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Che cos’è una Conversions API (CAPI)?

Una Conversions API (CAPI) è un modo con cui il server di un inserzionista invia dati di conversione e di eventi direttamente a una piattaforma pubblicitaria, invece di affidarsi a un pixel del browser. La Conversions API di Meta è l’esempio più noto. Le Conversions API mantengono attive misurazione e ottimizzazione mentre le restrizioni dei browser e i cambiamenti nella privacy indeboliscono i dati dei pixel.

Altri nomi: CAPI, API di conversione server-side, Events API

Che cos’è una Conversions API?

Una Conversions API (CAPI) è la connessione server-to-server di una piattaforma pubblicitaria per ricevere dati di conversione e di eventi, come acquisti, lead e iscrizioni, direttamente dal server di un inserzionista. È l’endpoint specifico della piattaforma a cui il server-side tracking invia gli eventi.

La Conversions API di Meta è l’esempio più noto e altre piattaforme offrono le proprie versioni, a volte chiamate Events API. Lo scopo è lo stesso: far continuare a fluire i dati di conversione quando i pixel del browser non ci riescono.

Come funziona una Conversions API?

  1. Si verifica un evento. Un cliente acquista, si iscrive o compie un’altra azione sul sito o sull’app dell’inserzionista.
  2. Il server lo prepara. Il server dell’inserzionista formatta l’evento secondo le specifiche della piattaforma, rispettando le impostazioni di consenso.
  3. L’API lo riceve. L’evento viene inviato alla Conversions API della piattaforma tramite una connessione server-to-server sicura.
  4. La piattaforma lo abbina. La piattaforma collega l’evento all’attività pubblicitaria e, quando lo segnala anche un pixel, rimuove il duplicato.

Qual è un esempio di Conversions API in uso?

Esempio

Mantenere forte il segnale di una campagna

Un brand online gestisce campagne su diverse piattaforme social. Man mano che più acquirenti bloccano gli script, i suoi pixel registrano ogni mese meno acquisti e gli algoritmi delle piattaforme iniziano a ottimizzare su un campione sempre più ridotto.

Dopo aver collegato la Conversions API di ogni piattaforma, il server del brand segnala direttamente gli acquisti, le piattaforme vedono un quadro più completo dei risultati e l’ottimizzazione delle campagne ha più dati su cui lavorare.

Conversions API vs. pixel

ArgomentoPixelConversions API
Dove viene eseguitoIl browser del visitatoreIl server dell’inserzionista
Bloccato da limiti dei browser e ad blockerSpessoGeneralmente no
Chi controlla i dati inviatiL’ambiente del browserL’inserzionista
Configurazione tipicaUn tag sul sitoUna connessione server per ogni piattaforma
Best practiceMantenerlo attivoUsarla insieme al pixel, con deduplicazione

Perché una Conversions API è importante?

Le piattaforme pubblicitarie ottimizzano verso le conversioni che riescono a vedere. Quando i dati dei pixel sono incompleti, le piattaforme imparano da risultati parziali, i costi aumentano e i report sottostimano ciò che le campagne hanno effettivamente generato.

  • Dati di conversione più completi. Più conversioni raggiungono la piattaforma, così l’ottimizzazione lavora su segnali migliori.
  • Report più affidabili. I risultati risentono meno di browser e blocker.
  • Un’integrazione per ogni piattaforma. Ogni piattaforma ha la propria API e il proprio formato, ed è per questo che molti team usano un servizio gestito che le copre tutte.
Come lo fa Alli

Come lo fa Alli?

Audience Gateway di Alli by PMG invia eventi di conversione first-party server-to-server alle API di conversione delle piattaforme pubblicitarie, tra cui la Conversions API di Meta, la Events API di TikTok e la Conversions API di Pinterest, ciascuno nel formato che quella piattaforma si aspetta.

Audience Gateway acquisisce ogni evento una sola volta, lo distribuisce a ogni piattaforma collegata, gestisce per voi le modifiche alle API e alimenta con gli stessi dati la misurazione in Alli, così esiste un unico registro coerente delle conversioni invece di un’integrazione separata per ogni piattaforma.

Esplorate Alli Audience Gateway 

Domande frequenti sulla Conversions API

Che cosa significa CAPI?

CAPI sta per Conversions API. È la connessione che una piattaforma pubblicitaria fornisce affinché il server di un inserzionista possa inviare direttamente gli eventi di conversione, senza dipendere dal browser.

Serve ancora il pixel se si usa una Conversions API?

Di solito sì. Le piattaforme in genere consigliano di usare insieme il pixel e la Conversions API, con eventi abbinati in modo che la stessa conversione non venga conteggiata due volte.

Una Conversions API è la stessa cosa del server-side tracking?

Non esattamente. Il server-side tracking è l’approccio generale di inviare eventi dal proprio server. Una Conversions API è l’endpoint di ricezione su una specifica piattaforma pubblicitaria.

Quali piattaforme offrono una Conversions API?

La Conversions API di Meta è la più nota. Altre grandi piattaforme offrono proprie API server-side, con nomi come Events API o Conversions API.

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