Lançar uma nova era do fitness conectado
Em 2025, a Peloton lançou a sua Cross Training Series em cinco mercados, a maior campanha de marca desde a sua fundação. A empresa precisava mostrar que é mais do que uma bicicleta e, ao mesmo tempo, aumentar o preço da assinatura.
Com Alli, a PMG definiu o público de crescimento da Peloton a partir de sinais ao vivo, incluindo dados de compra da Experian e da Amazon, e reuniu mais de 110 parceiros em um único dashboard. As equipes podiam controlar a frequência e mover o investimento entre o alcance contínuo e momentos como o Grande Prêmio de Las Vegas à medida que aconteciam, em vez de conciliar relatórios regionais manualmente.
A Peloton registrou aumentos de dois dígitos em favorabilidade, consideração e intenção de compra nos principais mercados, além de um aumento de 21% nas pesquisas pela marca durante o Grande Prêmio de Las Vegas.
Em 2025, a Peloton preparava o lançamento, em cinco mercados globais, da evolução de produto mais abrangente da sua história: a Peloton Cross Training Series. Embora o hardware fosse o equipamento mais avançado da marca até então, a ambição ia além do lançamento de um produto. A Peloton precisava redefinir a percepção do consumidor e deixar claro que era mais do que exercício cardiovascular em uma bicicleta ergométrica.
Havia muito em jogo. A Peloton atualizava todo o seu portfólio de hardware com novos recursos pensados para levar os membros a uma nova era de fitness e bem-estar, com o apoio do seu assistente de IA, Peloton IQ. Ao mesmo tempo, a marca aumentava o preço da assinatura mensal. O sucesso exigia reforçar a autoridade da Peloton, comunicar com clareza o valor adicional e construir confiança em escala durante a maior campanha global de marca desde a sua criação.
Construir autoridade em escala global
Este lançamento exigia equilibrar escala e autoridade cultural, com uma estratégia à altura da ambição global da Peloton.
A Peloton chegou a este momento como líder da categoria, em plena reinvenção e em expansão para além do cardio, rumo a um ecossistema conectado que abrange força, yoga, mindfulness e recuperação. O desafio era tornar essa evolução visível e crível em escala, enquanto os consumidores reavaliavam o valor da assinatura.
No Alli, o sistema operacional da PMG, a equipe usou Audience Planner para criar personas do público de crescimento da Peloton, mapeou como consumiam mídia ao longo do dia e identificou os momentos em que a marca poderia aparecer de forma natural e com autoridade. Sinais ao vivo dos dados de compra da Experian e da Amazon chegavam automaticamente à plataforma, o que refinou os segmentos de público específicos de cada plataforma em vídeo, áudio e display. Como o Audience Planner faz parte do Alli Operating System, esses segmentos alimentavam diretamente o plano de mídia, sem repasses manuais entre equipes.
A estratégia equilibrou amplo alcance e frequência sustentada com uma presença deliberada em ambientes culturais e esportivos de grande visibilidade. O vídeo premium garantiu escala, enquanto momentos culturalmente relevantes reforçaram a liderança, um sinal da evolução da Peloton para uma autoridade global em fitness conectado e com IA.
Criar impulso cultural em escala global
A PMG orquestrou um movimento global de marca ao equilibrar alcance de base com momentos culturais de alto impacto e garantiu que a Peloton aparecesse em ambientes que reforçavam confiança, liderança e valor.
Para lidar com a complexidade de cinco mercados, a equipe usou Alli para reunir mais de 110 parceiros em um único dashboard unificado. Isso deu à equipe visibilidade em tempo real de todas as regiões, controle automatizado de frequência e a possibilidade de mover o investimento entre o alcance contínuo e os grandes momentos com a campanha no ar. O que antes levava dias de conciliação manual entre equipes regionais passou a ser um processo contínuo de tomada de decisão dentro da plataforma.
No lançamento, a Peloton gerou impacto imediato com takeovers de redes sociais em formato full-screen, espaços de out-of-home de alto impacto, incluindo a Times Square, e inserções em cinema antes de grandes estreias como Wicked: For Good. A marca marcou presença em esportes ao vivo na NFL, WNBA, futebol americano universitário e NBA, o que reforçou a sua credibilidade em desempenho.
Aceleradores culturais ampliaram o impulso. A Peloton aproveitou o momento cultural de Taylor Swift com patrocínios episódicos do New Heights e inserções em cinema ligadas à estreia de The Eras Tour, e esteve no Grande Prêmio de Las Vegas de Fórmula 1, um dos esportes que mais crescem nos EUA, com uma série de aulas totalmente produzida, e levou a experiência também para a plataforma Peloton.
Durante toda a campanha, Alli manteve os sinais de marca e de performance conectados, para que a equipe pudesse ver, à medida que os resultados chegavam, quais espaços geravam aumento de pesquisas pela marca, favorabilidade e consideração. Os investimentos culturais podiam ser avaliados em relação aos resultados de negócio no momento em que eram feitos, e não semanas depois em uma apresentação de balanço.
O vídeo ancorou a jornada e demonstrou com clareza como a Cross Training Series apoiava cardio, força e bem-estar como um sistema conectado.
Reforçamos a liderança da Peloton e entregamos ganhos de dois dígitos em brand lift global.
A campanha validou o maior reposicionamento global da marca Peloton até hoje. Nos principais mercados, a Peloton registrou aumentos de dois dígitos em favorabilidade, consideração e intenção de compra. Esses ganhos refletiram uma maior confiança do consumidor em um momento em que a marca apresentava inovações com IA e pedia ao público que reavaliasse o valor da assinatura.
Nos EUA, a exposição à campanha aumentou a consideração e o reconhecimento assistido da Cross Training Series, com a TV como o principal impulsionador da favorabilidade da marca. Internacionalmente, Canadá e Reino Unido registraram aumentos de dois dígitos em favorabilidade, consideração, intenção de compra e reconhecimento da Cross Training.
5 mercados globais no lançamento 110 parceiros em um único dashboard unificado 21% de aumento nas pesquisas pela marca durante o F1 LVGP
