Che cosa sono le enhanced conversions?
Funziona aggiungendo dati dei clienti che l’azienda raccoglie già. Quando una persona converte, ad esempio effettuando un acquisto o compilando un modulo, il sito invia insieme alla conversione dati first-party del cliente come indirizzo email, numero di telefono o nome e indirizzo.
Questi dati vengono sottoposti ad hashing, un metodo di codifica unidirezionale, prima di essere usati. Google abbina i valori sottoposti ad hashing agli account Google con accesso effettuato, e questo gli permette di collegare le conversioni alle interazioni con gli annunci anche quando i cookie non sono disponibili.
Come funzionano le enhanced conversions?
- Un cliente converte. Completa un acquisto o un modulo e fornisce dati come un indirizzo email.
- I dati vengono sottoposti ad hashing. I dati del cliente vengono sottoposti ad hashing con un algoritmo standard prima di essere usati per l’abbinamento.
- Google li abbina. I dati sottoposti ad hashing vengono confrontati con i dati sottoposti ad hashing degli account Google con accesso effettuato.
- La conversione viene attribuita. Le conversioni abbinate vengono collegate agli annunci con cui la persona ha interagito.
| Versione | Che cosa copre |
|---|---|
| Enhanced conversions for web | Conversioni che avvengono su un sito web, come gli acquisti online |
| Enhanced conversions for leads | Lead acquisiti online che convertono in seguito, ad esempio in un CRM o nel processo di vendita |
Qual è un esempio di enhanced conversions?
Recuperare una vendita cross-device
Un acquirente clicca un annuncio search sul telefono, poi acquista più tardi da un laptop. Senza un cookie condiviso, la vendita potrebbe non essere collegata all’annuncio.
Poiché l’acquirente ha effettuato l’accesso a Google e inserisce la stessa email al checkout, le enhanced conversions possono abbinare l’email sottoposta ad hashing e attribuire la vendita all’annuncio che l’ha generata.
Enhanced conversions vs. Conversions API lato server
| Enhanced conversions | Conversions API lato server | |
|---|---|---|
| Che cosa aggiunge | Dati dei clienti sottoposti ad hashing nella conversione | Un percorso server-to-server per gli eventi |
| Piattaforma | Google Ads | Ogni piattaforma pubblicitaria ha la propria |
| Vantaggio principale | Abbinamento migliore tra conversioni e annunci | Gli eventi raggiungono le piattaforme nonostante i limiti dei browser |
| Relazione | Complementari | Complementari |
Perché le enhanced conversions sono importanti?
Man mano che i cookie diventano meno affidabili, le piattaforme si basano sui dati first-party per collegare le conversioni agli annunci. Enhanced conversions è l’approccio first-party di Google a questo problema.
- Più conversioni osservate. Meno conversioni restano non attribuite per la mancanza di un cookie.
- Bidding migliore. Il bidding automatico di Google impara dalle conversioni che riesce a vedere, quindi recuperare quelle mancate gli fornisce un quadro più completo su cui basare le offerte.
- Qualità dei lead. La versione per i lead collega i clic sugli annunci a risultati che si verificano più avanti nel processo di vendita.
- Il consenso resta importante. I dati dei clienti dovrebbero essere inviati solo in conformità con il consenso e con le informative sulla privacy.
Come lo fa Alli?
Enhanced conversions è un’impostazione di Google Ads configurata all’interno dell’account Google Ads e della configurazione dei tag del brand.
Alli Audience Gateway affronta in modo più ampio lo stesso problema di fondo, la perdita di segnale. Acquisisce una sola volta gli eventi di conversione first-party e li invia server-to-server alle Conversions API delle piattaforme pubblicitarie da un’unica implementazione gestita, con le modifiche alle API delle piattaforme gestite per voi, così il segnale resta solido su tutte le piattaforme anziché su una alla volta.
Esplorate Alli Audience GatewayDomande frequenti sulle enhanced conversions
Le enhanced conversions sono sicure per la privacy?
I dati dei clienti vengono sottoposti ad hashing prima di essere usati per l’abbinamento, e Google dichiara che vengono usati solo per la misurazione e l’abbinamento. Le aziende dovrebbero comunque inviarli solo in conformità con il consenso e con le proprie informative sulla privacy.
Qual è la differenza tra enhanced conversions ed enhanced conversions for leads?
Enhanced conversions for web migliora la misurazione delle conversioni su un sito web. Enhanced conversions for leads aiuta a collegare i lead online alle vendite che avvengono in seguito, ad esempio in un CRM.
Le enhanced conversions sostituiscono una Conversions API?
No. Enhanced conversions migliora il modo in cui Google abbina le conversioni agli annunci. Le Conversions API lato server danno a ogni piattaforma un percorso server-to-server per gli eventi. Molti inserzionisti usano entrambi gli approcci.
Quali dati usano le enhanced conversions?
Dati first-party dei clienti raccolti al momento della conversione, come indirizzo email, numero di telefono o nome e indirizzo, sottoposti ad hashing prima dell’abbinamento.
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