Che cos’è la misurazione del retail media?
La misurazione del retail media valuta che cosa ha ottenuto l’investimento sui siti, sulle app e sui network di un retailer, dalle schede di prodotti sponsorizzati ai posizionamenti display: più visualizzazioni di prodotto, più acquisti e una quota maggiore della categoria.
I retailer riportano i risultati degli annunci acquistati sui loro network. La parte più difficile è il contesto. Un aumento delle vendite appare molto diverso se l’intera categoria è cresciuta più in fretta, e un mese stabile può essere un successo se i concorrenti hanno perso terreno.
Come si misura il retail media?
| Metrica | Che cosa mostra |
|---|---|
| Ritorno sull’investimento pubblicitario (ROAS) | Vendite attribuite rispetto all’investimento sul network del retailer |
| Visualizzazioni di prodotto e clic | Se gli annunci stanno generando considerazione |
| Tasso di conversione | Acquisti divisi per visualizzazioni di prodotto |
| Vendite new-to-brand | Quanta parte del risultato proviene da nuovi clienti |
| Quota di categoria | Se il brand ha guadagnato o perso terreno rispetto ai concorrenti |
| Incrementalità | Vendite che non sarebbero avvenute senza gli annunci |
Qual è un esempio di misurazione del retail media?
Un ROAS elevato in una posizione in calo
Le schede sponsorizzate di un brand su un retailer riportano un ROAS solido, quindi il team pianifica di aumentare l’investimento lì.
Guardando l’insieme dei retailer, il team vede che la categoria cresce molto più in fretta su un secondo retailer, dove un concorrente sta guadagnando quota rapidamente. Il brand riequilibra il retail media verso il retailer in cui si stanno muovendo domanda e concorrenza.
Report del retailer vs. vista di mercato trasversale ai retailer
| Report pubblicitari del retailer | Vista di mercato trasversale ai retailer | |
|---|---|---|
| Ambito | Un retailer, le vostre campagne | La categoria su molti retailer |
| Visione dei concorrenti | Limitata o assente | Quota di categoria per brand |
| Comparabilità | Ogni retailer definisce le metriche a modo suo | Le stesse metriche di base ovunque |
| Ideale per | Ottimizzare le campagne su quel retailer | Decidere dove investire in seguito |
Perché la misurazione del retail media è importante?
Il retail media porta gli annunci vicino al momento dell’acquisto, e molti brand oggi distribuiscono il budget su più retailer. Senza una misurazione coerente, ogni retailer valuta il proprio lavoro da sé, e l’investimento segue la ripartizione dell’anno precedente invece di andare dove si sta muovendo la domanda.
- Confronti equi. Metriche coerenti permettono di confrontare i retailer alla pari.
- Contesto per i risultati. L’andamento della categoria mostra se la crescita è reale o dipende solo da un mercato in espansione.
- Consapevolezza dei concorrenti. Gli spostamenti di quota rivelano chi sta guadagnando terreno, e dove.
Come lo fa Alli?
Commerce Insights di Alli by PMG è una soluzione di market intelligence per l’e-commerce che dà alle decisioni sul retail media il contesto di categoria. Monitora acquisti, visualizzazioni di prodotto e clic dalla ricerca organica su nove grandi retailer, tra cui Amazon, Walmart, Target e Home Depot, con le stesse metriche di base su ogni retailer.
I team vedono la quota di categoria per brand e retailer, settimana dopo settimana, così l’investimento nel retail media può andare dove la quota si sta muovendo e la scelta può essere motivata con evidenze di mercato. Si trova all’interno di Alli, accanto ai dati di pianificazione, media e brand.
Esplorate Alli Commerce InsightsDomande frequenti sulla misurazione del retail media
Che cos’è il retail media?
Il retail media è la pubblicità che i retailer vendono sui propri siti, app e media network, come le schede di prodotti sponsorizzati e gli annunci display sul sito. I brand lo acquistano per raggiungere gli acquirenti vicino al momento dell’acquisto.
Quali metriche contano di più per il retail media?
ROAS, visualizzazioni di prodotto, tasso di conversione, vendite new-to-brand e quota di categoria. I test di incrementalità mostrano quanta parte del risultato è stata effettivamente generata dagli annunci.
Perché è difficile confrontare il retail media tra retailer diversi?
Ogni retailer riporta i risultati con definizioni e regole di attribuzione proprie. Una vista trasversale ai retailer basata sulle stesse metriche di base rende i confronti più equi.
In che modo la quota di categoria aiuta le decisioni sul retail media?
Mostra se un brand sta guadagnando o perdendo terreno rispetto ai concorrenti su ciascun retailer, così l’investimento può andare dove la quota si sta muovendo.
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