Qu’est-ce qu’un score de visibilité dans l’IA ?
Une seule réponse d’IA en dit très peu. Les réponses varient d’une exécution à l’autre et d’un modèle à l’autre, c’est pourquoi le score en regroupe un grand nombre en une seule tendance qu’une équipe peut suivre.
Il n’existe pas de formule unique dans le secteur. Les outils pondèrent différemment les mentions, le classement, le sentiment et les citations, donc la méthode compte autant que le chiffre.
Comment mesure-t-on un score de visibilité dans l’IA ?
- Définir l’ensemble concurrentiel. Choisissez les marques avec lesquelles vous êtes réellement en concurrence. Le score est relatif à ces marques.
- Choisir les questions. Utilisez les questions que posent les acheteurs dans la catégorie, pas seulement le nom de votre marque.
- Interroger plusieurs modèles d’IA, de façon répétée. Les réponses varient selon les exécutions et les modèles, donc échantillonnez-les dans le temps.
- Noter chaque réponse. Relevez si la marque apparaît, à quel rang elle figure et comment elle est décrite.
- Agréger et suivre la tendance. Combinez les résultats en un score et observez son évolution d’une semaine à l’autre.
Quel est un exemple d’utilisation d’un score de visibilité dans l’IA ?
Un score en baisse, avec une cause claire
Le score de visibilité dans l’IA d’une marque grand public baisse pendant deux mois, alors que son Share of Search reste stable. La lecture des réponses montre que les modèles d’IA recommandent désormais un concurrent qui a lancé un produit bien noté.
L’équipe voit le changement avant qu’il n’apparaisse dans les ventes et ajuste ses messages et ses contenus produit en conséquence.
Score de visibilité dans l’IA vs. Share of Search vs. Share of Voice
| Share of Voice | Share of Search | Score de visibilité dans l’IA | |
|---|---|---|---|
| Ce qu’il mesure | Part de la publicité ou de la conversation | Part du volume de recherche de marque | Présence, rang et description dans les réponses de l’IA |
| Source | Données média et social | Données de recherche | Réponses des modèles d’IA |
| Ce qu’il reflète | La force avec laquelle la marque s’exprime | L’intensité avec laquelle les gens recherchent la marque | La façon dont l’IA présente la marque |
| Meilleur usage | En complément des autres | En complément des autres | En complément des autres |
Pourquoi un score de visibilité dans l’IA est-il important ?
Les gens demandent de plus en plus aux assistants IA quelles marques envisager. La position d’une marque dans ces réponses est une composante nouvelle et mesurable de la force de marque, et elle peut évoluer sans aucun changement dans le marketing de la marque.
- Alerte précoce. La visibilité dans l’IA peut baisser avant les ventes.
- Contexte concurrentiel. Il montre qui l’IA recommande à votre place, et pourquoi.
- Des preuves pour le travail sur la recherche IA. Il montre si le travail de GEO et de contenu change les résultats.
Comment Alli s’y prend-il ?
La version de cette métrique dans Brand Equity d’Alli by PMG est Share of LLM Presence. Elle mesure la façon dont différents modèles d’IA décrivent, classent et recommandent votre marque par rapport à vos concurrents, et son évolution dans le temps, face à un ensemble concurrentiel défini lors de l’onboarding.
Comme chaque signal de Brand Equity, elle est indexée de 0 à 100, suivie par rapport à l’ensemble concurrentiel et à votre propre historique, et pondérée dans un score hebdomadaire de capital de marque selon sa capacité à prédire votre KPI business principal.
FAQ : score de visibilité dans l’IA
Existe-t-il un score de visibilité dans l’IA standard ?
Non. Les outils utilisent des questions, des modèles et des méthodes de notation différents, si bien que les scores de fournisseurs différents ne sont pas directement comparables. Comparez une marque à sa propre tendance et à ses concurrents avec une méthode unique et cohérente.
Pourquoi les réponses de l’IA changent-elles d’une exécution à l’autre ?
Les modèles d’IA génèrent des réponses au lieu de récupérer des résultats fixes, si bien que la formulation et les recommandations peuvent varier. C’est pourquoi la visibilité doit être échantillonnée de façon répétée et suivie comme une tendance.
En quoi un score de visibilité dans l’IA diffère-t-il de Share of LLM Presence ?
Share of LLM Presence est le signal d’Alli Brand Equity pour la visibilité dans l’IA : la façon dont les modèles d’IA décrivent, classent et recommandent une marque face à son ensemble concurrentiel dans le temps.
Comment une marque peut-elle améliorer sa visibilité dans l’IA ?
En publiant des contenus clairs et exacts qui répondent aux questions des acheteurs, en gardant des faits cohérents dans les sources de confiance et en développant la demande de marque que reflètent les modèles d’IA.
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