Was sind Enhanced Conversions?
Dazu werden Kundendaten genutzt, die das Unternehmen ohnehin erhebt. Wenn jemand konvertiert, also etwa einen Kauf abschließt oder ein Formular ausfüllt, übermittelt die Website mit der Conversion First-Party-Kundendaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Name und Anschrift.
Diese Daten werden vor der Nutzung gehasht, also mit einem Einweg-Verfahren unkenntlich gemacht. Google gleicht die gehashten Werte mit angemeldeten Google-Konten ab und kann so Conversions mit Anzeigeninteraktionen verknüpfen, auch wenn keine Cookies verfügbar sind.
Wie funktionieren Enhanced Conversions?
- Ein Kunde konvertiert. Er schließt einen Kauf ab oder füllt ein Formular aus und gibt dabei Daten wie eine E-Mail-Adresse an.
- Die Daten werden gehasht. Kundendaten werden mit einem Standardalgorithmus gehasht, bevor sie für den Abgleich genutzt werden.
- Google gleicht sie ab. Die gehashten Daten werden mit gehashten Daten angemeldeter Google-Konten verglichen.
- Die Conversion wird zugeordnet. Abgeglichene Conversions werden mit den Anzeigen verknüpft, mit denen die Person interagiert hat.
| Variante | Was er umfasst |
|---|---|
| Enhanced Conversions for Web | Conversions auf einer Website, etwa Online-Käufe |
| Enhanced Conversions for Leads | Online gewonnene Leads, die später konvertieren, etwa im CRM oder im Vertriebsprozess |
Was ist ein Beispiel für Enhanced Conversions?
Einen geräteübergreifenden Verkauf zurückgewinnen
Eine Kundin klickt auf ihrem Smartphone auf eine Suchanzeige und kauft später auf einem Laptop. Ohne gemeinsames Cookie wird der Kauf womöglich nicht mit der Anzeige verknüpft.
Da die Kundin bei Google angemeldet ist und beim Checkout dieselbe E-Mail-Adresse eingibt, können Enhanced Conversions die gehashte E-Mail-Adresse abgleichen und den Kauf der Anzeige zuschreiben, die ihn ausgelöst hat.
Enhanced Conversions und serverseitige Conversions APIs im Vergleich
| Enhanced Conversions | Serverseitige Conversions APIs | |
|---|---|---|
| Was es ergänzt | Gehashte Kundendaten zur Conversion | Einen Server-zu-Server-Weg für Events |
| Plattform | Google Ads | Jede Werbeplattform hat ihre eigene |
| Hauptvorteil | Bessere Zuordnung von Conversions zu Anzeigen | Events erreichen die Plattformen trotz Browser-Beschränkungen |
| Zusammenhang | Ergänzen sich | Ergänzen sich |
Warum sind Enhanced Conversions wichtig?
Da Cookies immer weniger verlässlich sind, nutzen Plattformen First-Party-Daten, um Conversions mit Anzeigen zu verknüpfen. Enhanced Conversions ist Googles First-Party-Ansatz für dieses Problem.
- Mehr beobachtete Conversions. Weniger Conversions bleiben ohne Zuordnung, nur weil ein Cookie fehlte.
- Besseres Bidding. Die automatische Gebotsstrategie von Google lernt aus den Conversions, die sie sieht. Werden verpasste Conversions zurückgewonnen, bietet sie auf einer vollständigeren Grundlage.
- Lead-Qualität. Die Lead-Variante verknüpft Anzeigenklicks mit Ergebnissen, die später im Vertrieb entstehen.
- Einwilligung bleibt wichtig. Kundendaten sollten nur im Einklang mit Einwilligung und Datenschutzrichtlinien übermittelt werden.
Wie setzt Alli das um?
Enhanced Conversions ist eine Google-Ads-Einstellung, die im eigenen Google-Ads- und Tagging-Setup einer Marke konfiguriert wird.
Alli Audience Gateway geht dasselbe Grundproblem, Signal Loss, breiter an. Es erfasst First-Party-Conversion-Events einmal und sendet sie aus einer einzigen, als Managed Service betriebenen Implementierung Server-zu-Server an die Conversions APIs der Werbeplattformen. Änderungen an den Plattform-APIs werden für Sie übernommen, sodass das Signal auf allen Plattformen zugleich stabil bleibt statt nur auf einer nach der anderen.
Alli Audience Gateway entdeckenFAQ zu Enhanced Conversions
Sind Enhanced Conversions datenschutzkonform?
Kundendaten werden gehasht, bevor sie für den Abgleich genutzt werden, und laut Google werden sie nur für Messung und Abgleich verwendet. Unternehmen sollten sie trotzdem nur im Einklang mit der Einwilligung und ihren Datenschutzrichtlinien übermitteln.
Was ist der Unterschied zwischen Enhanced Conversions und Enhanced Conversions for Leads?
Enhanced Conversions for Web verbessert die Messung von Conversions auf einer Website. Enhanced Conversions for Leads hilft, Online-Leads mit Verkäufen zu verknüpfen, die später stattfinden, etwa im CRM.
Ersetzen Enhanced Conversions eine Conversions API?
Nein. Enhanced Conversions verbessert, wie Google Conversions den Anzeigen zuordnet. Serverseitige Conversions APIs geben jeder Plattform einen Server-zu-Server-Weg für Events. Viele Werbetreibende nutzen beide Ansätze.
Welche Daten nutzen Enhanced Conversions?
First-Party-Kundendaten, die bei der Conversion erhoben werden, etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Name und Anschrift, die vor dem Abgleich gehasht werden.
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