Que sont les Enhanced Conversions ?
Elles fonctionnent en ajoutant des informations client que l’entreprise collecte déjà. Quand une personne convertit, par exemple en effectuant un achat ou en remplissant un formulaire, le site envoie avec la conversion des données client first-party comme une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou le nom et l’adresse.
Ces données sont hachées, une méthode de brouillage à sens unique, avant d’être utilisées. Google rapproche les valeurs hachées des comptes Google connectés, ce qui lui permet de relier les conversions aux interactions publicitaires même quand les cookies ne sont pas disponibles.
Comment fonctionnent les Enhanced Conversions ?
- Un client convertit. Il finalise un achat ou un formulaire et fournit des informations comme une adresse e-mail.
- Les données sont hachées. Les informations client sont hachées avec un algorithme standard avant d’être utilisées pour le rapprochement.
- Google les rapproche. Les données hachées sont comparées aux données hachées des comptes Google connectés.
- La conversion est attribuée. Les conversions rapprochées sont reliées aux annonces avec lesquelles la personne a interagi.
| Version | Ce qu’elle couvre |
|---|---|
| Enhanced Conversions pour le Web | Les conversions réalisées sur un site web, comme les achats en ligne |
| Enhanced Conversions pour les leads | Les leads captés en ligne qui convertissent plus tard, par exemple dans un CRM ou un processus de vente |
Quel est un exemple d’Enhanced Conversions ?
Récupérer une vente multi-appareils
Un acheteur clique sur une annonce Search sur son téléphone, puis achète plus tard sur un ordinateur portable. Sans cookie commun, la vente risque de ne pas être reliée à l’annonce.
Comme l’acheteur est connecté à Google et saisit la même adresse e-mail lors du paiement, Enhanced Conversions peut rapprocher l’e-mail haché et attribuer la vente à l’annonce qui l’a générée.
Enhanced Conversions vs. Conversions API côté serveur
| Enhanced Conversions | Conversions API côté serveur | |
|---|---|---|
| Ce qu’elle ajoute | Des données client hachées associées à la conversion | Un canal serveur à serveur pour les événements |
| Plateforme | Google Ads | Chaque plateforme publicitaire a la sienne |
| Principal avantage | Un meilleur rapprochement des conversions et des annonces | Les événements atteignent les plateformes malgré les limites des navigateurs |
| Relation | Complémentaires | Complémentaires |
Pourquoi les Enhanced Conversions sont-elles importantes ?
À mesure que les cookies deviennent moins fiables, les plateformes s’appuient sur les données first-party pour relier les conversions aux annonces. Enhanced Conversions est l’approche first-party de Google face à ce problème.
- Plus de conversions observées. Moins de conversions restent non attribuées faute de cookie.
- De meilleures enchères. Les enchères automatiques de Google apprennent des conversions qu’elles voient : récupérer celles qui manquaient leur donne une vision plus complète pour enchérir.
- La qualité des leads. La version leads relie les clics publicitaires aux résultats obtenus plus tard dans le cycle de vente.
- Le consentement reste essentiel. Les données client ne doivent être envoyées que dans le respect du consentement et des politiques de confidentialité.
Comment Alli s’y prend-il ?
Enhanced Conversions est un paramètre Google Ads configuré dans le compte Google Ads et le dispositif de balisage de la marque.
Alli Audience Gateway traite le même problème de fond, la perte de signal, de manière plus large. Il capture une seule fois les événements de conversion first-party et les envoie en serveur à serveur aux Conversions API des plateformes publicitaires depuis une seule implémentation en service managé, avec la prise en charge des changements d’API des plateformes : le signal tient sur toutes les plateformes à la fois, et non une par une.
Découvrir Alli Audience GatewayFAQ sur les Enhanced Conversions
Les Enhanced Conversions respectent-elles la vie privée ?
Les données client sont hachées avant d’être utilisées pour le rapprochement, et Google indique qu’elles servent uniquement à la mesure et au rapprochement. Les entreprises doivent néanmoins ne les envoyer que dans le respect du consentement et de leurs politiques de confidentialité.
Quelle est la différence entre Enhanced Conversions et Enhanced Conversions pour les leads ?
Enhanced Conversions pour le Web améliore la mesure des conversions sur un site. Enhanced Conversions pour les leads aide à relier des leads en ligne à des ventes conclues plus tard, par exemple dans un CRM.
Les Enhanced Conversions remplacent-elles une Conversions API ?
Non. Enhanced Conversions améliore la façon dont Google rapproche les conversions des annonces. Les Conversions API côté serveur offrent à chaque plateforme un canal serveur à serveur pour les événements. De nombreux annonceurs utilisent les deux approches.
Quelles données les Enhanced Conversions utilisent-elles ?
Des informations client first-party collectées lors de la conversion, comme l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le nom et l’adresse, hachées avant le rapprochement.
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