Qu’est-ce que le Share of Shelf ?
L’idée est née dans le commerce physique, où elle désignait l’espace en rayon et le nombre de facings des produits d’une marque dans une allée de magasin.
En ligne, le rayon est une page de résultats. Le Share of Shelf digital regarde à quelle fréquence et à quelle position les produits d’une marque apparaissent quand les acheteurs recherchent ou parcourent une catégorie, en positions organiques comme sponsorisées.
Comment mesure-t-on le Share of Shelf ?
| Canal | Ce qui est compté | Exemple de mesure |
|---|---|---|
| Magasin physique | Espace en rayon ou facings produit | Les facings d’une marque divisés par tous les facings de la catégorie |
| Recherche sur le site du distributeur | Apparitions dans les résultats des recherches de la catégorie | Part des premiers résultats qui appartiennent à la marque |
| Pages catégorie | Position dans les listes de navigation | Part des produits listés en première page |
| Emplacements sponsorisés | Positions payantes remportées | Part des emplacements sponsorisés |
Compter les positions est la partie facile. Le plus difficile est de décider quelles recherches et quels rayons définissent la catégorie, car la part change avec ce choix.
Quel est un exemple de Share of Shelf ?
Visible, mais pas choisie
Une marque de snacks apparaît dans une grande part des résultats en première page de sa catégorie chez un grand distributeur, mais sa part des achats de la catégorie recule.
La comparaison des vues produit et des achats montre que les acheteurs voient la marque mais choisissent un concurrent : le problème vient de la conversion, par exemple du prix, des avis ou du contenu, et non de la visibilité.
Share of Shelf vs. part de catégorie vs. part de marché
| Share of Shelf | Part de catégorie | Part de marché | |
|---|---|---|---|
| Ce qu’il mesure | La visibilité chez un distributeur | La part d’une marque dans les achats de la catégorie | La part des ventes totales sur un marché |
| Où on la lit | Allée de magasin ou page de résultats | Par distributeur, souvent chaque semaine | Sur l’ensemble du marché |
| Ce qu’elle signale | L’occasion d’être acheté | Qui gagne les acheteurs | La position concurrentielle globale |
Pourquoi le Share of Shelf est-il important ?
Les acheteurs ne peuvent acheter que ce qu’ils voient. Sur un rayon digital encombré, une marque qui sort de la première page perd des acheteurs potentiels avant même que le prix ou la qualité n’entrent en jeu. Il s’inscrit aux côtés du Share of Search et du Share of Voice : ensemble, ils montrent si une marque est trouvée, citée et choisie.
- Un indicateur avancé. La visibilité évolue souvent avant les ventes.
- Un diagnostic du tunnel de conversion. Une marque vue mais pas achetée n’a pas le même problème qu’une marque que l’on ne voit pas du tout.
- Un guide pour le retail media. L’investissement sponsorisé peut compenser une visibilité insuffisante là où la présence organique est faible.
Comment Alli s’y prend-il ?
Commerce Insights, d’Alli by PMG, mesure la part de catégorie : la part d’une marque dans le total de la catégorie, et son évolution d’une semaine à l’autre, chez chacun de neuf grands distributeurs. Il suit les achats, les vues produit et les clics de recherche organique avec les mêmes métriques de base partout, pour comparer visibilité et conversion sur un pied d’égalité.
Comparer les vues produit, les clics de recherche organique et les achats montre où les acheteurs décrochent : les équipes savent si le problème vient de la visibilité, de la considération ou de la conversion avant d’investir pour le corriger.
Découvrir Alli Commerce InsightsFAQ sur le Share of Shelf
Qu’est-ce que le Share of Shelf digital ?
La part de la visibilité en ligne d’une catégorie qu’une marque détient chez un distributeur, selon la fréquence et la position auxquelles ses produits apparaissent dans les résultats de recherche, les pages catégorie et les emplacements sponsorisés.
Comment calculer le Share of Shelf ?
Divisez les positions visibles de la marque, comme les facings en magasin ou les résultats en première page en ligne, par le total des positions de la catégorie, pour un ensemble défini de recherches ou de rayons.
Quelle est la différence entre le Share of Shelf et la part de marché ?
Le Share of Shelf mesure la visibilité. La part de marché mesure les ventes. La visibilité donne à une marque l’occasion de gagner des ventes : les deux évoluent donc généralement ensemble, mais pas toujours.
Comment une marque peut-elle améliorer son Share of Shelf ?
Renforcez le contenu produit et les avis pour mieux vous classer en organique, utilisez les emplacements sponsorisés là où la présence organique est faible, et concentrez-vous sur les distributeurs où la demande de la catégorie progresse.
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