Colaboração para inspirar mudanças globais
A Global Citizen constrói um movimento para acabar com a pobreza extrema até 2030. Por meio da Global Lighthouse Partnership do Google, a PMG foi uma das 10 agências selecionadas para mostrar como o storytelling pode transformar atenção em ação, a começar pela campanha “Wishful Thinking”, por equidade e justiça nos Estados Unidos.
Com Alli, a equipe criou públicos a partir do que os americanos de fato pesquisavam e assistiam e, em seguida, usou campanhas YouTube Video Action e Discovery para levar as pessoas da visualização à inscrição. O Ask Alli permitiu que a equipe de planejamento acompanhasse a performance ao vivo e direcionasse o orçamento para os públicos que geravam mais inscrições.
A campanha gerou 34.000 inscrições incrementais, 220% acima da média, e foi a campanha de aquisição digital mais bem-sucedida da Global Citizen no ano.
Como parte da Global Lighthouse Partnership, o Google e a Global Citizen convidaram a PMG para integrar o grupo de 10 das principais agências do mundo selecionadas para usar as plataformas do Google e inspirar as pessoas a aderir a um movimento por um mundo melhor e pelo fim da pobreza extrema até 2030. A PMG foi uma das primeiras agências de mídia selecionadas para essa iniciativa anual do Google, com a missão de demonstrar o poder do storytelling para gerar ação.
Estratégia digital para impacto social
Trabalhamos em estreita parceria com a agência criativa Alma, do briefing à execução, na campanha “Wishful Thinking”, para promover equidade e justiça para todos os americanos. A nossa equipe ficou responsável pela estratégia e execução de mídia digital, em colaboração com a Alma, para promover um anúncio em vídeo de um minuto, em estilo documental, com cenas de pessoas comuns que trabalham e vivem em condições difíceis. A campanha mostrou como a desigualdade, a pobreza e obstáculos específicos afetaram a capacidade dos americanos de viver com segurança em um mundo com COVID-19.
Para encontrar os americanos com maior probabilidade de agir a partir do filme, e não apenas assisti-lo, a equipe recorreu ao Alli, o sistema operacional da PMG. Alli Audience Planner criou personas de americanos já engajados com justiça social, equidade e ação cívica, o que mostrou à equipe onde o filme em estilo documental alcançaria pessoas prontas para a inscrição, e não apenas para rolar o feed.
Públicos segmentados com propósito e precisão
A nossa equipe aplicou boas práticas de marketing inclusivo desde o início, com base no “All In: Inclusive Marketing Toolkit” do Google, para desenvolver um plano de mídia capaz de alcançar americanos de todas as origens, incluindo os americanos falantes de espanhol.
Identificamos os públicos-alvo com base no comportamento de pesquisa e usamos essa informação para ampliar o alcance e, ao mesmo tempo, conquistar amplo apoio e cobertura. Por exemplo, criamos públicos com segmentação por pesquisas sobre justiça social, BLM e oportunidades de voluntariado, por afinidades como pessoas que usam transporte público e consumidores assíduos de notícias, e pela identificação de intenção com base em interesses como National LGBTQ Task Force, World Citizenship, National Urban League e doações sociais. Juntos, esses esforços permitiram gerar engajamento em um ambiente menos disputado por outras organizações filantrópicas. As campanhas YouTube Video Action e os Discovery Ads foram centrais nesse esforço e foram refinados para alcançar os americanos e mobilizá-los para a inscrição e a ação.
No Alli, a equipe podia comparar os resultados de YouTube Video Action e Discovery Ads com todas as outras camadas de segmentação. Isso mostrou quais comportamentos de pesquisa, afinidades e sinais de interesse geravam mais engajamento. A equipe de planejamento fez perguntas ao Ask Alli em linguagem natural durante a campanha e direcionou o investimento para os públicos e mensagens que traziam mais inscrições.
Criatividade orientada por dados com resultados reais
34 mil inscrições incrementais 55% mais tempo médio de visualização dos vídeos mais de 1 milhão de visualizações no YouTube
A campanha aumentou o reconhecimento da marca e as pesquisas pela Global Citizen, gerou mais de 34.000 inscrições incrementais, 220% acima da média, e foi a campanha de aquisição digital mais bem-sucedida da Global Citizen no último ano. Em comparação com campanhas conduzidas por outras agências do programa, a capacidade da nossa equipe de encontrar o público certo com a mensagem certa ficou evidente em 2,6x mais impressões e um tempo médio de visualização 55% maior.
Alli Brand Equity manteve os sinais de marca e de negócio conectados durante toda a campanha e deu à equipe visibilidade contínua sobre como a campanha movia tanto o reconhecimento quanto os resultados de ação cívica. A campanha foi destaque mundial ao longo de 2021 no Cannes Lions, no Global Citizen Festival, na Cúpula do G20 em Roma, na Advertising Week e no 2021 Global Citizen Prize Awards, e foi apresentada como exemplo emblemático de criatividade orientada por dados e de colaboração entre agências.
