¿Qué es el Media Efficiency Ratio (MER)?
El cálculo es simple. Si una empresa generó USD 2 millones en ingresos e invirtió USD 400.000 en marketing en un mes, su MER es 5,0. Eso no significa que el marketing haya causado los USD 2 millones, solo que los ingresos fueron cinco veces la inversión.
El MER se popularizó a medida que el seguimiento se volvía menos fiable. Como usa los totales propios de ingresos e inversión de la empresa, no le afectan las conversiones que faltan, los bloqueadores de anuncios ni los modelos de atribución.
¿Cómo se calcula el MER?
MER = ingresos totales / inversión total en marketing, ambos medidos en el mismo periodo.
| Decisión | Opción habitual | Por qué es importante |
|---|---|---|
| Ingresos | Todos los ingresos o solo los de clientes nuevos | El MER de clientes nuevos aísla la eficiencia de adquisición |
| Inversión | Solo medios pagados o todos los costos de marketing | Incluir más costos da un ratio más conservador |
| Periodo | Semanal o mensual | Los periodos más largos suavizan las diferencias de calendario |
Sean cuales sean las definiciones que elija un equipo, deben mantenerse iguales a lo largo del tiempo; de lo contrario, el ratio deja de ser comparable.
¿Cuál es un ejemplo de MER?
ROAS de las plataformas vs. la visión de la empresa
Cada plataforma publicitaria de una marca informa un ROAS sólido y, en conjunto, se atribuyen más ingresos de los que la empresa realmente generó, porque varias plataformas cuentan la misma venta.
El MER usa los ingresos reales y la inversión total, así que muestra la eficiencia combinada real. Cuando el MER cae mientras el ROAS de las plataformas se mantiene estable, el equipo sabe que las cifras de las plataformas están exagerando los resultados.
MER vs. ROAS
| ROAS | MER | |
|---|---|---|
| Fórmula | Ingresos atribuidos / inversión de un canal o una campaña | Ingresos totales / inversión total en marketing |
| Nivel | Canal, campaña o anuncio | Toda la empresa o la marca |
| Depende del seguimiento | Sí | No |
| Muestra qué impulsó los resultados | En parte | No |
| Más útil para | Optimizar dentro de cada canal | Comprobar la eficiencia general |
¿Por qué es importante el MER?
El MER es una comprobación sencilla de la realidad. Le dice a la dirección si el marketing en su conjunto se está volviendo más o menos eficiente, con independencia de cómo informe cada plataforma sus propios resultados.
- Resistente a la pérdida de señal. Usa los ingresos que registró la empresa, no las conversiones que rastrearon las plataformas.
- Sin doble conteo. Cada venta se cuenta una sola vez, aunque varias plataformas se atribuyan el crédito.
- Una cifra compartida con finanzas. Usa la misma cifra de ingresos que informa finanzas.
- Limitado por sí solo. No indica qué canal cambiar, así que necesita a su lado un modelado a nivel de canal.
¿Cómo lo hace Alli?
Un ratio como el MER solo es útil cuando los ingresos y la inversión se definen igual cada vez. Alli Semantic Layer define cada KPI una sola vez, para que finanzas y marketing vean las mismas cifras en cada dashboard y cada modelo.
Para ir más allá de la visión combinada, Alli Scenario Planner modela la respuesta de medios por canal junto con señales de valor de marca, para que los equipos vean qué canales impulsan la eficiencia y prueben cambios de presupuesto antes de comprometer la inversión.
Explorar Alli Scenario PlannerPreguntas frecuentes sobre el Media Efficiency Ratio
¿Qué significa MER en marketing?
MER suele significar media efficiency ratio o marketing efficiency ratio. Ambos se refieren a los ingresos totales divididos entre la inversión total en marketing.
¿Qué es un buen MER?
Depende de los márgenes, del modelo de negocio y de los objetivos de crecimiento. Un buen MER es el que cubre los costos y deja el beneficio que la empresa necesita, y la tendencia a lo largo del tiempo suele ser más útil que cualquier cifra aislada.
¿El MER es lo mismo que el ROAS combinado?
Sí, en la mayoría de los usos. ROAS combinado es otro nombre para el mismo ratio de conjunto, a diferencia del ROAS por canal, que usa los ingresos atribuidos a un canal o una campaña.
¿El MER debería reemplazar al ROAS?
No. El MER puede indicarle que la eficiencia bajó, pero no qué canal corregir. La mayoría de los equipos siguen el MER a nivel de empresa y usan el ROAS, el Marketing Mix Modeling y las pruebas para gestionar los canales.
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