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¿Qué es la medición de retail media?

La medición de retail media es la práctica de evaluar cómo la publicidad en los sitios web, las apps y las redes de medios de los retailers impulsa las visualizaciones de producto, las ventas y la cuota de mercado. Una buena medición interpreta esos resultados frente a la evolución de toda la categoría, para que la marca pueda distinguir el crecimiento real de un mercado al alza y comparar a los retailers de forma justa.

Otros nombres: analítica de retail media, medición de comercio media

¿Qué es la medición de retail media?

La medición de retail media evalúa qué logró la inversión en los sitios, las apps y las redes propias de un retailer, desde las fichas de productos patrocinados hasta las ubicaciones de display: más visualizaciones de producto, más compras y más cuota de la categoría.

Los retailers informan los resultados de los anuncios comprados en sus redes. Lo difícil es el contexto. Un aumento de ventas se ve muy distinto si toda la categoría creció más rápido, y un mes plano puede ser un logro si los competidores perdieron terreno.

¿Cómo se mide el retail media?

MétricaQué muestra
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)Ventas atribuidas en relación con la inversión en la red del retailer
Visualizaciones de producto y clicsSi los anuncios están generando consideración
Tasa de conversiónCompras divididas entre visualizaciones de producto
Ventas a nuevos clientes de la marcaQué parte del resultado provino de nuevos clientes
Participación en la categoríaSi la marca ganó o perdió terreno frente a sus competidores
IncrementalidadVentas que no se habrían producido sin los anuncios

¿Cuál es un ejemplo de medición de retail media?

Ejemplo

Un buen ROAS en una posición que retrocede

Los anuncios de productos patrocinados de una marca en un retailer muestran un ROAS saludable, así que el equipo planea aumentar la inversión allí.

Al analizar varios retailers, ve que la categoría crece mucho más rápido en un segundo retailer, donde un competidor está ganando cuota con rapidez. La marca redistribuye su retail media hacia el retailer donde se mueven la demanda y la competencia.

Informes del retailer vs. vista de mercado entre retailers

TemaInformes publicitarios del retailerVista de mercado entre retailers
AlcanceUn retailer, sus propias campañasLa categoría en muchos retailers
Visión de la competenciaLimitada o nulaCuota de la categoría por marca
ComparabilidadCada retailer define las métricas a su maneraLas mismas métricas base en todas partes
Ideal paraOptimizar las campañas en ese retailerDecidir dónde invertir a continuación

¿Por qué es importante la medición de retail media?

El retail media sitúa los anuncios cerca del momento de la compra, y muchas marcas ya reparten su presupuesto entre varios retailers. Sin una medición coherente, cada retailer evalúa su propio trabajo y la inversión sigue el reparto del año anterior en lugar de ir hacia donde se mueve la demanda.

  • Comparaciones justas. Las métricas coherentes permiten comparar a los retailers en igualdad de condiciones.
  • Contexto para los resultados. La evolución de la categoría muestra si el crecimiento es real o solo un mercado al alza.
  • Conocimiento de la competencia. Los cambios de cuota revelan quién está ganando terreno, y dónde.
Cómo lo hace Alli

¿Cómo lo hace Alli?

Commerce Insights de Alli by PMG es inteligencia de mercado de ecommerce que aporta el contexto de la categoría a las decisiones de retail media. Sigue las compras, las visualizaciones de producto y los clics de búsqueda orgánica en nueve de los principales retailers, como Amazon, Walmart, Target y Home Depot, con las mismas métricas base en cada retailer.

Los equipos ven la cuota de la categoría por marca y por retailer, semana a semana, para que la inversión en retail media vaya donde se mueve la cuota y la decisión pueda explicarse con evidencia de mercado. Está dentro de Alli, junto a los datos de planificación, medios y marca.

Explorar Alli Commerce Insights 

Preguntas frecuentes sobre la medición de retail media

¿Qué es el retail media?

El retail media es la publicidad que los retailers venden en sus propios sitios web, apps y redes de medios, como las fichas de productos patrocinados y los anuncios de display en el sitio. Las marcas lo compran para llegar a los compradores cerca del momento de la compra.

¿Qué métricas importan más en retail media?

ROAS, visualizaciones de producto, tasa de conversión, ventas a nuevos clientes de la marca y cuota de la categoría. Las pruebas de incrementalidad muestran qué parte del resultado causaron realmente los anuncios.

¿Por qué es difícil comparar el retail media entre retailers?

Cada retailer informa los resultados con sus propias definiciones y reglas de atribución. Una vista entre retailers basada en las mismas métricas base hace que las comparaciones sean más justas.

¿Cómo ayuda la cuota de la categoría a tomar decisiones de retail media?

Muestra si una marca gana o pierde terreno frente a sus competidores en cada retailer, para que la inversión vaya donde se mueve la cuota.

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