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¿Qué es el Consent Mode?

El Consent Mode es una función de Google que ajusta el comportamiento de las etiquetas de Google según las opciones de consentimiento de cookies y datos de cada visitante. Cuando se otorga el consentimiento, las etiquetas funcionan con normalidad. Cuando se rechaza, limitan lo que se almacena y se envía, y Google puede usar modelos para estimar las conversiones que ya no puede observar directamente.

También conocido como: Google Consent Mode, Consent Mode v2

¿Qué es el Consent Mode?

El Consent Mode es una función de Google para sitios web y apps que usan etiquetas de Google, como Google Ads y Google Analytics. Lee las opciones de consentimiento del visitante en el banner de consentimiento del sitio e indica a las etiquetas de Google cómo deben comportarse: si pueden usar cookies con fines publicitarios o analíticos y qué datos pueden enviar.

El Consent Mode no pide el consentimiento a los visitantes. Eso lo hace un banner de consentimiento o una plataforma de gestión del consentimiento, y el Consent Mode lleva el resultado a las etiquetas. Google lo actualizó a la versión 2 con señales de consentimiento adicionales para la personalización de anuncios y los datos de usuario.

¿Cómo funciona el Consent Mode?

TemaImplementación básicaImplementación avanzada
Antes de que se tome una decisiónLas etiquetas de Google no se carganLas etiquetas se cargan con las cookies desactivadas de forma predeterminada
Si se rechaza el consentimientoNo se envían datos a GoogleSe envían señales sin cookies y sin identificadores
Modelado de conversionesMás limitadoUsa las señales sin cookies para un modelado más detallado
ContrapartidaMás simple y más conservadoraMás medición, más aspectos que revisar con el equipo legal

Una vez que el visitante da su consentimiento, las dos configuraciones se comportan igual. En ambos casos, Google puede estimar algunas conversiones de personas que lo rechazaron, de modo que los informes reflejan mejor lo que realmente ocurrió.

¿Cuál es un ejemplo de Consent Mode?

Ejemplo

Un visitante que dice que no

Un comprador en Europa rechaza las cookies publicitarias en el sitio de un retailer y luego realiza una compra.

Con el Consent Mode implementado, las etiquetas de Google del retailer respetan esa elección y no instalan cookies publicitarias. La compra no queda vinculada a ese comprador, pero Google puede modelar conversiones a partir de los patrones de tráfico con y sin consentimiento, de modo que la venta no desaparece sin más de los informes de la campaña.

Consent Mode vs. una plataforma de gestión del consentimiento

TemaPlataforma de gestión del consentimiento (CMP)Consent Mode
Qué hacePide el consentimiento a los visitantes y registra sus eleccionesTransmite esas elecciones a las etiquetas de Google
Quién lo proporcionaUn proveedor de CMP o el propio banner del sitioGoogle
AlcanceTodas las etiquetas y proveedores del sitioEtiquetas de Google
¿Se necesitan ambos?Sí, recoge el consentimientoSí, si usa etiquetas de Google

¿Por qué importa el Consent Mode?

En muchas regiones, las normas de privacidad exigen el consentimiento antes de cierto tipo de seguimiento, y muchos visitantes lo rechazan. Sin una forma de respetar esa elección y seguir midiendo, los anunciantes recopilan datos de más o pierden visibilidad.

  • Respeta la elección del usuario. Las etiquetas se comportan según el consentimiento que da cada visitante.
  • Menos vacíos de medición. El modelado recupera parte de las conversiones que el consentimiento rechazado ocultaría.
  • Requisitos de la plataforma. Sin señales de consentimiento, es posible que algunas funciones publicitarias de Google no estén disponibles para usuarios de regiones como el Espacio Económico Europeo.
  • No es un atajo legal. El Consent Mode ayuda al cumplimiento, pero cada empresa sigue necesitando su propia revisión legal.
Cómo lo hace Alli

¿Cómo lo hace Alli?

El Consent Mode es una configuración de las etiquetas de Google que se establece en el propio sitio de la marca. Alli no lo reemplaza, y Alli Audience Gateway no reemplaza la gestión del consentimiento ni la revisión legal.

Lo que aporta Audience Gateway es una vía first-party y centrada en la privacidad para las señales de conversión: el envío de servidor a servidor a las Conversions APIs de las plataformas publicitarias, mediante una orquestación segura y gestionada diseñada para las normas de privacidad de cada región. Ofrece a los equipos de privacidad y legales una forma más controlada de gobernar qué se recopila y adónde se envía.

Explorar Alli Audience Gateway 

Preguntas frecuentes sobre el Consent Mode

¿Qué es el Google Consent Mode v2?

La versión actual del Consent Mode de Google. Añade señales de consentimiento para el envío de datos de usuario a Google con fines publicitarios y para la personalización de anuncios, junto con las señales de almacenamiento originales.

¿Cuál es la diferencia entre el Consent Mode básico y el avanzado?

En el modo básico, las etiquetas de Google no se cargan hasta que el visitante da su consentimiento. En el modo avanzado, las etiquetas se cargan con las cookies desactivadas y envían señales sin cookies cuando se rechaza el consentimiento, lo que permite un modelado de conversiones más detallado.

¿El Consent Mode reemplaza al banner de cookies?

No. Un banner de consentimiento o una plataforma de gestión del consentimiento recoge la elección del visitante. El Consent Mode transmite esa elección a las etiquetas de Google.

¿Es obligatorio el Consent Mode?

Google exige señales de consentimiento para ciertas funciones publicitarias en el caso de usuarios de regiones como el Espacio Económico Europeo. Si implementarlo y cómo hacerlo es una decisión de cada empresa y de su equipo legal.

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