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¿Qué son los rendimientos decrecientes en marketing?

Los rendimientos decrecientes en marketing se producen cuando cada dólar adicional invertido en un canal genera menos crecimiento que el anterior. La primera inversión llega a las audiencias más receptivas. A medida que aumenta la inversión, esas audiencias se saturan y los costos suben, hasta que más presupuesto apenas mueve los resultados. Las curvas de respuesta muestran en qué punto está cada canal.

También conocido como: rendimientos marginales decrecientes, saturación del canal, curva de respuesta

¿Qué son los rendimientos decrecientes en marketing?

La mayoría de los canales tienen un punto a partir del cual el siguiente dólar empieza a rendir menos que el anterior. Si se supera con creces, más inversión apenas mueve los resultados.

Ocurre porque los primeros dólares llegan a las personas con más probabilidades de responder. A medida que crece la inversión, un canal llega a audiencias menos receptivas, muestra los anuncios a las mismas personas con más frecuencia y compite por un inventario más caro, así que cada nuevo dólar rinde un poco menos.

¿Cómo muestran las curvas de respuesta los rendimientos decrecientes?

Una curva de respuesta representa los resultados, como los ingresos o las conversiones, frente a la inversión en un canal. Suele subir con fuerza al principio y luego se aplana. El punto de la curva en el que está un canal le indica si más presupuesto servirá de algo.

Parte de la curvaQué significaQué hacer
EmpinadaCada dólar genera un crecimiento fuerteHay margen para invertir más
En inflexiónLos rendimientos empiezan a disminuirVigile de cerca el rendimiento marginal
PlanaEl canal está saturadoTraslade presupuesto a canales con margen de crecimiento

¿Cuál es un ejemplo de rendimientos decrecientes?

Ejemplo

Dos canales, un presupuesto

Una marca duplica su presupuesto de Search. Los ingresos de Search suben, pero mucho menos que con la primera mitad del presupuesto, porque Search ya estaba cerca de la saturación.

Sus curvas de respuesta muestran que el video sigue en la parte empinada de su curva. Trasladar parte del presupuesto adicional de Search al video genera más ingresos totales con la misma inversión total.

Rendimiento promedio vs. rendimiento marginal

Los rendimientos decrecientes pasan fácilmente desapercibidos porque el rendimiento promedio puede parecer saludable mientras el siguiente dólar apenas rinde.

TemaRendimiento promedioRendimiento marginal
Qué mideResultado total dividido por la inversión totalEl resultado del siguiente dólar
Qué ocultaLa saturación en la inversión más recienteNada sobre el total
Más útil paraInformar sobre el rendimiento pasadoDecidir a dónde va el siguiente dólar

¿Por qué importan los rendimientos decrecientes en la planificación del presupuesto?

La mayoría de los equipos fijan los presupuestos ajustando el reparto del año anterior. Si no ven en qué punto de su curva está cada canal, siguen añadiendo dinero a canales que ya están saturados.

  • Mejor asignación. Destine el siguiente dólar a donde genere más crecimiento.
  • Planes defendibles. Muestre a finanzas por qué un canal recibe más, o menos.
  • Escenarios antes de invertir. Pruebe un cambio de presupuesto sobre las curvas antes de comprometer el dinero.
Cómo lo hace Alli

¿Cómo lo hace Alli?

Scenario Planner de Alli by PMG modela la respuesta de los medios por canal, junto con las señales de Alli Brand Equity, y muestra dónde empiezan a disminuir los rendimientos de cada canal. Las curvas de rendimientos decrecientes muestran la saturación de cada canal, y los techos ajustados por marca reflejan cómo la fortaleza de marca cambia lo que un canal puede aportar.

Los equipos comparan escenarios de reasignación lado a lado, fijan los canales que quieren mantener y llevan el plan ganador a Alli Media Planner.

Explorar Alli Scenario Planner 

Preguntas frecuentes sobre los rendimientos decrecientes

¿Qué es la ley de rendimientos decrecientes en marketing?

Es el principio según el cual, a partir de cierto punto, cada dólar adicional invertido en un canal produce menos resultado adicional que el anterior.

¿Qué es una curva de respuesta de marketing?

Un gráfico de los resultados, como los ingresos, frente a la inversión en un canal. Normalmente sube con rapidez y luego se aplana a medida que el canal se satura.

¿Cómo se encuentra el punto de rendimientos decrecientes?

Modelando cómo responden los resultados a la inversión a lo largo del tiempo, normalmente con Marketing Mix Modeling, y fijándose en el rendimiento marginal del siguiente dólar en lugar del promedio.

¿Qué hacer cuando un canal llega a los rendimientos decrecientes?

Considere trasladar los siguientes dólares a canales que aún están en la parte empinada de su curva, y pruebe el cambio como escenario antes de comprometer el presupuesto.

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