Che cos’è il media efficiency ratio (MER)?
Il calcolo è semplice. Se un’azienda ha generato 2 milioni di dollari di ricavi e ha investito 400.000 dollari in marketing in un mese, il suo MER è 5,0. Questo non significa che il marketing abbia generato tutti i 2 milioni, ma solo che i ricavi sono stati cinque volte l’investimento.
Il MER si è diffuso man mano che il tracciamento diventava meno affidabile. Poiché usa i totali di ricavi e investimento dell’azienda stessa, non risente di conversioni mancanti, ad blocker o modelli di attribuzione.
Come si calcola il MER?
MER = ricavi totali / investimento di marketing totale, entrambi misurati nello stesso periodo.
| Decisione | Scelta comune | Perché è importante |
|---|---|---|
| Ricavi | Tutti i ricavi o solo quelli da nuovi clienti | Il MER sui nuovi clienti isola l’efficienza di acquisizione |
| Investimento | Solo media a pagamento o tutti i costi di marketing | Includere più costi produce un rapporto più prudente |
| Periodo | Settimanale o mensile | Periodi più lunghi attenuano le differenze di tempistica |
Qualunque definizione scelga un team, deve restare invariata nel tempo, altrimenti il rapporto non è più confrontabile.
Qual è un esempio di MER?
ROAS delle piattaforme vs. visione del business
Ciascuna piattaforma pubblicitaria di un brand riporta un ROAS elevato e, nel complesso, le piattaforme rivendicano più ricavi di quelli effettivamente generati dall’azienda, perché più piattaforme contano la stessa vendita.
Il MER usa i ricavi effettivi e l’investimento totale, quindi mostra la reale efficienza complessiva. Quando il MER scende mentre il ROAS delle piattaforme resta stabile, il team sa che i numeri delle piattaforme sovrastimano i risultati.
MER vs. ROAS
| ROAS | MER | |
|---|---|---|
| Formula | Ricavi attribuiti / investimento per un canale o una campagna | Ricavi totali / investimento di marketing totale |
| Livello | Canale, campagna o annuncio | Intera azienda o brand |
| Dipende dal tracciamento | Sì | No |
| Mostra cosa ha generato i risultati | In parte | No |
| Ideale per | Ottimizzazione all’interno dei canali | Verifica dell’efficienza complessiva |
Perché il MER è importante?
Il MER è un semplice confronto con la realtà. Indica al management se il marketing nel suo insieme sta diventando più o meno efficiente, indipendentemente da come ogni piattaforma riporta i propri risultati.
- Resistente alla perdita di segnale. Usa i ricavi registrati dall’azienda, non le conversioni tracciate dalle piattaforme.
- Nessun doppio conteggio. Ogni vendita viene contata una sola volta, anche quando più piattaforme se ne attribuiscono il merito.
- Un numero condiviso con il team finance. Usa lo stesso dato di ricavi riportato dal team finance.
- Limitato se usato da solo. Non indica quale canale modificare, quindi va affiancato da una modellazione a livello di canale.
Come lo fa Alli?
Un rapporto come il MER è utile solo quando ricavi e investimento sono definiti ogni volta allo stesso modo. Alli Semantic Layer definisce ogni KPI una sola volta, così finance e marketing vedono gli stessi numeri in ogni dashboard e modello.
Per andare oltre la visione complessiva, Alli Scenario Planner modella la risposta dei media per canale insieme ai segnali di brand equity, così i team possono vedere quali canali determinano l’efficienza e testare spostamenti di budget prima di impegnare l’investimento.
Esplorate Alli Scenario PlannerDomande frequenti sul media efficiency ratio
Che cosa significa MER nel marketing?
MER sta di solito per media efficiency ratio o marketing efficiency ratio. Entrambi indicano il totale dei ricavi diviso per l’investimento di marketing totale.
Qual è un buon MER?
Dipende da margini, modello di business e obiettivi di crescita. Un buon MER copre i costi e lascia il profitto di cui l’azienda ha bisogno, e l’andamento nel tempo è spesso più utile di qualsiasi singolo valore.
Il MER è uguale al blended ROAS?
Sì, nella maggior parte dei casi. Blended ROAS è un altro nome per lo stesso rapporto calcolato dall’alto, a differenza del ROAS di canale, che usa i ricavi attribuiti a un singolo canale o a una campagna.
Il MER dovrebbe sostituire il ROAS?
No. Il MER può indicare che l’efficienza è calata, ma non quale canale correggere. La maggior parte dei team monitora il MER a livello di business e usa ROAS, mix modeling e test per gestire i canali.
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