reisemarken viele der häufig gestellten Fragen ihrer Kundschaft für sich gewannen.
Ein automatisierter Wettbewerbsscan zeigte die Themen und Suchbegriffe, bei denen die Marke an Boden verlor. Das Team erstellte auf dieser Grundlage neue Inhalte und gewann Sichtbarkeit in Suchen zurück, in denen es bisher gefehlt hatte.
Wettbewerbsanalyse vs. Marktforschung
| Marktforschung | Competitive Intelligence | |
|---|---|---|
| Zeitpunkt | Ein bestimmter Zeitpunkt | Fortlaufend |
| Typisches Ergebnis | Eine Studie oder ein Bericht | Eine laufend aktualisierte Übersicht |
| Leitfrage | Was denken oder brauchen Kundinnen und Kunden? | Was tun die Wettbewerber und der Markt? |
| Am besten für | Fundierte Antworten auf konkrete Fragen | Die Strategie zwischen Studien aktuell halten |
Warum ist Wettbewerbsanalyse wichtig?
Märkte bewegen sich schneller als Planungszyklen. Ein Wettbewerber kann in den Wochen zwischen zwei Strategie-Reviews ein Produkt einführen, sich neu positionieren oder einen Kanal erobern. Wettbewerbsanalyse verkürzt die Zeit zwischen einer Marktveränderung und Ihrer Reaktion.
- Besseres Timing. Erkennen Sie Schritte der Wettbewerber früh genug, um zu reagieren statt sie im Nachhinein zu erklären.
- Besserer Kontext. Wissen Sie, ob Ergebnisse auf Ihre eigene Arbeit zurückgehen oder auf einen Markt, der sich um Sie herum bewegt hat.
- Gezieltere Investitionsentscheidungen. Investieren Sie in Wachstum dort, wo die Nachfrage echt und der Wettbewerb gering ist.
Wie setzt Alli das um?
Business Insights von Alli by PMG ist das Produkt für Markt- und Wettbewerbsanalyse in Alli. Es führt Marktsignale in Echtzeit, Schritte der Wettbewerber und Ihre eigenen Live-Performance-Daten auf der kontrollierten Datengrundlage von Alli zusammen und erstellt einen Strategiebericht, wann immer Sie einen brauchen.
Berichte können abdecken, wohin sich die Kategorie entwickelt, die Stimmung der Kundschaft, Strategien der Wettbewerber, eine Positionierungslandkarte, Performance im Kontext und einen Wachstumsplan. Ask Alli ist integriert, sodass Teams zu jedem Bericht Folgefragen stellen können.
FAQ zur Wettbewerbsanalyse
Was ist der Unterschied zwischen Wettbewerbsanalyse und Marktforschung?
Marktforschung beantwortet meist eine konkrete Frage zu einem bestimmten Zeitpunkt. Wettbewerbsanalyse läuft fortlaufend: Sie beobachtet Wettbewerber und Markt dauerhaft, sodass Veränderungen sichtbar werden, sobald sie eintreten.
Ist Wettbewerbsanalyse legal und ethisch?
Ja, wenn sie öffentliche und rechtmäßig beschaffte Informationen nutzt, etwa Nachrichten, öffentliche Pflichtveröffentlichungen, Websites, Anzeigen und Bewertungen. Falsche Angaben oder der Zugriff auf vertrauliche Informationen gehören nicht dazu.
Welche Quellen nutzt die Wettbewerbsanalyse?
Typische Quellen sind Markt- und Branchennachrichten, Websites und Ankündigungen von Wettbewerbern, Werbung, Preise, Kundenbewertungen und Stimmungsbilder sowie Ihre eigenen Performance-Daten.
Wer nutzt Wettbewerbsanalyse?
Geschäftsleitung, Strategie- und Planungsteams, Brand-Teams, Produktteams, Search- und Content-Teams sowie Analysten nutzen sie, um Entscheidungen mit Blick auf den Markt zu treffen.
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